爱华网系列专题：《处世经典：成就你一生的第一反应》
其实，作为下属，我们必须清楚，上司想要的远比我们所做的复杂。笔者通过分析，得到的结论主要包括： 更完善的执行流程，确保每个环节环环相扣，没有任何疏漏； 更高的工作效率，要求工作能在最短时间内完成； 更低的费用预算，能够用最少的钱办最多的事儿； 更好的工作成果，希望下属能够想到做到他们所没有想到的； …… 总之，领导们都希望更省心、更放心、更安心、更开心。作为下属，我们要知道上司想要的总比我们所能做的复杂，这是一个基本常识，我们喜欢也好，不喜欢也罢，接受也好，不接受也罢，总之，要想使得自己负责的工作能够得到上司认可，就必须提升自己的认识的高度，因为我们的意识和行动完全控制在自己手中。 有个故事，大家可能很熟悉。某老板带着两个学徒，打算让学徒甲成为正式员工，而学徒乙感觉很不公平。于是，老板说，那你去集市，买些土豆回来吧。很快，学徒乙买了2斤土豆回来了，说2毛钱一斤，很便宜。随后，老板又让学徒甲去集市上买些土豆。很快，甲也回来了，非常兴奋地说：我去看了土豆，发现距离我们最近市场的土豆是2毛钱一斤，而那个较远的人们去得较少的市场却是1毛8；而且不仅土豆，像黄瓜、白菜、芹菜等蔬菜，都有不小的价差，这是个不错的商机如果可能，我们可以赚些差价。 老板说，这就是差别！的确，同样是去市场上买土豆，学徒乙所理解的和所做的，仅仅就是机械的买土豆回来；而学徒甲不仅买了土豆，更重要的是他还顺便了解市场行情，分析了蕴含的商机。由此，两人的表现差异是非常明显的，而区别并不是在于老板吩咐或安排了什么工作，而是在于他们自己的意识和态度。 接到上司分派的一项工作，在明确哪些是上司想要的直接结果之外，还要考虑到，通过我们的智慧和努力，还有哪些是我们可以顺带做到的，或者如何达到最优的结果。也就是说，如果我们能够带着让上司惊喜的导向去工作，那么就容易调动我们的潜能，把简单的、烦琐的事情做到极致。而这些，基本上就是上司所期待的。 明确老板想要的远比自己所做的复杂，就会使得我们在机械完成工作的同时，更深地思考老板想要的是否还有其他东西，尽管没有说，或者没有明确表达出来。总之，当我们在接到一个来自上司的任务的时候，第一反应要告诉自己，上司想要的远比我们所做的复杂，所以我们就得开动脑筋、调动智慧，把工作做到最佳。 不要等老板说完了再行动 在接受上司分派任务的时候，第一反应：不要等老板说完了再行动 日常工作中，接受上司分配的任务，执行到位，并把上司要的成果提交上去，这些都是司空见惯的现象。我们经常会看到，某人听到上司喊自己的名字，就马上带上笔和本子跑过去，边听上司分配工作边做记录；回去之后，在考虑如何执行时，发现某些地方没听清楚，甚至连意图也没搞明白。 归纳起来，工作中类似的现象大概包括如下情况： 虽然在笔记本上做了记录，但还是有些地方没听明白、没搞清楚； 听完上司分配的任务之后，开始考虑怎样处理和执行； 执行过程中，某些没搞明白的事情，只能是边干边琢磨； 当最终结果出来后，却发现跟上司当初的要求，还是有差距；
…… 确实，工作中存在的一个不争的事实是，下属们总是习惯于等上司把工作分配完之后，再开始行动。也就是先把任务记录下来，然后再思考上司所分配的任务是什么，期待的结果是什么，执行的思路怎样设计，过程和环节如何具体化，以及如何确保执行结果等问题。 笔者认为，下属在接受上司分配任务的时候，通常由脑袋、屁股、手和脚四部分组成。接受任务，多数都是屁股跑在最前面，首先出现在上司面前；随后，是把上司分配的任务记录下来，写在笔记本上；而后，等上司把工作分配完成了，便开动脑筋来思考如何解决或执行；最后所有情况都考虑完了才是用脚跑动起来，启动执行程序。
