爱华网不管黑猫白猫，只要捉住老鼠的就是好猫，同样，无论通过什么方式，只要能实现互操作性就行。 试想一下这样的场景：您购买了一款音乐播放器，却发现与您的笔记本电脑无法匹配；或者公司花费了数万美元购买了财务软件，却发现它与公司现有的操作系统不兼容。在购买技术解决方案时，您可能经常会想当然地认为它与现有的系统是兼容的。由于已经习惯使用“即插即用”型产品，极少需要用户自己来干预，我们常常认为设备与系统可以自动匹配，无缝连接。 但事实远非如此。需要有意识的努力才能确保各种产品和解决方案一起工作。市场上存在众多的厂商和开发商，不可避免地会出现产品使用不同的、有时甚至是互相冲突的方式完成一项工作。
挑战如此巨大，行业里对此甚至有专门的术语——互操作性，即设备和软件跨越不同平台相互交谈的能力。它对我们有何影响？消费者与企业对互操作性要求的侧重点各有不同： 一，产品之间可以越来越好地匹配工作：软件和硬件公司应消费者的需求，必须不断地改进，把他们的产品设计成开箱即可自动与其它产品和服务相匹配的产品。还出现了一些专门的公司，专门为推动不同系统和多个厂商之间的互操作性提供解决方案和译码器。 二，技术和知识产权更多的共享：许多公司正在授权许可互操作性解决方案中所涉及的知识产权。这就使得其它公司可以更加快捷和省钱地开发可互操作的解决方案和产品。一些公司还提供软件开发工具包和工具以帮助开发人员创建能够与自己的产品无缝连接的产品。行业内的协作很普遍，甚至竞争对手之间也互相协作，因为公司都意识到如果他们的产品都能互相匹配，那么大家都会从中受益。 三，向着通用技术标准的方向发展：标准是建立互操作性的最有效途径之一，尤其当它们是自发的、由产业主导的主动行为的结果时。建立标准为企业开发和设计更多的新产品和解决方案提供了一个公平的平台。目前采用最广的标准都是自发的、由供应商主导的努力的结果，如FireWire、PDF、Flash和Java。 黑猫还是白猫：让市场决定。任何技术最终的关注点应该是对用户的实用性。不管黑猫白猫，只要捉住老鼠的就是好猫；同样，无论通过什么方式，只要能实现互操作性就行。 我们应该对各种标准一视同仁，而不应有所偏重。对于任何标准的检验应该是看它能否以简单高效的方式实现互操作性的同时，还能为公司扩展和开发新技术留有最大的机会。由于无法预测任何特定的解决方案能否在市场中生存下来，政策应该鼓励各种标准通过自发的、市场驱动的过程相互竞争。 政府应该非常审慎的处理此类问题，因为他们拥有两种截然不同的角色：既是信息和通信技术的消费者，也是政策的制定者。作为消费者，政府应关注于采购的规则，为各种竞争性解决方案的开发以及各机构在技术出现新进展时转而采用新解决方案留下足够的空间；而作为政策的制定者，政府应该促进创新并让市场来作出最佳的选择，同时应该建立鼓励创新的激励机制，尊重并加强知识产权保护。尽管试图指导技术的发展方向对政府充满诱惑，但历史证明，从长远来看，最具弹性的体系都是在有时显得反复无常的自由市场中形成的。 总之，在充斥着拥有各自优势和弱点的厂商和用户的市场中，产品与解决方案互操作性的重要性是不言而喻的。消费者的需求能通过自由市场动态的自我纠正得到最好的满足。同时作为使用者和政策制定者的政府，应避免影响产生可能导致本地市场丧失全球竞争力的虚假需求。在相互联系日益紧密的世界经济中，不能创建起弹性的信息与通信技术产业意味着任何期望从中获益的国家都将会处于明显的劣势。
