爱华网作者：王玉荣 王君 出版社：北京大学出版社
内容简介： 本书讲述了开好单一会议的四大基本原则，对企业的会议管理具有重要的指导作用。本书结合一些大型企业的实践案例，采用讲故事的模式，从战略类会议、运营类会议和例会三个角度讲解会议体系，帮助企业切实攻克会议的顽疾，提高沟通效率和会议效率。 本书的三个与众不同之处： 1.更重视和谐会议体系的建立。以往人们往往只关注“单一会议如何开好”。其实，“应该开哪些会”、“这个会议和那个会议之间有什么关系”，即会议的体系，才更加重要。和谐的会议体系：单一会议的技巧＝85%：15%。 2.与咨询实例结合最紧密。为读者明晰了“会议金字塔”和“会议地图”，从根本上系统地提升会议效率、加强整个组织的沟通效率。 3.更注重企业内部的沟通。结合国内外多家知名企业的做法，把“个人沟通技巧”引申到“组织沟通能力”的建设上来，从而提高整个企业的沟通效率。 作者简介： 王玉荣女士 现任AMT运营总裁、专家顾问、资深培训师。师从我国系统工程与管理工程领域专家、中国工程院院士汪应洛教授攻读博士学位，是AMT的主要创始人之一。擅长领域有：流程管理咨询、IT规划、大型项目管理、高级管理培训、约束理论研究。带领AMT率先在中国进行变“流程再造”为“流程管理”的普及宣传，出版了《流程管理》、《流程管理实战案例》等书。 王君女士 AMT资深咨询顾问、资深培训师、沙盘认证讲师。擅长领域有：流程管理、经营分析体系、项目管理等。为广州国税、上海贝尔、金地集团等多家知名企事业单位提供管理提升与信息化应用的咨询服务。 书摘： 别让会议控制你 十五楼的办公室里，欧阳手里拿着一份日程表，不由得产生一种厌烦情绪： 下周一共有8个会要他参加，而他知道，真要到了下个周末的时候，肯定又会多了5-6个临时安排的会。 “文山会海害死人啊”。欧阳想起一年前，他让经理助理艾小莉给他设计这张表的时候。 当时，他给艾小莉是这么交待的：“把每个月的日历画出来，每天是一个格子，一个月也就是30个左右的格子，在整页A4纸的最上面，把我的TITLE（职位）和姓名写上。每天，艾小莉你要及时把那些我的代办事项，填写到对应的格子里去，这个表格用于时间管理是很好的，一共填写两份，你拿一份备查、再给我一份。这样，我就一目了然了，我好分析哪些是重要的事情，哪些是紧急的事情，好提前做好充分准备。” 而现在，欧阳看着这张“市场总监欧阳的日历表”，不由苦笑起来：“密密麻麻的一页A4纸，还时间管理呢，这都快写满了，哪个不是重要而且紧迫的？” 他记得，当时自己还让艾小莉买了一支红色荧光笔来：用来打“ü”的。每当欧阳回顾这个表格的时候，一旦发现某事项已经完全办结，那么，就在这个格子里打一个“ü”，表示“DONE”这个状态。 如果能看到一连串红色的“ü”，那自然是心情超爽的。但实际情况呢？上周、甚至一个月一来，这个会那个会是开了不少，但没有一个事情是最后落实办结的： n上上周的这个会，要等研发总监和几个研发经理再议一下； n上周五的这个会，吴总经理也在，自然，大家都不溜号了，30多人的关键中层都在，从上午一直开会到晚上9:00多。可是销售总监提交的那个方案还是被批为“不成熟”，还要回去完善第四稿。（而销售总监私下说，“我根本就不摸透老板到底是什么意思，让我把方案往哪个方向改”）；
n到了昨天，财务总监和采购总监在会上就差点动手了，也难怪，本来开会是议论“成本降低1%”这事儿，可财务总监一句话“我觉得成本水分主要是在采购”，结果采购总监就跳起来了，唉，两个人“摆事实”“讲道理”，针锋相对，会上最后确定了什么“成本降低的行动方案”吗？――欧阳实在回忆不起来。 “一个红ü都没有！”欧阳心想。 会议效率自测表 各位读者，你的企业是否也存在会议效率整体低下的问题呢？你也曾经为以下问题苦恼吗？请在表1的第二列的对应选项，打“ü”，并根据表格后的指示来计算分数：
表1 会议效率测试表
每个勾中的A，按5分纳入积分。B，按2分纳入积分。C，按0分纳入积分。 您的总体加总分是：________ 如果总分是在0～9分：J，恭喜您，您企业/事业单位的会议是整体高效、有序的。 如果总分是10～19分，K，请适当提高警惕，您所在的企业/事业单位已经存在一些会议低效的现象，虽然有抱怨的同事还不多，但很有可能这个人数会快速增长，会有越来越多的人希望提高整个组织的沟通能力、提高会议的整体效率和单个会议的效率。建议您防微杜渐，再购买几本这本书，送给那些对会议效率有抱怨的少数人士。 如果总分是20～40分，L，问题已经比较迫切和严重。如果能够解决这些问题，那么时间的更多节省、精力的更多节约、成本的更好控制、决策的更加高效，这些收益将是非常可观的（请阅读本章结尾的“测试你的会议花了多少钱”）。更重要的，你是否发现经理人中很久以来都有一种消极奔波、越忙越乱的负面情绪？再负面下去，估计要爆发或者抑郁了。 本文摘自《别让会议控制你》一书
