爱华网金牌固然重要，但是比金牌更重要的是达到目标的过程
文/金明辉
“这是一次百年的盛宴，”葛兰素史克全球副总裁、中国区人力资源总监张国维先生谈到北京奥运会非常激动：“虽然在传递火炬过程中有些不期望的事情发生了，但是正是这种曲折在开幕式的瞬间和现在整个过程，大家觉得所有的努力都是值得的。” 奥运带来不同的生活体验 在葛兰素史克北京、广州、上海的办公室，每天上午10点和下午3、4点的时候，都会准时响起音乐，提醒员工放下手上的工作，起身活动活动，与同事聊聊天。在奥运期间，大家增加了共同的话题：金牌以及奥运中的趣谈。张国维先生认为：“就跟一个家庭要举办一个很大的Party、盛宴一样，作为其中的一份子，无论有没有直接或者间接参与或者贡献，都应该分享这份忙碌，分享这份喜悦。” 中国为了举办奥运会，做了很大的努力，除了兴建奥运场馆，北京还关闭、搬迁了包括首钢在内的污染工厂。此外，北京从7月20日开始，北京市机动车采取临时交通管理措施,分单双号上路行驶，外地车辆单号才能进京，并留出上百公里奥运车道。有人认为，奥运只是一场大的游戏而已，无关国计民生，无关生存发展，不应该影响到市民的生活。 但是张国维先生认为：“对于年纪30以上的人来说，在中国体验这样的盛事可能这一辈子也就这么一次，为了这百年的盛宴，所有采取的措施都应该用理解来支持，虽然可能会带来生活上的一些不方便。对于环境的改变，对于大家生活的改变可以说是非常积极的，也让大家有了另外一种生活体验：原来我们的天空还可以更蓝，我们的交通秩序还可以更好。所以应该积极看待奥运带来的不便或者不同，举办奥运的经验给我们带来可供借鉴的管理方式。” 效率不以时间衡量 在奥运开始前，有人为了看奥运声称：“不放假，就辞职！”人们对奥运的关注也引起一些人力资源管理者的忧虑，担心员工因关注比赛而耽误了工作；担心员工扎堆请年假观看比赛导致办公室空巢。
张国维坦言：“作为一个非生产类的企业，尤其是知识员工集中的公司，最基本的一点就是信任。我们相信员工在分享在参与所有奥运活动的同时，也是有办法管好自己的工作的，不在乎请假几天。另外，观看非常刺激或者关心的比赛以后，实际上能够激发出更高的热情，工作的时间相对短了，但效率可能更高。” 张国维介绍，在葛兰素史克公司，最大的挑战是很多员工由于工作而无法安排休假，存在很多员工休不完假的情况。公司的政策是鼓励员工合理安排工作时间并使用享有的年假。这次奥运会，除了北京地区，其他城市基本上正常，没有明显的休假增加，对公司工作的安排没有太大的影响。张国维说：“公司支持员工休假或者去做志愿者，通过参与奥运会，能无形中带来更大的激励。” 奥运会与企业文化 很多企业都以奥运会为契机进行企业文化建设，开展了各式各样的活动：如中国移动开展了“奥运有我更精彩”系列活动，TCL开展了“与奥运同行”文艺汇演等。张国维认为，中国奥运会在组织过程中，最大的亮点是弘扬了民族的文化，尤其是在开幕式以及整个观赛过程中观众表现出来的大气、文明、包容。 在张艺谋答记者问的时候，有一个德国记者问为什么开幕式只采用了三个“和”的变化，张艺谋回答说中国的“和”字从最开始有文字到现在，是有20多种变化，考虑到外国对中国文化理解的困难，就简化为三个。张国维认为，企业在建设企业文化时，可以从中借鉴的一点就是如何展示简单、核心的企业理念。 奥运会对企业文化的建设提供了清晰的养分，张国维说道：“如果中国这次只是金牌遥遥领先得第一，但是在安全方面，在我们观众文明方面，或者说我们在本土的裁判方面，显得非常狭隘，为了得金牌而得金牌，很显然全世界会有看法，就像一个企业如果他的销售量永远是遥遥领先的，但是这个企业的员工没有其他的企业愿意接受，或者其他企业都觉得这个公司员工是非常不守规矩的，那不是一样的道理？所以大家的心态会更平和、更广泛地看，金牌固然重要，但是比金牌更重要的是在达到目标的过程中表现出来的的行为和举止。” 兴奋剂与职业操守 在葛兰素史克公司，与员工进行沟通时，也将奥运的精神跟公司文化和管理相挂钩。据张国维介绍，今年公司半年总结时，葛兰素史克全球副总裁、中国区总裁黄秀美女士提到，北京奥运会提出要举办一届最干净的奥运会，是到目前为止兴奋剂检测最严最多的一次，达到4500项。 能够摧毁奥林匹克事业的只有两项，一是战争，二是兴奋剂。奥林匹克精神的真谛在于实现人的自我超越和自我完善，而通过使用兴奋剂来提高成绩，直接破坏了公平竞争的原则。 对于企业来说，也有两项会毁灭企业，一是放弃创新，二是放弃职业操守。很多的行业、领域都是因为新的科技发生时没有跟上，或者没有主动创新而被淘汰，比如很多生产胶卷的公司，由于数码技术的更新不得不倒闭。 还有些企业不断创新，也有非常好的市场，但是没有坚持职业操守，甚至很多大公司，由于腐败跨掉了。所以，葛兰素史克在奥运会期间再一次强调，在制药行业竞争越来越激烈的情况下，就像奥林匹克严格兴奋剂的检查一样，一方面目标越来越高，同时对员工职业操守也不会有任何放松。 张国维说：“葛兰素史克相信无论多么严峻的竞争环境，对于员工的职业操守的要求都是最核心的一点，也是最低的底线。就如本届奥林匹克要打造最干净的一届奥运会一样，我们企业也希望我们创造一个干净的企业环境，在这个环境里工作的员工不需要因为经常触犯或者使用触犯底线的方式达到目标，而使得他自己的成长过程充满这样的阴影。”张国维认为，加强员工职业操守的监督和培训，从另一个角度也是增加员工的无形价值，让大家都知道，从这个企业出来的是职业操守非常好的人，是正直的人。
