谷歌正在尝试不同的营销模式,以拓展其在中国市场的业务线,内容服务、城市营销和网络联盟是其新的关注点
□本刊记者林播/文
谷歌中国(Google.cn)正在发生变化! 奥运期间,如果你想更全面地了解与“鸟巢”体育场相关的信息,那么只要你在Google.cn上输入一个“鸟”字,马上就会出现“鸟巢”地址、“鸟巢”设计者、“鸟巢”门票等十几个词条。在搜索结果中,谷歌最先展现的是“鸟巢”图片搜索结果,接下来是国家体育馆组图,然后在二级搜索结果中,是“飞人折翼伤别‘鸟巢’”等在“鸟巢”发生的最新专题式新闻。 显然,谷歌的搜索变得更加动态。而谷歌在中国最大的竞争对手百度的搜索仍保留着关键词搜索的传统模式,当你输入“鸟巢”这个关键词后,前两条搜索结果是关键词广告,第三条开始是新闻。 搜索的变化只是谷歌改变的一部分,谷歌还在内容服务、营销模式等方面展开了新的尝试。 加强内容服务 中国市场已经明显感受到了这种变化。自李开复就任谷歌大中华区总裁以来,谷歌试图通过加强本土化来更加亲近中国市场。当北京奥运热潮席卷世界的时候,谷歌为奥运更换了富有中国特色的十二生肖奥运logo,还在右下角设计了中国式印章“谷歌印”。这一次,谷歌不仅希望全球用户在第一时间能够轻松获取奥运赛事的最新资讯,而且想让他们体验到独具韵味的中国风俗。 谷歌的变化与中国市场的现状有着直接的关系。尽管谷歌在全球的实力远胜于百度,但在中国这一特定市场,用户往往出于惯性地选择来自于本土的搜索引擎百度。 在中国网民对搜索引擎的认知度上,百度居于谷歌之前。业界人士分析,百度的成功缘于中国网民对百度贴吧、音乐、视频下载等的了解,而谷歌在本土化的过程中,不可能复制百度模式。 李开复曾经表示,搜索引擎的技术未来还有相当的发展空间。在他看来,搜索技术才刚刚开始,最终的搜索引擎应该能做到用户提出一个问题,搜索引擎只给出一个答案,不是给100万个答案。 “下一步,谷歌中国将开发更多的应用,目前与天涯社区、MySpace社区的合作就是一种探索,我们将汇聚更多合作伙伴的智慧,与其他公司交换流量,加强建立谷歌品牌。”谷歌中国工程研究院副院长刘骏表示。 变化显而易见。8月5日,谷歌中国与巨鲸音乐网联合宣布,在谷歌中国的整合搜索中推出音乐搜索的实验版,这也是谷歌在全球第一次尝试音乐搜索服务。在此次发布的整合搜索音乐功能实验版中,先期具备上百家唱片公司的数万首中文歌曲,用户在谷歌网页搜索框内输入查询内容,如歌手、歌曲或专辑名称,在第一条搜索结果中就可找到来自这些唱片公司相应的合法音乐内容,也可进一步试听或者下载正版音乐。计世资讯分析师认为,谷歌此次专门针对中国推出音乐搜索,是本地化运营的一次重要突破。 网络流量监控公司NielsenOnline最新公布的统计数据显示,与6月份相比,谷歌网站7月份的访问者大约增加了100万,访问者总数为1.29亿,谷歌已经超过微软成为美国访问者最多的互联网门户。 启动城市营销 此外,谷歌还开发了城市营销业务。而谷歌在全球庞大的用户群对于那些希望将自己的产品推广到国外的中国企业来说,颇具吸引力。 今年8月,成都文化旅游发展集团有限责任公司和谷歌的合作正式启动,他们将针对美国、澳大利亚、新加坡、中国香港、日本、德国、印尼等十多个主要的入境客源国和地区进行推广,这是搜索引擎与城市展开的第一次全面合作。 谷歌全球副总裁刘允介绍说,“这是首个以一个中国城市作为主题的全球整体营销方案。我们会根据旅游业的特点,细化成航空业、旅行代理和酒店业等;随后再根据这个行业总体的趋势和目标,和客户现阶段的业务相结合,同客户一起共同制定网络推广计划和评估方式。我们期望可以通过此次合作,设计出一套适合国内城市推广的在线营销方案,把更多的中国城市推广到全球。这其中就利用了谷歌国际化的搜索引擎体系、全球化的内容联盟网络平台以及先进的技术手段和丰富的产品资源,将通过谷歌的AdWords关键字广告、AdSense广告联盟,以及谷歌地图等产品,打造成都的世界名片,这是一种获取国际旅游客户的方式。” 淘金网络联盟 去年8月谷歌中国工程院上海揭幕之时,李开复曾这样表示,“这里将主要为广告主和网站站长服务,专注于广告工具的研发,这是谷歌绝大部分利润的来源。” 近几年,IT巨头都把眼光瞄准了中小企业这块市场,针对个人及小网站提供更快捷的盈利方法。 据了解,GoogleAdSense为谷歌带来的利润相当可观。截至今年6月30日,谷歌的收入为53.7亿美元,比2007年第二季度增加了39%,比2008年第一季度增加3%。其中,第二季度收入的主要来源之一就是该公司的合作伙伴网站通过AdSense计划所产生的16.6亿美元的收入,占到总收入的31%。 GoogleAdSense广告联盟是一种创新性的网络营销手段,它拥有使用41种语言、共计150万以上的巨大网站网络,通过在联盟网站上展示与网站内容相关的谷歌广告,在给全球网站带来巨大收益的同时,也将网络推广从搜索引擎的页面推向了网络联盟的海洋中。 GoogleAdSense采取网络会员联盟形式,一个网站加入GoogleAdSense,即成为谷歌的内容发布商。作为内容发布商,可以在自己的网站上显示谷歌关键词广告,谷歌会根据会员网站上显示的广告被点击次数支付佣金,当某个月底佣金累计达到100美元时,即向用户支付广告点击佣金。 “尽管在国内的发展时间不长,这种业务形式却收到了不错的效果,无论是网站的数量还是页面浏览量都非常大,在国内现在已经有数以十万计的网站加入了谷歌在线广告联盟。”刘允说。 值得关注的是,在国外,谷歌近期正在部分搜索页面上测试视频,以拓展其AdSense视频广告业务。刘允表示,“这一服务首先将在美国展开,稍微成熟之后,会推广到更多国家。”