通用对话框 对话通用三剑客



  通用电气(GE)是众多中国企业崇拜的偶像,它是世界上最大的多元化服务性公司。如今,通用在中国的业务开展情况如何 

    文/本刊记者 王晓慧

 通用对话框 对话通用三剑客
  在中国企业家眼中,通用不只是一个企业,更是一所学堂。包括柳传志、张瑞敏在内的众多老一辈企业家,都曾以学习它为荣。

  金飞翔是一个地地道道的美国人,任通用电气消费与工业产品集团大中国区总裁兼北京2008奥林匹克业务总裁。

  温跃忠任通用电气能源集团中国区总裁,通用能源集团是世界领先的发电设备和能源输送技术供应商之一,拥有全球的资源和经验。

  周威方任通用电气水处理及工艺过程处理集团大中华区总裁,通用拥有全球最先进的工业废水再利用设备,在水资源再利用方面非常有经验。

  近日,《新财经》记者采访了三位通用大中华区总裁。

  对话金飞翔

  挑战另一种营销方式

  在众多奥运赞助商的竞争中,金飞翔也感觉到很大的压力。习惯了与企业打交道的他,也要面对争取客户的挑战

  《新财经》:作为奥林匹克合作伙伴项目(TOP赞助商),需要花费比较大的资金投入。通用怎样评估投入与产出的经济效益?

  金飞翔:近四年前,通用成为了奥林匹克全球TOP赞助商,全球只有11家这样的公司。

  作为北京奥运会的顶级赞助商,通用的投资在10亿美元以上。在北京、成都、上海,你会看到很多通用的新广告。我们想很好地利用奥运会的机会,让中国客户更了解通用。

  作为TOP赞助商,我们的业务涉及奥运场馆、地铁、机场等,包括北京的新三号航站楼和其他投资。我们不光为奥运场馆提供产品,实际上,是为奥运场馆提供了整体解决方案。我们与国家电网公司合作,为奥组委提供强有力的供电系统,以及高清晰的电视转播系统,保证北京奥运会能够万无一失地进行。

  《新财经》:通用是第一次参与奥运营销,感觉与其他营销有什么不同?

  金飞翔:对于奥运这样的大项目,我们提前五年就着手准备。2008年北京奥运会,2010年加拿大冬季奥运会,还有2012年伦敦夏季奥运会。显然,下两个赛事还早,但是,我们为奥运会服务的团队已经在伦敦和加拿大做前期准备。我们的商业模式会复制到世界各地。

  作为奥运赞助商,通用的做法与其他赞助商不同。可口可乐、麦当劳,他们注重的是品牌。通用的销售方式都是企业对企业之间(B2B)的方式,所以,对我们来说,企业对客户(B2C)的营销方式还是一种挑战。通用虽然作为国际奥组委和北京奥组委的一部分,但是,我们也要走出去,找到每个场馆的承建者来说服他们,告诉他们,我们的价格合理,我们的产品质量好。为了成功赢得这些项目,五年前,我们就已经与自己的设计所、供电局及客户共同努力,推广自己的产品。

  《新财经》:我想知道,到目前为止,通用在奥运方面的营业额是多少?与2008奥运相关的所有设备什么时候全部通过验收?

  金飞翔:我们与奥运相关的营业额是5亿美元,应该说,这还是保守的数字。未来,我想可以达到5亿~6亿美元的目标。

  在2008年8月之前,肯定要通过所有验证,要保证奥运场馆能够有效地运行。前几天,我参加了“好运北京”测试赛中的世界跳水锦标赛,就是为了检测奥运场馆的硬件和软件的使用情况。

  对话温跃忠

  能源专长“变废为宝”

  中国政府近期一直倡导的“节能减排”,为通用带来了新的市场机遇。同时,也让温跃忠感觉到中国企业借此机会崛起的速度

  《新财经》:能源一直是我国政府比较关注的问题,每年都会为此制订很多新的计划。通用作为一家世界级公司,在这方面能发挥哪些作用?

  温跃忠:关于可持续发展问题、能源利用问题、技术问题,这些都是中国的发展目标,到2010年要有20%的能耗下降,有10%的排放下降。通用能源集团,具备各种发电技术及能源转化技术,后期的电力传输、环保服务以及资产管理控制,我们都在做。2007年,通用能源集团在全球的业务做了230亿美元。

  《新财经》:我非常关心,通用能为中国做些什么?

  温跃忠:具体到中国,主要是工业系统的利用。能源缺乏是肯定的,但是,能源以各种形态存在,关键是看你怎样利用。很早的时候,人们就会利用风车推面磨米。大规模地利用风力发电,既是新技术,也是一种可持续使用的能源形态。

  很多钢铁厂、化工厂排除的废气,烟囱上面都是一个巨大的火炬。通用开发了一些新技术,把各种煤气回收利用。比如,在宝钢的项目,2008年2月刚刚通过168小时的稳定性检验,非常成功。

  在供电方面,我们之前在沈阳建立了一个供电厂,开发商、供应商都付出了很多努力。应该说,在供电方面,通用在中国取得了比较大的进展。

  在环保方面,我们有专门的环保部门做除尘技术,也包括一些氮氧化物的燃烧技术。近日,通用在中国开了一个相关的工厂,将为中国客户提供直接服务。

  通用在中国应该有很大的能量,和我们合作过的中国企业,大部分已经在全球各地上市了,通用帮助他们走向了全世界。

  对话周威方

  废水变饮水是趋势

  作为水处理的专家,周威方在记者提问之前,拿出一张世界地图,上面用红笔勾画出目前缺水的国家和二十年后水资源缺乏的国家。记者清晰地看到,在目前缺水的国家中,并不包括中国

  《新财经》:北京是个严重缺水的城市,通用能为此做些什么?

  周威方:这个问题非常好。你先来看一下目前全球水资源分布状况:红色是缺水的地方,但是,我觉得这张图不太准,应该把中国也列为“红色”国家之一,并非是二十年后才变红。如今的中国同样是严重缺水的国家。

  如果把目前全球水资源状况,特别是中国面临的水资源状况量化,会是一个什么概念呢?按照人均拥有水资源的量来说,中国目前占整个亚洲水资源的1/3,是整个全球人均水资源的1/4,这是中国人均拥有水资源的状况。但是,依然缺水严重。

  我们正在做的一个项目,就是把北京清河的市政污水、家庭地下管道排放的污水处理之后,拿来用做奥运村的非饮用水。这个水的品质是非常好的,我们运用先进技术来处理污水,运转得非常好。现在,这个项目成为北京的一个典型。项目业主每天接待来参观的人很多,是国内做得非常好的一个项目。

  《新财经》:具体到奥运项目上,也有很多涉及水处理的技术吧?

  周威方:在奥运场馆的水处理项目上,比如鸟巢,第一个项目是雨洪回用系统,从鸟巢表面是看不见的,因为它在地下,有一个雨水收集池,用非常高端的水处理技术处理成高品质的水,用于奥运场馆的草坪灌溉及消防用水等。第二个项目是鸟巢的饮用水,等奥运会开幕后,大家在比赛场馆会看到很多饮水机。这是城市供的自来水,用我们的技术处理完之后,变成高品质的饮用水,提供给看比赛的观众。在这个项目上,通用采用的是纳米膜技术。

  《新财经》:纳米膜技术?跟一般意义上的雨洪利用有什么区别?

  周威方:传统的雨洪回用技术非常简单,就是把雨水收集起来,通过处理后使用。采用纳米膜技术,是通过膜对水质进行净化过滤。纳米膜的孔是最小的,水通过膜过滤以后,就变成非常干净的水。与传统的技术比,出来的水质比一般的雨洪回收出来的水质要好很多。

  《新财经》:我听说,通用的一个水处理技术已经在新加坡普及,就是家庭产生的废水经过处理后,作为这个家庭的饮用水?

  周威方:是这样的,新加坡已经开始应用这项技术了。但是,普及起来还需要一段时间,技术和水的质量绝对不是问题,主要是人的心理接受过程。

  

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