爱华网系列专题：《管理案头必备手册：项目管理工具箱》
第五篇项目管理制度三、项目信息管理目的 （1）提高项目经营管理水平和产品市场竞争能力，为消费者和经销商提供更优质、完善、快捷的服务，使客户更满意。 （2）实行管理自动化，用电脑管理代替部分或全部手工劳动，提高经营管理效率，减少雇用人员。 （3）为项目经营、管理辅助决策，提供优化的方案和决策依据。 四、项目信息管理原则 1?及时 (1)信息管理人员应适时地记录、收集出现的各种信息。 (2)信息管理人员要以最快的速度将信息加工并传递给有关部门。 2?真实 信息管理人员在收集过程中必须保证信息的真实性和可靠性，在加工过程中必须防止和减少各种干扰，保证信息不失真。 3?适用 信息的处理必须适合项目管理的需要，便于利用： (1)收集阶段。信息必须完整。 (2)加工阶段。必须根据管理的需要进行分类整理，以便于传输和利用。 (3)传输阶段。必须本着项目的要求和情况，选择相应的高效媒介手段。 (4)存储方面。应对信息进行分类、登记、编码等工作，使档案能便于今后的查询和利用。 经济信息的处理必须考虑经济和社会效益： (1)要求以最低的费用获得更多的信息。 (2)要求以最低的费用获得更有价值和效用的信息。 五、信息收集 1?信息收集原则 (1)信息源开发要广。要从全面联系来认识事物，在信息收集上，就必须广辟信息来源。 (2)信息流向的分析要加强。信息流向反映事物的发展变化，应对信息作科学分析，从中抓住内在的必然联系。要把握住信息流向，及时收集信息。对重大信息变动，应早做准备，具备主动性。 (3)信息量值的区分要准确。应将量值大的信息作为收集的重点。 (4)信息收集的主动性要增强。收集者应主动、自觉，培养积极主动精神和一丝不苟的作风。 2?信息收集 (1)制订计划。收集之前，要根据所需信息的内容、范围和时限作出安排，明确步骤，并在数量、时间、种类上加以具体限定。 (2)信息识别。收集真实的、有用的、关键的信息，减少信息处理工作量；信息管理人员必须根据意义、作用、时限、流速和需要，有选择地收集信息、识别信息。 (3)信息分类。对信息进行科学分类与编码，提高信息处理的效率，以便应用于电子计算机。
(4)信息检验。对信息进行严格的正确性检查，防止信息尤其是数据的差错、重复和遗漏。 六、信息加工 1?原则 (1)去粗取精，去伪存真。整理大量初始性的消息、资料、数据，使其获得精确的定性和定位，并对实质内容加以鉴别，以求真实准确地反映项目管理的活动、对象及变化。 (2)由此及彼，由表及里。要反复进行分析、综合，剖其表象，究其内涵，力求所有信息之间的联系在信息系统中符合逻辑地再现。 (3)物尽其用，细大不捐。加工信息应根据使用价值的时效性与条件性，分大小、轻重、缓急区别处理。不论价值大小的信息都应认真处理，不得随意废弃。 2?程序 (1)转换载体。把手工处理的报表、台账、文字转换为计算机处理用的磁带、磁盘和穿孔卡片等。 (2)分类（排序）。根据需要把信息（数据）按属性分组或按顺序排列；对无序的信息，按一定的标准如时间、空间、问题、事件等分类，并编制索引、目录，使之达到有序和规范。
