用户数量在增加,但是钱袋仍然没有鼓起来,尴尬之余,社交网站使出了新的一招:开“门”迎财。
本刊记者 侯大银
Myspace改版了!这不足让人惊奇,惊奇的是它的改版预示着它向门户更近了一步。在改版后的Myspace(www.myspace.cn)页面中,新增了“用户”、“音乐”、“视频”、“站内”及“整个互联网”等搜索标签,它敞开了与其他网站交流的“门”,用户可以阅读新闻、听音乐、观看视频,跟朋友更方便地交流。它不再是一个为用户建立个性化档案和在线朋友的网络,这个开了“门”的社交网站越来越像是一个门户网站。 与Myspace同样靠近门户网站的还有它的竞争对手Facebook(www.facebook.com.cn),它正在与Google(www.g.cn)进行开放平台的协商,如果能从后者的开放平台战略中分得一杯羹肯定是件好事。而先于Facebook,国内的天涯(www.tianya.cn)、海内、校内网、豆瓣等十家社交网站已经参与到Google的开放平台战略中,它们将共享Google的计算和技术资源,增强浏览器的功能,打破孤岛限制,结成一张大网,共同捕捉大鱼。 用户和收入在数量上不成正比,是社交网站最大的尴尬。3年前,初被新闻集团收编时,Myspace拥有1600万注册会员,现在这个数字增加到1.1亿,出乎人们的意料,在用户数量大幅增加的同时,财源并没有滚滚而来。在6月30日结束的财年中,新闻集团旗下直接拥有Myspace的福克斯交互媒体部门,可能无法实现预定的10亿美元收入目标。5月份以1.164亿独立用户量超过Myspace,在全球夺冠的Facebook也同样在应对着营收困局。它正在研发一个名叫“SelfServe”的广告定向投放系统,期望通过这个系统可以让广告商有针对性地选择受众投放广告,提高广告效率。刚被AOL收购的美国第三大社交网站Bebo则想借助AOL的广告实体实现网站的商业化。 开“门”,向门户网靠近,在社交网站看来,是获得用户和广告的好途径。Myspace认为开“门”可以扩大用户面,从而得到更多的广告主的青睐。一直以来,人们大都认为Myspace是年轻用户的乐园,广告主也不例外,那些认为自己不属于社交网络成员的用户可能是雅虎或Google的忠实跟随者。MySpace的联合创始人兼总裁TomAnderson表示:“我们想使MySpace成为用户互联网之旅的第一页。当我们谈到竞争时,主要是指雅虎和谷歌。”Anderson相信,新的个性化服务功能和主页将会吸引更多的用户,吸引更多的广告商。但是在社区网站和门户网站越走越近,甚至产生交集的情况下,它们之间的竞争也将更为激烈。当自己变得越来越像门户,社交网站能否获得争夺用户和广告的胜利? 社交网站想向门户靠近一步,期望攫取更多资源;而门户网站也在羡慕着社交网站不断增加的用户量。“拥有用户的日子已经一去不复返了”,Google等门户网站已经意识到期望通过一种服务将用户限制在一个网站上已不太可能,它们正在通过多种方式吸引更多的用户。 雅虎和Google已经意识到了来自MySpace和Facebook等社交媒体网站的潜在威胁,它们都想深入进军社交网站广告市场。最近几年来,雅虎不断增加社交服务功能,允许外部开发者开发工具,使其用户可以设置个性化主页。它希望用户在其网站上逗留更久,在社交网站上停留时间短一些。新版本的雅虎通可以将用户链接到朋友在Flickr等图像共享网站发送的内容。谷歌新推出的FriendConnect(连接朋友),类似于Orkut服务和Michaelson网站的中间服务。当用户使用FriendConnect登陆IngridMichaelson.com时,谷歌会进行跟踪,观察用户与哪些插件接触,进而调整显示给用户的广告,使广告商乐意投放广告。 开了“门”的社交网站面临着来自门户网站激烈的竞争,但最重要的还是对于用户的竞争。开“门”会扩大用户面,但是否会降低用户黏性,是不少关注者的担心之一。开“门”能否迎财,这个问题恐怕需要用户和广告主共同来解答。