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大多数已婚女人在情人节都会选择跟丈夫一起度过，有一个女人偏偏不是这样。今年的情人节那天，李倩玲接受了第一财经电视频道《波士堂》的专访。在谈到为什么选择在这一天录制节目，李倩玲开玩笑说：“每年跟同一个人过没意思，要跟不同的人过。”这就是群邑中国区CEO李倩玲，一个有着10年美满婚姻和5年幸福母亲生涯的女人，一个舞跳得很好，自称劳碌型的女性职业经理人。她推崇的一个管理理念是：像妈妈一样拥抱，像姐姐一样聆听，像妹妹一样撒娇
□记者 谢鹏
李倩玲：群邑中国区CEO 1990年，李倩玲从美国留学回到台湾。进入智威汤逊从事广告策划，一年半后就升为主管，1995年又直接升任总监。后来，她所属部门与奥美合并成立传立媒体。2001年，李倩玲认为自己在台湾的工作碰到了“天花板”，于是选择来大陆，调任传立上海分公司董事总经理。传立在中国大陆的发展证实了李倩玲的判断。2003年起，传立连续取得中国大陆媒体购买市场第一名的地位。在高度分散的中国大陆媒体购买市场，传立媒体占有6%的份额。2004年3月，李倩玲升任传立媒体中国公司CEO。2005年9月，集合了传立、迈势、灵立、尚扬、宝林领先的庞大媒介购买机构——群邑中国成立，李倩玲晋升为群邑中国区CEO。 在中国广告界，如果握有一家世界500强公司的广告订单，就可以算是圈里的一个“牛人”，但李倩玲却掌握了IBM、百胜餐饮、英国石油等上百家世界500强公司的广告，这让她入选中国广告业“年度十大广告公司经理人”之列。 据媒体报道，李倩玲每天有至少4个以上行程，每个行程一般都是两小时，有一个行程拖延，后面的会就不用开了。她的管理工作由三张表组成：第一张是Outlook日程表，帮她监控日程和会议；第二张是独创的“行程项目表”（Todolist），每次地区管理会议召开后，任务就被写上，完成一项清掉一项，决不拖延;最后一张则是“任务监控表”，由会议记录等组成，上面主要写着“哪个总监答应我，何时要完成什么任务”，这让她可以随时督促部属工作。 李倩玲喜欢每天在途中处理电子邮件。相信“今日事今日毕”的李倩玲平均每天收到的邮件在100－150封。她的管理风格可以用8个字形容，“效率,效率,还是效率”。看见没有效率的部属，她就会直截了当地说:“你怎么可以这么慢！” 以传立2007年度预算会议为例，李倩玲底下的五大广告代理公司老总提前两个月就会收到通知，上面写着李倩玲希望这次会议的重点和方向。李倩玲只需要部属告诉她“明年的预算是多少、打算做多少业绩、增加多少人”，除了提供一些指导性意见，她从来不问主管怎么达到业绩。她看重的是结果和方向，不问过程。 “如果没有结论，这个会议等于没开。”主题、结论，是李倩玲最在乎的指标。开会之前，她会亲自把开会主题和目的传递给高层主管；开会时，她自己掌握会议时间表，监控会议状况。两小时的会议，如果一个小时还处于黏着状态、没有进入核心，她会要求马上换角度。如果遇到特别重要的议题需要举行持续一两天的大型脑力激荡会，为了效率，李倩玲宁愿花钱聘外援，请专业的“开会公司”控制效率。虽然花费都要数以万元计，但她却认为，如果两天的会议没有达成任何结论，人力物力的损失才会更大。 开会时，秘书的工作是做好会议记录，特别是“谁答应了何事？承诺了什么？何时达成”。这些文字就好像是部属的诺言。除固定月报和季报外，李倩玲都是自己来追业绩、盯员工。时间一到，她就会问，“你答应过我什么，时间到了你该怎么办”；如果没有合理的解释，半年时间左右，李倩玲就会“直接换人，没有第二句话”。 在很多人看来，李倩玲是一个很强势的女人。有一次李倩玲参加一个管理方面的培训，讲师对她个人总结出了两点：一是李倩玲的个性就像太阳，一直在照，然后发光发亮，但她可能不知道有的人被她照得太热了；二是作为领导者的李倩玲，总是拿着一个很长的杆子，在团队的前面很努力地在走，后面的人一叫她，由于那杆子很长，她一回过头来就把一堆人马打倒在地上。 李倩玲有一个合作多年的同事，也曾经跟她这样说：“Bessie，你知道吗，做你的部属真的很辛苦。因为你在很前面，我们一直要追你。我们好不容易觉得跟你的距离好像越来越近了，你又突然间做了一件事情，让我们觉得你又把我们抛得很遥远。”这之后，她不断有意识的提醒自己要不断地回头看，看自己是不是又把同事抛得很远，或者说没有在意别人成长的速度。 尽管男性依然占据着商业世界的更大比例，但在群邑中国所处的广告业，女性领导人占多数是一个不争的事实。不过，李倩玲并不喜欢被称作“女强人”，她认为这样的称呼对于女性略有歧视色彩。“没有人说男强人，怎么会讲女强人。”但她同时认为，女性比男性在很多时候会心软，这是女性主管要注意克服的地方，除此之外，在管理能力上男女领导者并没有太大的差别。“我们这个行业又不需要常常跑百米。”李倩玲形象地说。 在李倩玲眼中，女性主管的身份可以很柔软，可以有很多变化，有时候女性主管反而比男性主管更有优势。她打比方说，当部属情绪上有些波动甚至掉眼泪时，很多男性主管不知该怎么处理，女性主管就有天生的优势。另外，如果员工做了一件很棒的事情，女性领导可以给他一个妈妈一样的拥抱。“我的年龄大他们很多岁，所以对他们来讲好像是一个姐姐，甚至我的年龄可以做他妈了。妈妈式的这样一个拥抱，他就会觉得很亲切。”她说。
李倩玲还会巧妙地利用服装语言展现女人的“柔美身段”。有一次参加客户会议，她特别希望会议的基调是轻松的，就刻意穿了灰色的百褶裙配衬衫和马夹，彰显出自己“快乐女郎”的模样。 能让李倩玲展现最女人一面的是女儿芊芊。每天的早餐时间，铁定属于这对可爱的母女。李倩玲是天秤座，工作和家庭却平衡得很好。“个性非常豪爽，很和蔼，让人如沐春风，千杯不醉，而且一定要威士忌。”这是朋友们对她的评价。 李倩玲的酒量是天生的，她将原因归结为自己祖籍山东。她父亲很会喝酒。在她很小的时候，父亲就用筷子蘸一点酒，一口一口喂她，以至于做了母亲后的李倩玲，尽管没有特意教女儿喝酒，但每次喂奶时都有放一点点威士忌在奶粉里的冲动。 正是这种带着调皮的母性，让李倩玲多次顺利渡过职场危机。有一次李倩玲手头的一个大客户面临“掉单”的危机，她亲自出马，不卑不亢地驯服了对方那头已然愤怒了的公牛。李倩玲将这归结为自己的“妈妈、姐姐和妹妹”的角色让对方愿意倾听。 “这时候你不能够用强硬的手段，而是要有像妈妈一样的拥抱，姐姐一样的聆听，甚至妹妹一样的撒娇。这很方便，但是方便不随便。”李倩玲说。
