茁壮网络:取舍有道



  夏勇峰

  深圳市茁壮网络技术有限公司2000年初刚成立时,徐佳宏并没有想到它会沿着现在这条路快速成长。作为茁壮的创始人和总裁,他曾经有个大大的梦想:让所有非PC类的家电都能联网和互动。

  “当时我们首先就在电视机上琢磨,怎么把它变成一个互动平台呢?”徐佳宏说,“普通的电视连通信装置都没有。”让所有家电都智能化、媒体化,有着类似想法的公司不在少数,不止是刚刚成立的茁壮网络,联想、海尔等大公司都进行过类似的尝试。7年之后再来看,这样的目标技术上已经完全能够实现,但却很难找到与之对应的市场。当年的茁壮网络在盘子铺得太开、市场前景又太不确定的情况下,很快就遇到了很多新成立公司都会碰到的难题:钱花光了。

  获取顶端优势

  回想过去,徐佳宏觉得“那就是做了一个太遥远的梦想。”在那段困难而前途模糊的日子,茁壮为了活命和发展,必须要做出取舍。同伙伴们商量之后,徐佳宏没有犹豫,将公司其他所有的业务、包括与数字电视相关的卫星电视,全部砍掉,仅仅留下了数字电视一块。茁壮网络在短短几个月内,规模缩减了1/3。

  “我本人在创立公司之前,在天威视讯公司的技术规划部,对有线电视网有些了解,觉得这一块比较有前途。这些渊源对当时的决策有一定影响。”徐佳宏说。公司的定位,就这样从一个综合平台,变成了数字电视(交互电视)的专业平台。

  现在,茁壮网络已经成为我国数字电视产业中规模最大、收入最高的增值业务平台及应用软件提供商,连续几年都保持在行业第一的位置。其产品主要是提供给有线电视运营商,为其建立一个可便捷开展业务的前端支撑系统,在数字电视终端支持Web、Java和Flash的平台,在不同的机顶盒中提供统一开放的应用程序接口。

  2002年,在将所有注意力都投入到这块市场之后,茁壮网络的客户群也变得很有针对性,那就是全国各地的数字电视运营商。是遵循一般公司“先小后大”的步骤,还是直接去找大运营商接项目?徐佳宏的想法是“在这个市场,如果大的干不起来,小的就更干不起来了”。如果茁壮集中所有的力量都无法参与到这个专业市场的大项目中,那靠着接小活儿也不会有很长远的前途。

  话是这么说,可实际做起来难度不小。2002年下半年,茁壮网络瞄准了两家运营商:北京歌华有线和香港地区的Now TV,而当时这两家运营商,没有一个人认识茁壮。“幸运的是,当时大家对于数字电视的商业模式、增值服务、软件研发都在探索阶段,只要服务态度比较好,谁都有参与的机会。”茁壮网络主动联系歌华和Now TV,表明自己只是想参与和出力。这两个项目,茁壮和运营商连合同都没有签,在里面的角色只是“跟班”。

  虽然如此,但茁壮也通过两个项目,获得了技术上的肯定和数字电视软件开发的宝贵经验。2003年到2005年,随着中国数字电视网络的建设与深入,茁壮不仅稳固了既有客户,也迎来了许多新的客户,在数字电视产业链上更是有了广泛的合作伙伴,包括机顶盒芯片提供商英特尔、IBM,VOD厂商SeaChange、华为,应用提供商中国银联、腾讯等。

  第二次取舍

  2005年,茁壮网络的员工数已经由草创之初的几十人扩大到数百人,客户迅速增加,规模急剧扩大。很多客户包括茁壮的员工,认为数字电视“很好玩”,能在上面做的应用很多。这时候,种类繁多的客户要求纷至沓来。

  “很多时候,他们会逼我们做东西。这就像同时有五盘菜放在你面前,你感觉每个都能吃一点,却忽略了不可能全都吃完的现实。”徐佳宏说。这种局面持续了一段时间之后,阵痛终于产生了。茁壮网络接到的客户投诉越来越大,最终的结果是客户与员工同时流失。

  如果任其发展,茁壮网络很有可能因为“小轮带大车”,被自身的高速成长拖垮。意识到这点之后,茁壮领导层主动进行了公司业务的第二次取舍。从2006年开始,茁壮全面改善管理,同时在数字电视软件市场再一次收缩了阵线——逐步舍弃数字电视功能性应用的相关业务,将自身核心集中在数字电视软件平台之上,同时更加注重提升客户服务。平台之上的功能性应用,现在多是茁壮的合作伙伴根据自身需要和双赢策略来完成。

  如果说2005年之前,茁壮是抓住了机会,那在此之后,它逐渐转向靠管理平台和公司运转效率来提升业务。在业务调整之后,茁壮的盈利能力和成长性不降反升,超过了中国数字电视市场规模的成长速度。2006年,茁壮网络收入3000余万元,2007年7000多万元,而今年预计收入将超过1亿元以上。如果基于机顶盒计算市场占有率,目前茁壮网络在国内软件平台中的份额为50%左右,而基于数字电视覆盖用户数的话,这一数据为70%。

  经过两次阵痛与取舍,茁壮在其专业市场已是当之无愧的领跑者,而徐佳宏的经验,在7年之后的今天归结为两点:公司发展不能太花心;要主动锤炼管理与服务,这不是锦上添花,而是关系到生存的问题。

  数字电视市场危情

 茁壮网络:取舍有道
  2007年,全国数字电视用户为近2400万户,相对2006年增长近85%。快速上升的数字电视市场,给相关技术服务和产品提供商带来了巨大的市场机会。虽然用户数的快速增长导致了数字电视硬、软件厂商的快速成长,在整个链条的终端,直接针对广大用户的运营商却未能实现大规模盈利,甚至国内许多地区的数字电视运营商至今仍然处于亏损状态。

  造成这个市场上游红火、下游萎靡的原因,并非链条上游盘剥走了数字电视市场的利润,而是运营商面对用户的增值服务迟迟无法打开局面,平均到每个用户所创造的利润太少——大多数用户并没有花钱看收费电视节目或是在电视上炒股的欲望。

  面对电信运营商和互联网的竞争,数字电视运营商的盈利压力在持续数年之后,已经传导到了上游。“崩溃!”这是徐佳宏的忧虑。“如果数字电视交互平台、增值应用,再过3年还没有起色的话,客户的购买能力、购买欲望都会全面下滑,行业发展前景也会下滑,我认为这就是崩溃。”他说,“这时候就算我们从业的人能得到100%的市场份额,也失去了价值。”

  如果能找到让用户认可的方式,以数字电视用户的现有基数,前景将不可限量,可是,3年之内数字电视市场如果不能有大幅提升,茁壮网络可能就要面临新的选择。  

爱华网本文地址 » http://www.aihuau.com/a/9101032201/432444.html

更多阅读

解决有道云笔记QQ总是授权失败问题 有道云笔记授权出错

有道云笔记QQ总是授权涉及到三个东西:有道云笔记软件、浏览器和QQ,因此逐个排除1.首先重装有道云笔记,然后QQ授权登录,还是失败,排除有道云笔记的问题;2.更换默认浏览器,原来使用firefox,换成IE,然后QQ授权登录,还是失败,排除浏览器的问题;

读《于丹论语心得》之四:君子之道——有感

于丹《论语》心得之四:君子之道。这章主要讲如何做一个君子,能够称为君子的标准又是什么。“君子”是孔夫子心中理想的人格标准,使许多人正在努力的方向与动力。提到“君子”一般都会与男子相联系,谁说女子中就不能有“君子”。“君子

张学友:一路有你

张学友:一路有你昨天晚上,张学友世纪演唱会合肥站在合肥体育中心进行。事前,托朋友从联通搞了2张票,有幸现场聆听了张学友的歌。张学友的歌,一直伴随着我们的青春成长,像我们这个年纪的人,成长路上一直是听着他的歌长大的。他应该算是年轻

声明:《茁壮网络:取舍有道》为网友清香百合分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除