爱华网□中国国际工程咨询公司 黄孚佑 栾柏 项目管理作为工程技术与社会科学紧密交融的应用领域，尽管其理论体系在客观需求的推动下不断完善，但实践中的很多问题还要依靠管理者的经验或智慧去解决。项目管理中因人而异的普遍现象，严重制约着项目管理水平的进一步提高，进而成为当前亟待解决的理论课题之一。 随着投资规模的快速增长，在大型、复杂的工程项目中，因人为差异产生的问题日益突出。于是，一个新的课题应运而生。
我们能否通过适用的方法理论，把业界精英的经验与智慧进行收集和传导，形成可以反复使用、有活力的技术规范呢？进而在这样的方法生成环境下，使用系列的模板、工具，不断生成有效的控制方法，达到预想的项目建设目标。 时至今日，这一管理理念已在项目管理的部分领域得以实现，研究者的努力与研究成果已通过方法体系的形式，在实践中得到验证和广泛使用。其中标志性的实践范例以由国际信息系统审计与控制协会（ISACA）颁布的《信息系统管理的开放性规范》第三版（COBIT，2000年）的广泛应用和因美国萨班斯法案的强制要求，众多上市公司已实施的“内部控制”制度建立、测试与年度报送过程为范例，其中也包括了在美国上市的中国企业，如中石油、中海油、东方航空、中国人寿、中国移动等。 针对项目管理领域中方法理论研究的突破性状况，还有两个亟待解决的问题。首先是这一特定方法理论的定义及其在理论体系中的定位与作用，其次是推动这一方法理论在项目管理其它领域的应用、检验与完善。而这种方法理论，我们将其称为方法体系。 项目管理的方法体系与项目管理的知识体系的有机组合，将可能构建一个相对完整的理论架构，推动项目管理理论与应用的逐步均衡、成熟，适应社会、经济的发展要求。项目管理方法体系的主要推广方向，应选择工程项目的管理领域，它巨大的实际需求有利于方法体系的完善、发展。推广的重点应是项目过程中的重要环节，分别建立小结构、轻型化的方法体系，例如招标方法体系、评估方法体系、造价方法体系等。方法体系的核心价值是贴近实践，基本特征是对实践的分类指导作用。 在经济快速发展和全球经济一体化的宏观背景下，投资建设项目的数量、规模、构成与形式都在不断变化，为之服务的项目管理理论也将在环境变革的推动下有所创新。 循着项目管理理论的发展轨迹，我们可以发现，理论发展的每一个标志性阶段，都与经济建设的特定时期相关。人类发展进入21世纪以来，在持续建设和环境、资源压力两种主要因素的驱动下，项目管理的创新已经成为一种必然的选择。今后我们面临的将是如何选择创新的切入点，使创新的理念在实践中理论化、制度化。 鉴于方法体系在近年来才得到广泛的重视，若要详细剖析方法体系，还需从其作用、定义与构成、形成与现状加以剖析和说明。 一、方法体系的作用 方法体系，实际上是在项目管理的特定领域，将方法论的规律转化为易操作、评价和可重复使用的指导性方案，其主要作用是把众多管理人员或“精英”的智慧、经验升华为可普遍应用的方法、措施，降低人为差异造成的系统风险和制度风险，实现知识与信息的规范传导与积累。 二、方法体系的定义与构成 项目管理的方法体系的定义，可以概括为“在项目管理领域内，指导具体的项目管理方案和产生控制方法、实施措施的通用语言，包括应用的原则和展开的步骤、产生、分析、测试的指标集和规范和评价的标准。随着方法体系在各类项目中的具体应用和实践中的积累，它的存在形式将表现为系列的规范性文件、反复使用的工作模板（底稿）、各种工具以及相应的软件系统和具有不同命名的实现方案。 各类方法体系的形态、结构会有所不同，但从理论高度分析，不同的方法体系中，都具有一些基本的构成要素，且形成基本的结构关系。这些基本的构成应包括适宜的思维模式和分析的步骤与方法、辅助分析的工具、过程判断、评价的指标、手段、实践与优化的标准与程序、建立、应用与维护的机构、人员与工作模式等，而具体的评价标准则包括构成要素、关键目标指标、性能指标和成熟度模型。 三、方法体系的形成与现状 在当今的建设环境下，建设项目数量的与日俱增，复杂程度的日益提高，相关技术的更新速度的逐步加快，使原有的项目管理方法与模式已很难适应实践的要求。同时项目外部的环境影响也在不断变化，在这些因素的共同作用下，人们开始重视方法理论的研究、应用，逐渐形成了方法体系的概念，并在探索与实践中不断完善。 时至今日，不仅方法体系的理论研究正在深入发展，方法体系的实际应用更是达到了相当的规模，并在部分领域成为既定的标准。人们希望在这样一个规范的方法生成环境内，借助于系列的工具、程序和可重用的方法、规程，进而高效持续地产生不同的方法序列，以应对项目多变与独特性的要求，降低人为的风险，逐步提高项目管理的效率与质量。
