中交二公局领导班子 给领导的一封辞职信(二)



  尊敬的李总你好:

  昨晚你请我在我市最高档的酒店吃饭,想挽留我,我和你都喝了很多酒,说了很多的心里话,我回家后也几乎一夜没睡,在床上翻来覆去,脑子里不停的回忆着我在公司工作的情形,过去的一幕一幕展现在我的眼前,想的最多的还是公司管理上的一些问题。

  在我们公司的制度化建设中,有三大难以克服的障碍:第一,传统文化中的人治倾向、反制度反法律倾向,儒家文化本身就排斥制度和法律;第二,盲目模仿西方企业的“人性化管理”和“以人为本”,把必要的制度部分取消;第三,制度本身制定的不具体、不全面、不可行,缺少可操作性。这三大障碍中的最主要障碍还是来自于传统文化的影响。

  在你身上缺乏的是计划性思维、严谨稳定的工作作风、周密的组织运作习惯、把工作层层分解到位、不断督促执行单位落实计划的秉性。

  你引进一两位现代企业管理人才,但在工作推进过程中我会遇到强大家族势力的抵抗,我与你们家族人员之间在企业发展方向、生产计划、营销计划、产品开发计划及人事安排上的冲突,这时,你就必须在冲突之中进行仲裁,而你本人往往难以割舍亲情血缘关系,于是,仲裁的结果大都以我大败而告终。

  你最缺乏的不是MBA教育、不是单纯的战略管理、财务管理、信息管理、组织行为学和经济学,而是一种建立在人文思想、科学主义和道德精神基础之上的理性原则,MBA只不过是这种理性原则派生出的一种应用技术。

  “下雨了打伞”之类的日常生活中的“理性”一般人都很容易做到,但企业经营管理中的“理性”则很难真正做到,通常的情况是,企业内存在问题中下层管理人员看到了,而老板看不到,或是看到以后偏偏就不按理性原则行事,一定要按自己头脑中的固有观念,一意孤行到底。

  在我们公司,大家不是以“对”或“错”作为判断其价值的标准,而是以权力、关系、交情作为价值判断的标准。大家说话办事都要看你的脸色,而不是对自己的良知和社会公认的价值标准负责。明明正确的东西变成了错误,错误的东西变成了真理。大家都心知肚明,但没有一个人敢说出来。而且,人人为了自保都去附和错误的东西。 

  我们的公司内部一个最严重的问题就在于内部缺少一种正式的沟通机制及渠道,没有正式的会议制度、没有月报会、周例会、专题会,绝大部分事情的决策都是由你作出,决不通过正式会议作出。各部门的意见、建议、提案没有正式的渠道向上传递,造成很大一部分工作陷于停顿。

  在我们公司中,经常上演这么一部戏——有一天,你觉得不能再靠自己的那些能力低下的亲戚来管理公司了,于是就从外面请来一个或几个“诸葛亮”,但同时又保留过去的那些亲戚朋友的职务。而“诸葛亮”们到来之后,在正规化管理推动进程中最大的阻力就是那些“皇亲国戚”,对于这些人,大部分老板都采用康熙皇帝的做法——既立锐意进取的雍正为皇帝,又保留八皇子贝勒允里、十四皇子允禵、九皇子允禟等反雍正派系的地位,使得雍正即位之后不断遭到反对势力的掣肘,无法真正施展发挥。同样,企业外来的“诸葛亮”们在面对老板亲戚形成的反对势力时,难以按着理性思路和规范运作方法开展工作,而你不开口,任何人都别想将这些“皇亲国戚”清除出公司,结果,外来的“诸葛亮”们不得不把60%以上的精力用于对付这些反对势力,如果不这么做的话,那么,就连40%的精力也无法运用于实际工作中,不这样做,“诸葛亮”们就会被传统势力逐出公司,什么也没有了。

  企业内是否确立了一种尊重个人意志、鼓励不同声音、尊重员工个性、充分沟通的“政治气氛”是企业能否迅速发展的关键。一个企业,只要确立了一种开明的企业文化,不同意见和要求能够被充分尊重和认真对待,那么,其技术改进、市场拓展,生产效率提升,新产品开发就是一件十分容易的事情。

  企业发展的最大阻力不是来源于外界,而是来源于企业内部的一种“黑暗压制力”——企业内部的专制风气、上下沟通渠道的堵塞、对员工人格及个性的轻蔑、对“异议人士”的歧视、对员工根本利益的怠慢、对员工个人自由的践踏,对员工民主参与公司事物愿望的无情打击。

  你缺乏一种稳健踏实的行为及思维方式,行为和思维方式呈现出太多的跳跃性,我觉得你迷信灵感、相信超常规发展,着迷于奇思异想,认为只有这些才是企业发展的真正动力。这种思维定势的结果就是轻视踏踏实实、循序渐进的工作作风,造成经营管理上的非理性、盲目性、模糊性、不可捉摸性。跳跃性思维、决策呈流变状态,即任何决策没有稳定性,整个企业在你的操纵下像一只猴子,不停地跳来跳去。

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  你缺乏一个准确的定位,缺乏理性的思考、缺乏科学的论证、缺乏制度和规则的支撑,他们常常会想出一些绝妙的点子和高超的创意。安排下付诸实施,却很难在此基础之上形成一套系统、全面、整体的实施计划,并长期跟踪落实。

  我在工作中不被授予实权,在开展工作中不断受到你的权力干扰,使其工作计划无法如期完成,最后导致工作业绩和能力体现不出来。我的内心深处含有太多的痛苦、酸楚和无奈。

  你往往在招揽到人才之后不知道怎么样使用,或者是不敢使用,总有一种“先观察一段时间”的心理,就好比买回一台拖拉机,由于不知道其有多大马力而不敢使用,于是把它放在操场上静态观察,但放在操场上永远试不出它有多少马力,等到它已经锈迹斑斑无法使用了,才下一个结论:它已经不能用了。人才们往往就在这漫长的“观察期”过程中离开公司——要么是因为无法忍受漫长的观察时间,要么就是因为观察过程中的一些极小的事情使观察者对被观察者得出了完全错误的看法,导致被观察者最终被炒鱿鱼。我们公司新聘用的人才中,很多人不是“死”在紧张忙碌、燃烧着工作激情的快节奏工作之中,而是“死”在漫无休止、百无聊赖、终日无所事事的“观察期”之中。

  对于我来说,内心深处都不甘愿永远做一个出卖才智的打工者,我是想把工作与自己的梦想、人生追求和事业联系起来,希望公司的成长与自我价值的实现同时进行,与公司共同分享发展的快乐。

  事实上,企业与员工最本质的关系是一种利益交换,企业从员工身上得到才智、劳动和创造力,而员工要从企业得到薪资、工作经验、个人价值实现、成就感和一份产业。 员工对企业的向心力完全取决于这些因素被满足的程度。

  你的心理状态是——靠机会发财,靠资本运作发财,靠超常规运作发财。但是,却忽视了一个最能发财的依靠对象——人。

 中交二公局领导班子 给领导的一封辞职信(二)

  无数事实证明,真正有独立人格、有深刻思想、有人文主义观念的职业经理人很难长期在一家劣质文化企业中工作,因为劣质文化企业的老板的文化形态通常都是独裁型、封闭型、农民型,两种文化形态的人在一起共事,双方的思想、对事物的看法、对其具体问题的处理方式都有不同。我进企业工作初期,会有一些冲劲,会出一些成绩,老板也会有一段时间的“欣赏期”,而随着时间的推移,你往往会发现“新来这家伙”在很多问题的处理和对事情的看法上与自己不同,而且常常跟自己辩论,试图说服自己,想要改变企业已经形成的种种习惯,而这一切正是自己多年来苦心经营的结果。你和我说过:“要想改变了?谈何容易,如果真这样,岂不是说明我不行,只有你行?要知道,这一切的形成都是经过实践证明是成功的,你才来几天,就要改变这改变那,没门儿!”而在我心里说:“我要把这家公司彻底改造,要做出成绩来给你看,要按照正规企业的模式来运作。”

  于是,一场争斗开始了,一方面,我力图从各方面去改变公司的种种弊端,另一方面,你虽然表面上表示支持我的行动(因为你说不出反对的理由),但你的很多实际做法又在维持企业原有形态的惯性,阻碍“新势力”的行动。

  你有这么一种心态,要在精神上压倒所有的下属。在你的潜意识中,要求下属不仅在工作上服从自己,而且还要在思维方式和思想观念上跟你保持绝对一致。对于那些学历高、精神境界高、但工作上又和服从自己的下属,你仍然不满意,总认为我清高、看不起你,于是千方百计从工作上找我的毛病,拼命找出我的种种错误,然后加以无限夸大,以证明你的能力,进而要求我在精神层面上服从你。如果某一个人长期保持自己的思想境界,不愿真正对老板表示衷心臣服,时间一长他就得面临被“炒”的境地,即便我的工作做得再好也无济于事。你宁愿要那些工作做得差一些、但在精神上服从自己的下属,而不愿意要那些工作做得好、精神上保持独立性的下属。

  你在用人时有一种十分矛盾的心态,一方面,花高薪请我来公司工作,希望人才来了以后能提升公司的经营管理状况,另一方面,他们又往往不能够接受我对企业经营管理提出的很多具体整改意见,在每一个你的内心深处,总有一种深深的自我崇拜意识,总认为自己的做法才正确,而接受了外来人才的建议,就等于否定了自己一贯的主张,这在他们的自尊心上都无法接受。在很多时候,你总是处在一种与我“心理较量”和“精神战争”状态,总是要用种种办法来证明自己比“你们这些家伙”要更高明。

  我在推动企业正规化管理过程中,最大的阻力往往不是改革方案本身的合理性、中层干部的配合度和员工的接受程度,而是你的不支持、不配合,不理解,不认同的态度。

  你的优点在于善于把握机会、善于选择商机、善于产生天才的创意、善于提出旁人意想不到的极妙点子、擅长于临机应变和对变化的市场迅速作出反应、善于做出气势恢宏的策划。但是,却拙于冷静理智分析、深入细致调查和反复充分论证;拙于长远战略设计、长期孜孜不倦努力、充分组织计划、按计划严格执行的精神;拙于一种追求精确性、务实性的态度;更拙于具严谨逻辑性的理性思维方式。

  企业管理现状实际上就是企业最高决策者个人思维方式的一种外延扩大, 你有一种的思维局限性:缺乏系统性、整体性、长远性、深刻性、一致性、严谨性、持续性、宏观性;更多的是这么一种思维方式:局限性、短期性、肤浅性、感情性、间歇性、微观性、跳跃性、随意性、易变性。

  正是由于这种思维方式的存在,造成我们公司整体运作的无规则性、混乱性和低效率。你所犯的错误往往不是什么战术性和技巧性问题,而是战略性、总体性和宏观性的问题,是整个经营思想、哲学理念和发展方向的错误。你与我之间的大部分冲突表面上看起来是一些有关生产计划、营销策略之类的问题,但如果追根求源就可以发现,这些冲突的背后正是一种哲学思想和思维方式的冲突。

  本是闲副人,商海做门客;真心泼血有余热,私企己看破,流水戏落花,痴心量浅薄。待到步履坚难时,回首己秋未。尊敬的李总,天下没有不散的宴席,你还是让我走吧。感谢你多日来对我的照顾,如果有缘,我想以后我们还是有合作的机会的。最后祝你身体健康

  

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