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短短5年时间内，FolliFollie银饰品牌在中国从名不见经传到跻身品牌世家，为其飞速发展充当发动机的是谈雪晶，一个被人们称为拥有平顺生活的幸福女人。在采访中她经常会问“你明白吗？”这个思维异常敏捷的女人，用自己的聪明才智抚平了人生的惊涛骇浪。配合着间或发出的爽朗笑声，谈雪晶的美浑然天成，这样的美招来的不是嫉妒，而是欣赏
□实习记者 陈楠
谈雪晶：希腊FolliFollie中国区总裁 谈雪晶出生于70年代的江南水乡，从小热衷旅游。1995年，24岁的谈雪晶放弃了在外企的工作，在英国制作一档名为《名人派对》的旅游节目。谈雪晶还凭借节目提供的丰富资源，力邀伦敦各界名流参加她组织的“TheMostBeautifulPeopleParty”，聚会内容定期刊登在《HELLO》杂志上。谈雪晶于1995年随丈夫远嫁希腊。在做家庭主妇的日子里，谈雪晶成为FolliFollie的忠实顾客。2002年7月，谈雪晶在上海注册碧恋云贸易有限公司并出任董事长，兼任希腊FolliFollie中国区总裁。 崇尚高品位生活的谈雪晶在英国的KingsRoad一见钟情于FolliFollie——一个1970年由希腊人DimitrisKoutsolioutsos在米兰创立的银饰品牌。FolliFollie是意大利语，语义“狂热的追求”。 非常有意思的是，有一天谈雪晶发现FolliFollie的总裁就住在她家隔壁。“我从一个观察者的角度向FolliFollie总裁讲了很多我的想法，他觉得我很理解这个品牌，希望我们可以合作。”谈雪晶告诉《商务周刊》。2002年7月，31岁的谈雪晶在上海注册碧恋云贸易有限公司并出任董事长，同时兼任希腊FolliFollie中国区总裁。 谈雪晶并不是依照个人喜好盲目地进入这个领域，她很清楚自己的优势所在。“因为女性心更细也更感性一些，在我们这个行业肯定是优势。”她虽然不是商业运营科班出身，却也有自己独到的见解:“做零售业很重要的功课是了解顾客的心理，这是最重要的一环。你要做到与众不同，要消费者认可你的产品，让消费者很容易拿到她们想要的东西，这就是我们提供的服务。” 强调多思多想的谈雪晶对于驭人之道颇有研究，她告诉记者：“在西方公司里，管理完全是薪金与绩效挂钩的模式。中国的管理学是一个更整体的学问，是对人心的管理，这是中国的智慧所在，毕竟人不是机器人。一定要把东西方的管理结合起来运用才行，既要有制度，也不能缺少人心。”谈雪晶会告诉每一个来应聘的人，在工作时叫她Yuki，而不是“谈总”这个“会把自己凌驾于他人之上”的称呼。她认为，当别人用恭敬的态度对待她时，自己会很难听到平等的声音，真正的问题就会被隐藏起来。 “我们的公司还有一个很吸引人的地方，它不像那些大公司有强烈的风格，很打压一个人的创作灵感。”谈雪晶说，“我们的公司没有现成的culture，还有很大的空间。在这里，员工的付出和努力会塑造出我们的公司，也更能体现出员工自己的思想。” 谈雪晶并不认为“酒香不怕巷子深”，她非常看重媒体的宣传力量。“我在淮海路开第一个店面时，请了很多媒体来报道。我们要先和媒体沟通，让她们先了解FolliFollie，然后再把我们的品牌传播出去。”当然，FolliFollie并没有做电视广告，而是在各高级消费场所广开分店，再加上谈雪晶本人做的一些宣传效应，这个品牌一点点被人熟知，拥有了逐步扩大的消费群。到目前为止，FolliFollie在全国已拥有65家专卖店。 其实在谈雪晶之前，FolliFollie已经由另一家代理商引进中国一年有余，但并不成功，接手的谈雪晶可谓白手起家。在事业的起步阶段，谈雪晶也像其他创业者一样，遇到过很多坎坷。“在上海东方商厦搭柜台的时候，他们有很多部门，像鉴定部、形象部等等，但是没有人认识还是新品牌的FolliFollie，我只有到各个部门去介绍我们的产品。”这个体贴下属的温柔女子在那个时刻表现出了男人般的刚强，她找到商家游说：“这是商家和品牌双方的选择，你要有长远的眼光去看待这个市场，这才是一个好的商家与别人不一样的地方。只代理一些成熟的品牌，你就会丧失竞争力。如果你看到我在隔壁的商场开了卖场，再过几年也许你会后悔的。” 在谈雪晶的眼中，FolliFollie的风格囊括时尚、优雅和知性，是价格合理的奢侈品。“知性的女性会很欣赏FolliFollie，因为她们知道自己想要什么。我自己也是一样，我知道自己是谁，也很清楚自己要什么。品牌只能代表一部分我想要表达的思想，我还有很大的空间，还有很多事情要做。一辈子不能只做一件事情，我还有更多的计划。”抱有远大理想的谈雪晶将于2008年5月在英国举行的奢侈品大会上做有关中英零售奢侈品的演讲。 “我最开心的就是对自己的事业有激情” ——访FolliFollie中国区总裁 谈雪晶 与谈雪晶的采访安排在一个周日的下午，阳光为她高挑的身材镀上一层浅浅的金色。前一天才从伦敦飞回北京的谈雪晶显得神采奕奕。问她如何在时差困扰下还能保持如此饱满的精神状态，谈雪晶告诉记者，她的秘诀是GoodHeart,PeacefulMind和HealthyLifeStyle。 《商务周刊》：您在读书时有没有什么理想？ 谈雪晶：在上学期间，我读了很多书，大多是哲学方面的。对于一个女人来说，思想是最重要的，不管外表如何，如果没有一个与众不同的思想，那你也不会是一个与众不同的女人。我想要做一个世界公民，而不是以某个出生地区的生活方式来衡量自己，那个时候我最感兴趣的是想知道此时此刻的地球上，在伦敦、纽约这些大都市的人们，甚至是丛林里的人们是怎样生活的，他们都在想什么。 《商务周刊》：您很喜欢旅游，在英国的时候还做过一个叫《名人派对》的旅游节目。为什么会对旅游情有独钟？ 谈雪晶：我觉得在旅游中看到很多的人和事会对你有很大启发，光读书是没有用的。在一般人眼里，旅游就是观光、看风景，这是旅游很原始的概念。真正的旅游是travel，它的意思是去不同的国家、不同的城市，看不同的人，了解他们在想什么、做什么，这对于一个人性格的塑成会有很大启发。
《商务周刊》：为什么要把公司的名字叫做碧恋云？是从自己的兴趣出发来做现在的事业吗？ 谈雪晶：我和FolliFollie的总裁是邻居，我们居住的地方有一个美丽的小岛，那里海天一色，景色非常美，它的英文名字叫Pilion，为了表现那里宜人的景色，我把它翻译成中文的碧恋云。在给公司取名字的时候，我想要纪念我和FolliFollie总裁之间的友谊，就把我们的共通之处——那个小岛的名字作为公司注册名。 我觉得令我最开心的就是我对我的事业有激情。不完全是兴趣，做我们这一行还应该懂得生活。工作对于我来说只是生活的一部分，我并不想做苦行僧。做我们这行，永远都要有一个超前的思想，知道别人想要什么、别人缺什么，这就是我在做的工作。现在国内的女性，她们想要的东西很多在国内还没有人可以向她们提供，但我在国外看到了，这就是我的激情，也是我下面要做的事情。 《商务周刊》：接下来您有什么打算吗？ 谈雪晶：在外国的生活让我有很多灵感和启发，我的目的是改善中国女性的生活，提高她们的品位，很体贴地给她们很想要但还没有出现的东西。而且我更希望给自己压力，写一些东西出来，一些具体的东西。中国人现在有了钱，但有了钱以后该怎么生活，怎么每时每刻保持你的生活质量？我希望可以教大家过一种更有品位的生活。 《商务周刊》：可以谈谈您的家庭吗？对于现在的年轻女性有什么寄语吗？ 谈雪晶：家庭很重要。我这个人很传统，结婚已经十几年了，夫妻感情一直很好，我的丈夫是我最好的朋友，也是最信任的人，什么事都可以一起商量。我觉得有共同语言是很重要的，很多婚姻的不幸是源于有些女性结婚后就脱离了社会的大环境，对很多东西失去了判断力。 财务上独立，多去游历，多去经历生活，没有比这更好的事情了。要知道自己是什么样的人，想要什么。女人一定要聪明才会有捷径，有捷径不一定是一件坏事，但要凭借自己的聪明明白怎么走。 《商务周刊》：有什么独到的人生哲学可以和读者分享？ 谈雪晶：人要多思想而不是多焦虑，那样会让人不健康。多思考，多观察，才能有属于自己的思想。任何事物都有不一样的地方。我是一个很挑剔的人，对任何事物都会想它为什么会不一样，这已经成为我的习惯了。所以，所谓直觉是最高的智慧，直觉是在不断的思维中才能产生的，平时想得很多，遇到问题时在一刹那就会有判断力了。
