爱华网记者：统一变成合资公司后，您觉得自己最大的变化是什么？ 李嘉：我觉得在言谈举止上，外交色彩更浓了些。这对我是一种挑战，必须在原来的形象上有所改变，这没什么不好。原来我一直在民营企业工作，不知道国际公司是怎样做事情的，也不知道他们是怎样思考问题的。现在我知道，作为国际大公司，作为高级管理人员，应该如何思考问题。原来我们看问题都是看一年，现在看问题都是看五年、十年，视野不一样。这是我最大的变化。 记者：从民营企业到合资企业，在您的职业经理人角色转变中，最大的感悟是什么？ 李嘉：职业经理人和老板之间是一种相互信任的关系。职业经理人如果不能取得老板的信任，职业经理人的方法、观点不能影响老板，想让老板支持你的工作就很难。如果他今天说你这个不行，明天那个又卡着你，那你根本没法干。 作为职业经理人，不仅要让老板信任你，还要让老板的朋友、家人信任你，这样才能取得成功。同时，老板也需要得到你的信任，否则合作就会出问题。我们的管理团队与老板有非常好的信任关系，我们的方法、流程以及投资计划都能得到老板的大力支持。 记者：既然相互之间非常信任，那您也应该有一定自主权。
李嘉：是的。职业经理人要有足够的授权，且授权范围要非常清晰。在清晰的授权范围内努力工作，当遇到困难时，可以去找老板解决问题。他能给我们很多支持，因为我们提出的需求是合理的。 记者：您与老板之间经常通过什么方式沟通？ 李嘉：与老板之间的沟通要频繁。比如，壳牌老板会定期来中国与我交谈，有什么困难、困惑，需要什么样的支持，我都会与老板沟通。我们董事会成员之间每个月也有很多交流机会。企业内部还有一个通讯系统，有问题可以随时写信咨询，并可随时得到回复。这样，很多问题都可以及时有效地解决。 记者：从您这么多年做职业经理人的体验看，有什么经验可以供大家借鉴？ 李嘉：第一，学习最重要。如果你能每天坚持学习，不被时代落下，就会有非常好的发展机会。第二，要有正面的思维。有些人的思维方式是，做事情之前先想一堆困难。这样下去事情肯定没法做，也不会有更好的发展。第三，要处理好周边的人际关系，包括上下级、左邻右舍的关系。其实，你和同事在一起的时间比和家人在一起的时间还长。与同事的关系处理不好，非常不利于你的发展。第四，要勤奋，愿意比别人多付出。
