爱华网系列专题：山寨文化凶猛
毋庸讳言，“山寨机”品牌形象还比较差，售后也难令人满意。但与国产手机“正规军”的孱弱相比，“山寨机”在资金和人才不占优势的情况下，推出了不少颇具创意的产品，并占据了一片市场，其成长之道值得整个行业好好反思，而不是盲目打压
记者/杜舟（发自深圳）
央视日前的一项调查，将“山寨机”推向了风口浪尖。 为了迎接全国文明城市复检，6月14日，深圳市副市长卓钦锐和市打假办在对手机电子市场进行调研时，着重指出，深圳华强北的“山寨机”问题突出，是此次严打的重要对象，并指示有关部门从6月16日开始，展开新一轮“山寨机”整顿运动。 其实，“山寨机”是最近才开始流行的词汇，其超高的性价比，以及在外观设计上的创新，满足了很多消费者的需求。有数据显示，2007年，我国“山寨机”产量在1.5亿部左右。而国内的一些正规品牌，却大多在亏损的泥潭里苦苦挣扎，以波导、夏新为首的老品牌更是出现了巨亏。 “正规军”萎靡不振，而草根的“山寨机”却愈发红火，对比之下，令人唏嘘不已。有分析人士指出，宜疏不宜堵，政府一味打压“山寨机”不是出路。相反，国内手机厂商若能从“山寨机”身上学习其灵活的经营思路，以及对新技术的运用和追求，或许能悟出一些门道来。 打不死的“山寨机” 5月16日，是深圳市对“山寨机”开展大规模整顿的第一天。《IT时代周刊》记者在深圳华强北明通数码城和远望数码城现场发现，之前柜台里琳琅满目的“山寨机”已经销声匿迹，只剩售货员坐在柜台前，用异样的眼神打量卖场内来来往往的人，似乎在搜寻什么。 本刊记者故意靠近一个柜台，问有没有“山寨机”。对方用眼神审查一番，发现不像是卧底后，低声说道，“产品有，但最近政府实施严打，已经转移到别处了。” 记者掉头欲走，对方拉了一把，暗示先等等。随后，他掏出一张清单，上面列有50余款“山寨机”，包括外观跟苹果iPhone很相近的机型，也有很多正规品牌无法比拟的创意，心形装、手表状、烟盒状、车模状产品等等，应有尽有。最令本刊记者啧啧称奇的是，有一款“山寨机”的摄像头竟然可伸可缩，跟高倍望远镜一般。而那款iPhone的仿冒机，功能比真机还强大。 清单上的“山寨机”，有一半价格在500-800元之间，最高的也就1200元，不过它们的配置很高，基本在200万像素以上，最高的达320万像素，包含GPS定位等当前的热门应用。本刊记者选定了一款可收缩摄像头的手机后，销售员写了一个地址，让记者直接去附近指定的某地点取货。 而记者到达指定地点后，发现那里的柜台空空如也，售货员神情慌张。打听后得知，原来就在这一市场，刚有两家柜台遭到查封，共搜出了几百部仿冒机，主要仿冒对象是诺基亚和三星的畅销产品。本刊记者掏出纸条，要购买手机，柜台销售人员表示货物已经转至宝安区。他们既与检查人员捉迷藏，也与消费者玩游戏。 深圳一家正规手机品牌的总经理对此次行动并不满意，他告诉《IT时代周刊》，“相对深圳上万家手机柜台来说，遭查的仅是九牛之一毛。有关部门早几天就放出了风声，这次打压只不过是对央视曝光的象征性回应，“山寨机”销售商早已有所准备，严打变成了例行检查，并无多大实际意义。” 2005年，深圳市多次开展过打击“黑手机”的行动。2007年8月17，福田警方联合区工商局组成联合清查行动组，对华强北3家手机批发电子通讯市场进行了突击清查，共清查了11家经营假冒手机零配件的商铺，依法查扣了假冒手机零配件10000余件，抓获违法人员13名。 今年6月11日，福田工商分局经检科执法人员端掉2个特大制售假冒手机窝点和1个藏假窝点，查获假冒机及杂牌机5991部，各类手机配件23800件，制假工具一批，案值300万元。 但屡次打压后，“山寨机”厂家和销售商似乎找到了应对之策，在严打时，暂时退出市场，风声一过，又死灰复燃。
旺盛的市场需求 “山寨机”的强大生命力，主要与其旺盛的市场需求有关，从原来的生存于二三级市场，到后来受到一线城市的欢迎，再到现在源源不断地出口到印度、巴基斯坦、越南、俄罗斯等国家。其出色表现甚至抢了洋品牌的风头，前不久就有媒体报道，“山寨机”已经打入诺基亚的总部芬兰。 记者发现，前来华强北购货的，不仅有国内的商家，也有很多外国商人，其中大部分来自东南亚、中东地区和非洲国家。而为了便于跟国外商人打交道，很多出口量较大的“山寨机”厂家，还配备了阿拉伯语和英语翻译，一些规模稍小的也在寻求这方面的人才。 由于明显的价格优势，“山寨机”在发展中国家受欢迎的程度超乎想象，一些有实力的厂商月出口量已经达到20万台，有的甚至开始为国外中小运营商定制手机。 据不完全统计，2007年，我国“山寨机”销量超过1.5亿部，这一数字几乎与国内市场手机销量的总和相当。很多厂家甚至将“山寨机”的横行视为亏损的主因。 “山寨机”的出现，与联发科提供的廉价芯片不无关系，有人认为它提供的芯片和解决方案，大大降低了进入手机市场的门槛。其实，这种说法不一定正确，用联发科芯片不仅有“山寨机”，TCL、联想移动、波导、天宇朗通等多数企业都在采用联发科的芯片。 其实，西门子、飞利浦也采购联发科的芯片，这是市场发展到一定程度的必然结果。就像戴尔电脑一样，它大部分业务都是外包的，没有属于自己的核心技术，但就是这样，它将成本做到了业内最低。 尽管“山寨机”在迅速向一线城市蔓延，其产品质量和创意，也逐渐被越来越多的人认同，但这类机型的用户群绝大多数是消费能力偏低的。 按照手机制造业规矩，手机生产商要花费巨额资金，向芯片厂商和手机方案设计公司拿方案，还要缴纳17%的增值税。而“山寨机”避免了这些费用，以及后面的市场推广费。有业内人士指出，生产一部市面上售价800元左右的“山寨机”，成本约为400元，厂家的利润大约50元，其他利润被渠道商瓜分。 据统计，“山寨机”仅在我国每年就有1.5亿部的市场需求，其不错的性价比，成了不少消费者的首选对象。从目前来看，在三级市场，“山寨机”的市场份额已占到了50%以上。 有分析人士告诉本刊记者，“山寨机”的大量存在，跟我国经济格局有关，二三线城市以及乡镇城市的购买能力不强，使其在这些市场迅速找到立足点。有了市场之后，“山寨机”厂商为了避免同质化，便开始走创新之路，主要表现在外观设计和创意创新方面，它们在这一领域甚至走在了洋品牌的前面。 一个用长江N95“山寨机”的用户表示，这款产品与诺基亚的N95有些相似，但又不完全像，是双卡双待机，含蓝牙、手写输入，有4个喇叭，质量三包，价格为900多元。而他妻子用的是一个国产品牌货，价格是长江N95的2倍，功能差很多，也不好用。诺基亚N95当时的市场价高达3000多元。他认为，“山寨机”没有什么不好的，有些人是碍于面子。 存在误读 “山寨机”有联发科的平台支持，产品质量不会有太大问题。从目前来看，它们全面超越“正规军”已不是天方夜谭。之前的天宇朗通就是生产黑手机起家的，去年它在国内市场的出货量稳居国产手机市场老大的宝座。 本刊记者在深圳手机市场走访发现，“山寨机”已经今非昔比，除了品牌力量弱一些,其他方面不乏创新之处，很多“山寨机”的外型设计颇具创意,比如把手机做成车模、香烟盒、手表等造型,在手机上开发验钞机功能，满足了不少用户的猎奇心理。 而最近，还有厂家突发奇想，研制出了投影手机。这类手机通过内置锂电池供电可以连续使用2小时，看完一部电影不需中途充电。它可以实现投射640×480像素分辨率的影像，投射画面可达30英寸。此外，普通商务手机的通讯、商务功能一应俱全。 一个姓刘的“山寨机”老板告诉记者，“这几年来，我们的质量提升非常明显，功能逐步完善，价格也不断下降，给消费者带来了实实在在的好处，不像一些媒体所说的那么差。”他认为媒体对“山寨机”存在误读。另外，在一些正规品牌的煽风点火下，“山寨机”被妖魔化——这两年，很多“山寨机”厂商也提供售后服务，一般情况下，一个月之内出问题都能包换，外壳出现明显的刻划痕迹除外。在保修期内出了问题，可以将手机送往购买处免费维修，时间可能长一点，但绝不会推卸责任。 飞象网CEO项立刚认为，“山寨机”的存在，对国内品牌和洋品牌都是一个不小的冲击。同样功能的手机，“山寨机”比正规渠道手机便宜很多。如果没有它们，国内消费者还要继续承受购买高价手机的压力。 一般来说，根据正常流程，手机企业要进行注册登记、办理入网许可证等，开发出一款新机，至少需要半年以上的时间，这样很容易错过时机。“山寨机”简化了这些程序，十几天，最多也就一两个月就能推出新机。相关部门是否从这里学到一些经验，减少审核程序，加速国产手机的新品上市速度？ 其实，“山寨机”还有很多值得学习的地方，同样是模仿，“正规军”一直没有推出有吸引力的产品，反倒是小作坊式“山寨机”厂商，在有限的资金条件下，不乏创新思维，它们开发出的产品造型多样，也更受消费者欢迎。有业内人士甚至直言，“山寨机”灵活的市场应变以及大胆的创新设计，为国产手机指明了一条新的出路，若能妥善处理好“山寨机”与正规品牌之间的关系，对国产手机的东山再起不无裨益。
