梁红生:中国制造也可以是一种文化——专访格兰仕微波炉销售公司



    文/本刊记者 惠鹏权

  格兰仕以“中国红”为契机,再次提出新的“中国制造”和产业升级等话题。

  为此,《经济》杂志专访了格兰仕微波炉销售公司总经理梁红生。

  《经济》:格兰仕提出了新的“中国制造”概念,这个“新”体现在什么方面?

  梁红生:在国外,中国制造现已沦落到“中国价格”和“大路货”的窘境。提起中国产品,外国人的第一印象就是便宜。可以说,中国的制造商在从事高投入、高消耗、高污染的艰辛劳作下,换取的仅仅是微薄的加工费,并且这种状态不可能长时间维系。

  中国的制造商到了必须改变的时候了。

  格兰仕率先提出的新的“中国制造”,就是要整合现代技术与标志性的中国传统文化,创造出既能畅销、又可以传递出更丰富的民族品牌文化的产品。所以,新的“中国制造”不仅要强化自主品牌建设、生产出科技含量高的产品来,更强调了文化理念的上升。

  这个概念的提出,并非灵光一现,我们在长期的考察中发现,相比较“中国制造”,外国人还是对中国文化感兴趣。2004年的唐装风靡欧盟就是一个很有力的证明。

  我们有着5000年的历史文化,如何将中国传统文化和产品完美地嫁接起来,这是个值得深思的问题。经过反复推敲,我们选定了“中国红”,一方面,“中国红”作为陶器中的“神品”,代表了国人高超的技术和自主研发能力,另一方面,红色代表大红大紫,象征富贵,向来是我国人民的传统色彩。

  《经济》:新的“中国制造”概念是否也意味着“中国制造”的核心——价格优势正在逐渐消失?它能否改变“中国制造”曾经面临的国际挑战?

  梁红生:“中国制造”的最突出优势就是物美价廉,但随着劳动力成本的大幅提升、原材料价格的暴涨、人民币的持续升值,“中国制造”的价格优势迅速消失,很多企业饱受利润逐渐稀薄,甚至难以维系的压力。

  穷则思变。“中国制造”也不能总靠价格低廉打天下,这样不利于企业的长足发展,更有甚者,中国经济会被企业所累。我们必须生产出高科技、高附加值的产品,加深产品的文化内涵,切实打动国内外消费者。

  诚然,近几年,“中国制造”的国际形象受到挑战,2007年的“中国制造”负面消息更是不少。新的“中国制造”的提出,虽不能说立竿见影地改变外国抵制中国产品这一现状,但我们一直在努力。

  格兰仕“中国红”系列微波炉的问世,立即打动了广大消费者,仅“五一”小长假,格兰仕微波炉全国销量就超过了18万台,实现了1.05亿元的销售额。这就充分说明我们不仅能生产出高技术的产品,还能赋予其文化内涵。“中国红”不仅适合了市场,更引导了文化,是中国文化的觉醒。

  我们不仅要向消费者提供高技术、高质量的产品,更要向他们输入中国传统文化,不遗余力地改变一些外国人对中国的长期误解。

  《经济》:对于格兰仕擅长的价格战略,“中国红”等中高端微波炉的问世,它是否会使格兰仕在中低端损失一部分利润空间?围绕“中国红”,格兰仕在内部管理和生产流程等方面有什么改变?

  梁红生:“中国红”系列微波炉确实使格兰仕的市场战略有所改变,从中低端向中高端倾斜,平均单价也从480元提高到了588元。

  这样的调整并不会对格兰仕的市场覆盖率有影响,只不过中低端的份额减少,中高端相应增加罢了,在另一层面也充分说明了格兰仕正在朝着更合理、更科学的方向发展。随着经济条件的提升,消费者对生活质量有了更高的追求,需要拥有更多的时间学习、工作和娱乐,高技术、多功能、富有文化色彩的高端产品就为人们所青睐。

  通过战略调整,格兰仕各部门更加紧密,尤其是市场和技术部门。以前,技术部研发什么产品,市场部就去推广什么;现在市场部通过调查,市场需要什么产品,反馈给技术部门,他们再去研究、生产。这大大提升了产品的投放准确率,使企业市场融为一体,实现了多赢。

  比如,这次四川省汶川等地发生特大地震灾害,在灾区重建上,我们派专家考察,针对实际情况,研发了“真爱”系列微波炉,扩大了杀菌功能。

  《经济》:格兰仕拟年底或者明年初登陆A股市场,格兰仕为什么一改常态?

  梁红生:格兰仕正在接受中信证券(爱股,行情,资讯)的上市辅导,并已聘请普华永道代为审计,计划于今年年底或者明年年初登陆A股主板市场,上市融资。

  格兰仕已进行了内部架构大调整,划分为微波炉、空调、日用电器、生活电器等五大子公司。计划上市的业务板块,会以微波炉产业为龙头,但不排除还会把其他产业装入上市公司中。

  之所以宣布登陆A股市场,第一,格兰仕要担负起更多的社会责任,在转变企业运作模式和促进社会可持续发展等方面发挥表率作用;第二,在上市的过程中,格兰仕可以引进和学习更先进的管理经验,取得更辉煌的成绩;第三,格兰仕上市后,成为一家公众公司,对提升格兰仕的知名度、品牌也是多多益善的。

  过去没有选择上市,主要基于集团最高层担心管理层的心态因为市值而变得浮躁,做企业、做实业必须脚踏实地,来不得半点投机。所以,上市的事便搁浅至今。

  《经济》:走在格兰仕的厂区,“努力,让顾客感动”、“人是第一资本”、“为格兰仕卓越而战”等标语随处可见,人们能深深感受到格兰仕的企业文化,站在您的角度,如何理解它?

  梁红生:国家之间竞争的核心之一是文化,行业、企业之间竞争围绕着体系、团队和品牌,而竞争的核心也必然是文化之争。文化之争是企业做大做强的元素,文化是支撑。

  科学的企业文化,可以为员工创造和谐的人际关系、能够充分发挥各自能力、实现自我价值、具有丰富多彩的生活且宽松的工作环境。企业文化的凝聚力能通过建立共同的价值观念、企业目标,把员工凝聚在企业周围,使员工具有使命感和责任感,自觉地把自己的智慧和力量汇聚到企业的整体目标上,把个人的行为统一于企业行为的共同方向上,从而凝结成推动企业发展的巨大动力。

  格兰仕的企业文化可以归结为“感动文化”和“速度文化”。

  感动的对象包括消费者、客户和员工等。为消费者提供高质量、先进功能的产品;和客户诚挚的合作,共同进步,达到双赢;给员工一个和谐、和睦的生活、工作氛围,让他们时时处处感受到大家庭的温暖。

  “速度文化”则指格兰仕作为全球家电研发制造领军企业,要不断打破常规、超越自我,研制新技术、新功能产品,让高科技人性化,促进行业实现升级换代。

  格兰仕不仅是家电生产商,更是一个文化大企,正是有了这样的文化积淀,我们才更有信心为全世界生产出富有中国传统文化的高质量产品来。

  值得一提的是,如今,“中国红”已经不单是新“中国制造”的典范,它更是中国的第一个慈善品牌,并且注定会成为中国慈善项目创新的一个里程碑。因为,格兰仕承诺,每卖出一台“中国红”微波炉,就为中国红十字基金会捐资一元,用于“红十字天使计划”和“博爱助学计划”,而“中国红”微波炉2008年的保守销量为100万台。

 梁红生:中国制造也可以是一种文化——专访格兰仕微波炉销售公司
  格兰仕是第一家参与“中国红行动”的企业,随着国美、msn,框架传媒的加入,更多知名企业正在申请。这正是格兰仕希望看到的,格兰仕就是想通过集团的影响力,“中国红”系列产品的销售来更有力地推动中国慈善公益事业。

  

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