一高一矮, 一胖一瘦,苹果公司CEO乔布斯和软银集团的总裁孙正义在旧金山握手,洽谈3G版iPhone在日本的销售代理权问题。这款新手机产品将对挑剔的日本市场发起冲击
崔晓琪
苹果PK任天堂 全世界只有一家公司从名不见经传起家,发展到从索尼手中夺取了价值数10亿美元的市场,而且击退了虎视眈眈的微软,并在此过程中取悦了成千上万的消费者。请注意,这说的不是苹果公司,而是任天堂(Nintendo)。 任天堂的家用电视游戏机Wii凭借动作感应控制器和适于全家同乐的游戏在游戏界掀起了一场革命;而其手持游戏机DS更是突破了索尼和诺基亚公司的顽强阻挠,称霸整个手持游戏设备市场。 然而,任天堂的独门秘籍——游戏机Wii上采用的动作感应控制器以及DS上采用的触摸屏式手持系统,却被苹果公司逐一破解;不仅如此,苹果公司还将二者打包、统统塞进了iPhone和iPodTouch中。 不过对于任天堂来说更糟糕的是,今年3月,苹果详细公布了其针对iPhone和iPodTouch的软件开发套件(Software Development Kit,SDK),可供应用软件商开发各式各样的原生软件,促进iPhone和iPodTouch产品的应用范围。苹果CEO史蒂夫·乔布斯在发布会上说,欢迎大家加入iPhone的开发行列,让未来iPhone的世界更加多姿多彩。 同一时间,苹果还公布了iPhone第三方软件的销售渠道——AppStore,开发者可以通过AppStore销售自己的软件,其中70%的销售额归开发者所有,而剩余30%则用来维护AppStore的正常运行。无疑,这必将激发软件开发者极大的兴趣,尤其是游戏软件开发者,他们将会利用苹果手持产品具有的多触摸点界面和内置移动传感器优势创造出更多比任天堂DS更加新奇的游戏界面。 电玩游戏巨头EA公司与苹果合作开发的第一款游戏SporeGame已经确定将在iPhone发布,用户可以通过iPhone内置的加速器来控制小生物的行动。除iPhone外,这款游戏还将向PC、Mac和任天堂DS发布。 世嘉SEGA自然也不会错过这个好机会,它们为iPhone开发了旗下著名的游戏SuperMonkeyBall,“移植到iPhone上的游戏基本已经超越了手机游戏的范畴,完全是一款针对台式电脑主机的游戏,iPhone的潜能会被进一步开发出来。”一语道破天机,这似乎预示着苹果iPhone和iPodTouch将转化为一个专业的游戏平台。也许,这才是任天堂最大的隐患吧。 苹果PK诺基亚苹果iPhone手机的推出就像朝湖心中投入了一颗石子,掀起了智能手机业的波澜。根据市场调研公司Gartner的统计,今年一季度诺基亚在全球智能手机市场上的份额由上年同期的46.7%下滑到了45.2%,RIM的市场份额由8.3%提高到了13.4%,苹果则凭借iPhone获得了5.3%的市场。在美国,RIM以42%的份额占据最大块的市场,苹果则以20%的市场份额紧跟其后。 华尔街知名投资网站SmartMoney的专栏作家称:“RIM的黑莓手机在企业用户方面仍占优势,有一大批忠实的粉丝,而电子邮件上与微软的紧密配合也是优势之一。特别是Pearl和Curve两款机型十分热销,这说明企业用户和商务人士还是更喜欢实实在在的键盘。”该网站发表评论称,3GiPhone仍难以撼动黑莓的地位,但诺基亚则需要小心应战。 面对即将上市的3G版iPhone,智能手机老大诺基亚的脸色一定不好看。美国技术研究公司把诺基亚的股票评级从“买入”降级为“持有”,并且警告称,诺基亚将面临2008年下半年和2009年年初推出新3G智能手机的激烈竞争。 在技术上,3G版iPhone手机运行速度更快,无线网络功能更强,网络连接速度能达到过去的2.8倍,还将允许企业、个人创建和安装第三方应用程序,提供企业用户期待已久的商务功能。最让诺基亚措手不及的是,苹果将3GiPhone的价位最低拉至199美元。Cross研究机构的分析师香农·克洛斯认为3GiPhone的超低价,很有可能改写全球手机业的利润生态,彻底颠覆以诺基亚为主导的传统手机经济。 在苹果的乔布斯发布3GiPhone几个小时之后,诺基亚高级副总裁AnssiVanjoki就回应说,诺基亚将在今年第三季度推出N96型手机(N95手机的升级版,增加了DVB-H功能)和新的E系列手机。然而,如果以诺基亚N95在北美市场高达498美元的售价作为参考,新推出的N96手机与3GiPhone的199美元售价相比绝对没有价格优势。 苹果PK索尼 日本第三大运营商软银公司于6月初宣布,它已经与苹果签订合作协议,将于今年7月11日在日本市场销售iPhone3G手机。该合作的建立像是一个信号,表明苹果眼中真正的竞争对手既不是微软,也不是戴尔——而是日本本土的消费电子大鳄索尼、夏普等公司。 在世人眼中,日本人对于机械产品的喜爱就像法国人对葡萄酒、意大利人对戏剧一样浓烈,进而这个市场对产品的设计、实用性和品质都异常挑剔、要求严苛。 然而,这又是一个容量巨大的市场。以手机产品为例,据东京市场研究机构的数据,在全球每年手机1050亿美元的销售中,日本市场占有近四分之一的份额;而且日本消费者每两年就会更换一部新手机,频率高于其他地区。对于要在年底实现销售1000万台iPhone的乔布斯来说,日本市场绝对是一个令他不堪放弃的金矿。 但是现实不容乐观。在日本手机市场,熟知消费者习惯和喜好的本土企业如夏普、松下、NEC以及索尼和爱立信的合资公司拥有绝对的话语权;相比之下,诺基亚、摩托罗拉和三星等全球性企业,其手机产品都是在海外设计和生产,很少针对日本市场作调整和优化,因而难以为日本消费者追捧。 根据近期日本市场调查公司iShare的调查显示,91%的日本手机用户不打算购买苹果公司的iPhone手机,这几乎给乔布斯当头一棒。对日本手机用户来说,iPhone的触摸屏、用户友好界面以及互联网接入不再是什么新鲜的玩意儿。他们更喜爱手机具备信用卡功能,可用来支付车票,还可以用作高清晰的相机、摄像机,以及条码读取器使用,并可在高速互联网连接中充当互联网浏览器、录制电视节目、收发电子邮件,还有实现其他许多定制的基于网络的服务。 除了iPhone的功能难以契合用户多元化的需求外,其触屏按键的操作方式也不符合日本手机用户的使用习惯,分析师们认为日本消费者们更喜欢用一只手操作手机,iPhone却需要两只手来摆弄。 另外,iShare公司认为iPhone不能更换电池的设计也大大削弱了追求实用性的日本消费者的购买意愿。更糟的是,苹果将要推出第一款在3G网络上运行的iPhone手机,而日本的手机厂商早已有多年根据3G网络设计产品的经验。 当然,对于乔布斯来说,胜算还是有的,因为当年iPod播放器就像黑马一样,席卷了索尼、松下等传统电子巨头盘踞的日本市场。据统计,截至2005年年底,iPod在音乐播放器市场的占有率,由前一年的32%增长到51.3%,而排名第二的索尼占有率仅仅为16.2%,随后的松下则只有8.2%。甚至在iPod的强大攻势下,大量日本制造商已经撤离了音乐播放器市场。 根据《亚洲品牌策略》作者马丁·罗尔的研究,“日本消费者比世界上其他地方的消费者更喜欢看起来很酷、很新潮和很时髦的产品。”如果对电子产品要求苛刻的日本消费者因为iPod音乐播放器爱上了“苹果”,谁又能说他们不会因为爱上“苹果”而接受iPhone呢?在这样的感性情感之下,功能的缺失也许不甚重要了。 在今年的苹果开发者大会上,乔布斯自信地说道:“这个电话永远地改变了电话界。”也许,乔布斯心里没敢说出来的是,iPhone改变的将并不仅仅是电话界。