爱华网中国外贸企业在逐步转型的阵痛中，需求也在发生微妙的变化。对此，电子商务能帮他们做什么？
□本刊记者 赵楠
没有人会否认，2008年对所有的外贸企业都是一场不折不扣的考验。谁能闯得过去，谁闯不过去，现在看来还很难说。 据有关机构预测，由于国内外的双重原因，外贸出口将出现增速放缓的情况，美国无限蔓延的次贷危机、出口的配额限定，以及中国的货币升值、出口退税的下调等等，都共同作用于中国的外贸出口。2008年整个外贸出口将放慢脚步几乎是肯定的，但就单个的外贸企业来说，做好应对措施，却可以激流勇进，比如说利用好B2B电子商务。电子商务不但可以缩短贸易链，也能帮助企业低成本推广自己的企业品牌，对从“中国制造”必须走向“中国创造”的企业来说，电子商务就是一条捷径。 当然，我们仍然必须承认的是，面对考验，外贸企业不可避免地出现分化：一类企业所受冲击不大；一类企业转行做其他生意或者转做内贸；另一类企业则无法逃避倒闭的厄运。在这场转变中，无论是产品创新、重新整合资源还是开拓新的市场渠道，都是中小企业新的需求。面对这些需求，有多少是电子商务能够解决的？又能解决到什么程度？这是一个现在看起来答案并不清晰的问题。 思考问题的不仅仅是中小企业，从事电子商务服务的厂商也在积极探索。作为中国最早从事B2B贸易服务的公司之一，国富通信息技术发展有限公司10年来一直在紧跟中小企业贸易需求的变化。对于2008年的动向，国富通总经理丁强向记者道出了他的看法。 从外贸到内贸 《电子商务世界》：近年来中国中小企业的贸易范围出现了回潮的现象。最初，因为国内贸易缺乏诚信保障机制，很多做内贸的企业纷纷转做外贸。但是最近一段时间，由于外贸形势的改变，很多企业又从外贸转做内贸。 丁强：是这样。这种趋势也会持续一段时间。对面临外贸挑战的企业来说，除了产品创新、整合资源、改变产业链中的位置、更积极地利用电子商务开拓市场之外，转做内贸也是一种选择。其实从宏观上讲，2007年以来，贸易顺差扩大趋势一直较为明显。2007年1～9月份外贸顺差达到1856.5亿美元，同比增长69.2%。全年贸易顺差达到2700亿美元。 巨大的贸易顺差不仅给人民币升值带来更大的压力，而且会加剧中国与欧美等国家和地区的贸易摩擦，同时加大国际收支失衡程度，使外汇占款过多的矛盾进一步激化，造成国内流动性过剩问题日趋严重。面对这种情况，商务部对促进加工贸易企业转型和发展一直有很多举措，其中一条就是鼓励外贸转内销。 《电子商务世界》：国内销售渠道的拓展会成为这些企业最大的挑战吗？ 丁强：我想这是必然的。这些加工外贸企业由于主要承接海外加工合同，因此他们没有从事国内产品销售的人员和渠道；同时，由于其对外承揽加工的特质，在国内通常没有广告宣传，使得企业纵然有过硬的产品，也不为国内消费者所知。所以当从外贸转做内贸时，这些企业迟迟不能融入国内市场。 《电子商务世界》：在这场转变中，电子商务能发挥哪些作用？ 丁强：开拓销售渠道、宣传产品品牌肯定是其中最为重要的两个作用。 《电子商务世界》：国富通在这方面有尝试吗？ 丁强：针对外贸企业向内贸转型，我们专门在“中国商品交易市场”网建立了“加贸产品内销交易平台”。当时是为各地外贸厅服务，帮其做好出口转内销企业的线上审批。从2007年年中开始，陆续注册的企业已经达到2万多家。加贸产品内销交易平台为这些企业提供网上信息发布，到目前为止，网上已经有37万条的供应信息，每日更新600余条。加入这个平台的生产厂商，均是联网使用加工贸易申领系统的真实企业。其资质，每年由当地商务主管机关审核，保证了企业的可靠性。因为数据从各地外贸厅汇集，所以这37万条数据绝对真实可靠，是一些行业网站无法得到的。但现在的问题是：卖家我们掌握了，也帮助他们了，但是买家，肯定是非加工贸易企业，是内贸企业，如何让他们知道这个消息？这也是我们未来努力的方向。 从出口到进口 《电子商务世界》：像“中国商品交易市场”这样的平台已经可以帮助中小企业高效地发展海外业务。小型企业需要通过互联网拉近和买家的距离，而一些已经有品牌的中型企业，会出现不同的需求。在从“中国制造”转向“中国创造”的过程中，为了和国内甚至国外品牌企业竞争，他们需要生产更高质量的产品，以维护自己的品牌优势，这就需要从国外进口一些高科技的产品或者零件，制造完成后以自主品牌的形式卖到国内或出口到国外去。 丁强：是的，中国几年来一直保持着过高的对外贸易顺差。在中国强大的制造能力下，出口创汇已经并不困难，但是在庞大的贸易顺差表面之下，也应该看到不同的情况：出口的产品多是科技附加值不高的产品，如服装、鞋帽都是出口的主力产品。而真正具有自主品牌或者具有科技含量的产品，占出口总额的比例不多。而经过几年的发展，国内其实已经出现了一些中型企业，他们成功建立了自主品牌，有自己独特的产品，但在生产过程中，国内零件制造、加工企业的制造水平达不到他们的标准，于是他们转而从国外进口。国富通针对这种趋势，在“中国商品交易市场”中建立了“卖到中国”板块。相对“中国商品交易市场”外贸平台主要以英文形式展现给国外卖家，“卖到中国”则主要以中文形式呈现，目的就是说明中国日益强大的购买力将是未来一个不可忽视的经济增长点，我们要让国外卖家知道，出口到中国去，也是很有前景的。 《电子商务世界》：这样的进口平台并不多见，原因很有可能是虽然国内的购买力日益增长，但实际上并未达到规模效益，对此国富通是如何考虑的？ 丁强：我们和其他平台最大的不同就是我们是由商务部主管的单位，涉足任何领域第一要考虑的是中国企业的利益，而并不是以自身盈利为先。面对巨额顺差，政府也在政策性地调整之中，而作为国家电子商务的实施部门，国富通建立进口板块也是为了呼应国家的政策，鼓励高质量的进口，平衡对外贸易。另一方面，国内有科技和品牌实力的企业在获得一些高技术的零件和技术后，也会为将来中国高附加值产品的出口做准备。
《电子商务世界》：这个进口平台具体如何操作？ 丁强：我们是以国别来分步建造“卖到中国”板块的。国富通会选取更多国际贸易影响力较强的国家进行考察，把这些国家希望出口到中国的产品整合后按照国别展示出来。当然我们也不会完全排斥越南这样的发展中国家，这些临海国家的很多资源也是我们国内企业所稀缺的。同时，我们也会把国内企业需要进口的产品进行整理，统一向国外发出问询，寻找合适的国外出口商。目前，我们已经推出了“卖到中国”的德国板块，包括机械等近百种德国产品已经上线。 至关重要的资金流与物流 《电子商务世界》：随着电子商务应用的不断深入，中小企业对信息流、物流以及资金流也提出了新的需求。国富通能在这几方面为中国中小企业做哪些服务？ 丁强：先拿物流来说吧。国际贸易相对国内贸易更为复杂，因为集装箱在运送过程中，卖家和买家难以实时监控物流进程，需要不断向贸易链上下游询问状态。国富通和国内外港口物流信息服务提供商合作，向中国进出口企业、货代公司等从事跨国贸易业务的企业提供跨境货物状态跟踪查询服务“航贸通”。这可以帮助中国制造商、进出口商、货代等贸易参与方通过网络实时查询货物的物流状态信息，这样也有利于贸易双方在交易过程中建立互信关系。 《电子商务世界》：这种服务有利于企业把控物流流程，同时应该也能为希望介入B2B支付领域的商业银行提供重要信息。 丁强：是的。其实B2B领域中，银行的介入是未来的必然趋势。现在很多银行在积极拓展对中小企业B2B支付、网上开设信用证、贷款和质押等方面的业务。要使银行介入B2B流程，就必须让他知道交易双方在交易中的情况。比如银行要获知，卖家的货物已经运送到某省市了，或者已经在多少号的轮船上，还有多久就能到达目的港口了；或者货物正在某个仓库中存储。如果没有这些信息，银行不敢轻易介入B2B支付以及贷款和质押领域。 《电子商务世界》：在企业和银行之间需要有第三方支付平台搭桥，而企业级支付厂商很难博得企业和银行的信任。 丁强：是的。国富通近期也推出了叫做国付宝的第三方B2B支付产品，这个产品由国富通负责运行维护，由于是百分之百国有，不会有信誉问题。目前我们已经和工商银行、建设银行等6家银行达成合作，通过我们提供的支付产品为企业做直接的B2B支付。在充分保证安全的前提下，国付宝有防灾备份系统，并通过提供给企业的电子密钥和CA证书保证支付的保密性。 《电子商务世界》：从早期推出的信息流平台，再到现在的物流和资金流支付产品，国富通是否有意于打造全程电子商务服务？ 丁强：是这样。作为商务部直属的国家电子商务运营部门，国富通正在努力建造全方位的信息服务平台。中国中小企业的发展面临很多问题，电子商务是我们帮助企业冲破发展壁垒的最好途径，这也是国富通提供全方位电子商务平台的根本原因，相信将来随着市场的进一步开放，会有更多的中小企业应用电子商务中多元化的功能。 国富通大事记 1998年7月中国商品交易市场正式上线 2007年9月国际贸易管理平台（GTM）正式上线 2007年11月第三方支付平台国付宝上线 2008年1月加工贸易内销交易平台上线 2008年2月国际货物跟踪系统正式上线 2008年4月“卖到中国(SellToChina)”正式开通 国富通信息技术发展有限公司 国富通信息技术发展有限公司是商务部中国国际电子商务中心（CIECC）全资子公司,专门从事中国商贸电子政务、国际电子商务应用及信息服务的高科技企业。通过运营的“中国国际电子商务网（www.ec.com.cn）”、“中国商品交易市场(www.chinamarket.com.cn)”、“在线广交会（www.cecf.com.cn）”等电子商务平台，为国内众多企业提供电子商务应用服务、电子商务解决方案及信息增值服务。国富通直属商务部主管的中国国际电子商务中心，每年参加全球40多个国家的许多著名展会，从而获得更多的国外买家信息，同时也会把“中国商品交易市场”的国内会员的商品和企业信息制作成《中国供应商名录》和《中国金牌供应商名录》光盘或者黄页，在国外展会向买家投放。 中国国际电子商务中心（CIECC）国富通公司总经理丁强 曾就职于经贸部进出口司出口处，宜家(IKEA)贸易香港有限公司（首席代表），嘉吉(CARGILL)投资中国有限公司（高级项目经理），中贸联万客隆(MAKRO)商务总监等。在国际贸易、投资融资、连锁零售、电子商务、国际商务合作和公司战略等领域有着丰富的运营经验。2003年至今，担任中国国际电子商务中心（CIECC）国富通公司总经理负责公司的整个战略发展。 中国商品交易市场 “中国商品交易市场”(www.chinamarket.com.cn)是由商务部主办，中国国际电子商务中心(CIECC)国富通公司承办，是中国最早第三方电子商务服务的专业网站之一。长期以来和“在线广交会”网站从架构、服务、市场和运营上并行。“中国商品交易市场”不仅为我国的外贸企业服务，同时也为内贸企业、海外企业提供完善的展示、推广和撮合服务，致力于成为企业推广服务、交易服务、咨询服务、金融服务和信用服务为一体的第三方电子商务平台。 国际贸易管理系统 国际贸易管理平台（GTM）是基于中国国际电子商务网（EC网）的国际贸易企业端应用平台，是由中国国际电子商务中心（简称CIECC）引进美国TradeBeam公司在国际贸易信息化和流程自动化方面基于SaaS模式的产品，为涉贸政府部门、外贸企业及国际贸易服务商打造的在线大型综合性国际贸易信息化执行平台。实现从咨询报价、订单、信用证、质检、单证、报关、运输、保险、收汇、核销、退税等各环节的客户端浏览器操作。 国付宝 国付宝是商务部中国国际电子商务中心、国富通公司针对企业的需求和电子商务的发展打造的国有背景网上支付平台。国付宝推出的B2B在线支付平台适用于中小企业间贸易、大中型企业渠道资金收付、第三方B2B电子商务平台、产业链上下游企业资金来往等。 国付宝的B2B支付可以帮助行业网站、电子商务网站以及企业网站立刻实现了订单和资金流的统一，便利收款商户对账发货。同时，为了提高广大企业应用国付宝B2B在线支付平台的有效性，国付宝还将推出免费的B2B专项客户培训，并充分挖掘商户的个性需求，征询商户使用意见，发挥自己的技术优势，为商户提供定制开发，满足商户的定制开发需求。
