爱华网作者：中国管理现代化研究会理事长 成思危 无论是企业还是企业中的经理人，其作用都应该得到更多的重视和肯定。 中国管理模式的评选很有意义，我对此表示支持。大家知道，现代管理在中国是在改革开放之后发展起来的，现在刚好30年了。这30年里，我们确实取得了不少的进步。 首先，从学科的角度有一些成果，在企业里也得到了应用。对于这些学术方面的成就，虽然国家没有奖励，但李岚清同志发起搞了一个管理学奖，现在已经进行三届了。这个奖是围绕管理学的三个领域——管理的基础理论、工商管理、公共政策管理，一年以一个领域为中心，三年一轮回。但这个奖是针对学术界，对企业来说，我们国内还没有类似的奖励，所以很有必要建立一个。从文化管理的角度来说，奖励本身是文化管理的外在形式，而内在的是一种价值观。这就是我们为什么要奖励优秀企业的原因，实际上是个价值观。这种价值观包括对企业的肯定，对企业经理们的肯定。 企业推动经济发展 大家都知道，企业是市场经济的起源。从演化经济学角度来看，每个企业虽然独立决策，但无法避免地受到其他企业决策的影响，受到外部经济的影响。正是千千万万企业之间相互作用，并跟环境之间相互作用，推动了经济的发展。 市场经济从微观上来看，好像是无序、随机的，但从长远和宏观来看，在一定的时候有一个方向。所以，经济有周期。而企业对这个周期的影响非常重要，宏观经济的发展离不开企业的努力。有人说，中国宏观经济发展不错，我们企业管理各方面还很落后。我说，这个说法不够全面。几百万家的企业肯定有不少不够完善的地方，但如果没有一批好的企业，怎么可能支撑中国经济发展？ 即使在目前，包括一些政府部门对企业的作用还是认识不够，对企业的困难理解得不够。事实上企业的发展遇到很多各式各样的问题，一个政策一来，看起来可能没什么，实际上对企业影响很大。比如说，从紧的货币政策可能是对的，因为我们现在要抑制流动性过剩，要防止通货膨胀，但是不能一刀切。对企业的流动资金，对农业，对高新技术企业不能照比例给切了。企业的流动资金没了，可能要关门。高新技术是我们要支持发展的，没有资金也不行。在我们国家经济发展当中，对这些问题的重要性要有一个真正的理解。这是背后的第一个价值观。 经理人推动企业发展 背后的第二个价值观，是对企业经理人作用的认识。自从企业所有权和经营权分开之后，企业经理人主要成为了专业的管理人员。专业的管理人员要具备相当的管理知识、管理经验，才能把企业管好。我们是从计划经济走过来的，现在从国有企业来看，很多原来的管理者不是专业管理者，有的可能是官员调过来的。另外，还有国有企业本身的特点，如果从职业经理人的角度来看有一些不足之处；民营企业一开始管理人是老板，他本身也并没有丰富的管理经验。
但是，随着我国的改革和发展，这两种情况都在变化。国有企业经营管理者注意提高自己的管理能力——国资委对外公开招聘专业的经营管理者，最近招了16个。有一些民营企业认识到，家族式的管理已经不能适应企业的发展需要，所以，要聘用专业的管理人员。 专业的经理人对企业起了重要的作用。当然，不能说一个人就能够扭转乾坤。但是从很多事例来看，总经理的作用对一个企业影响很大，从国外的经验可以看得出来。对职业经理人的成就要重视。有人说他们工资高，从另外一个角度来说，工资应该跟贡献相匹配，要不然怎样肯定他们的贡献，怎样肯定他们在社会发展当中所起的作用？ 评奖表面上看起来是个形式，实际上的意义则是要肯定企业在中国经济发展中的作用，企业经营者在企业发展当中的作用。我的想法是从这个角度来切入，来进行奖励。 管理理论当来自企业实践 提倡奖励还有一个意义，就是鼓励中国管理学界更多地面向企业，更多地了解企业，更多地从企业实践中汲取经验。我一直强调，案例研究是非常重要的。像哈佛大学，主要是做案例的教学和研究。中国很多企业长期积累了很多经验，但是这些经验没有提升到理论，所以没有形成中国特色的管理模式和理论，这是很遗憾的。 从国外来看，一些新的先进的管理理论，很多都是从企业的实践当中产生的。比如说，前些年最流行的“业务流程重组”，这是两位教授通过对十几个企业调查研究后发现，企业管理到了现在这个阶段，必须要增强职工自主性、调动积极性、组织要扁平化，所以要改变整个业务流程。他们在十几个企业里面做了调研，总结出这个理论，再把这个理论在更多企业里面应用，最后形成了这个“业务流程重组”。 但是国内做这个工作的人不多。我也提过这方面的意见。现在做案例研究不算工作量，所以没有人做。研究人员追求的是CI、EI、引用率，不去研究企业。实际上，从总结企业实践里提炼，上升到理论，这也是非常重要的。中国有一些知名的好企业，像联想，柳传志是很有思想的人，现在他平时讲一讲经验。如果深入到他企业里面去，会总结出一些东西。所以，管理学界参与对企业管理进行评奖，有利于鼓励中国管理学界跟企业进一步提炼管理理论。
