爱华网从大学生到总经理，从eBay易趣的卖家到自己建厂，他只用了短短两年的时间，而所有的成功只源于一个字——快
□本刊记者 邹静
“我叫林时乐，祝您时时快乐！”每每见到陌生人，林时乐都会这样介绍自己。 谦和的微笑，年轻的脸庞，让人无法相信眼前这位刚刚24岁的青年竟掌管着一个年销售额达200多万美元的企业。而这位没有任何家庭背景的年轻人，从大学生成长为总经理只用了短短两年的时间。 “我们必须学得更快！”正如在《比狼学得快》一书中，一只叫做奥图的羊喊出的这句弱者生存的至理名言一样，林时乐的成功正是在弱肉强食的竞争中快速成长的结果。 要快更要专业 2005年，当时的林时乐刚上大二，一次偶然的机会使他踏入了情趣内衣行业。“那时，我有一个同学在eBay易趣上卖丝袜，我陪他到义乌进货的时候，在一个摊位上看到了情趣内衣。”林时乐回忆说，“当时义乌做情趣内衣的摊位并不多，而且我知道eBay易趣上国内这样的卖家也很少，或许是一种商业直觉，我感觉情趣内衣在国内一定会有市场。”经过进一步的市场调查，林时乐发现：在国内，情趣内衣的市场刚刚起步，而在国际上，情趣内衣已经进入了一个快速发展的阶段。 这样，原本打算用于“参股”同学丝袜生意的林时乐，将手中仅有的500元全部购买了情趣内衣，第一次的进货量还不到10件。不过，林时乐对自己却很有信心：“情趣内衣也是时尚内衣，是一种比较流行的产品；另外，这种产品很适合在网上销售，因为顾客由于羞怯心理不愿意在线下当面购买。” 一回到学校，林时乐就一头扎进了他的网上内衣店里。他开始学习如何放图片，如何与客户交涉，以及如何寄送产品等。2005年的eBay易趣正陆续发生着一系列的变化和改革，这使得林时乐的网上销售更加需要马不停蹄地学习。工夫不负有心人，林时乐的网上销售业绩渐入佳境，在其网上零售的顶峰阶段，他拥有的好评数量超过了1000个，而且好评率达到了100％。然而好景不长，一年之后随着淘宝的不断壮大，eBay易趣逐渐显出颓势，林时乐的生意开始下滑。 在eBay易趣上的一年里，林时乐细心地观察着同行业的卖家们：“由于生活条件、物价水平的差异，同样一件质量、款式相仿的内衣，外国卖家的标价要比我高出许多。依托中国物美价廉的制造优势，为什么我不能把产品卖给这些大卖家呢？” 此时，eBay易趣上的许多大卖家开始转战淘宝。有人劝林时乐不要在一棵树上吊死：“可以在淘宝上把生意做得更大，或者凭借你的高信誉度卖点其他挣钱的产品。”但是，林时乐却有自己的想法：“我转到淘宝上去卖内衣，还是在做零售；但是如果我给eBay的国外卖家供货，那么我就前进了一步，开始了批发业务。另外，既然自己看准了这个市场，我就要集中精力、认认真真地做，没必要为了一时的利益而分心。”现在看来，正是由于林时乐坚持“在一个方向上往前走”的原则，他才能有今天的成绩。而一个企业要快速成长，其首要条件就是始终坚持自己的专业并在既定的市场中深挖，如果企业单纯为了追求利润的快速增长而偏离方向的话，那么企业最终也将“偏离”成功。 在开始为eBay的国外卖家供货时，林时乐就一直在分析客户订货情况：尽管顾客的数量下降了，但是单笔订货量却比以前高出很多。而当他发现国外客户的订货量占到当月总出货量近一半以上时，林时乐决定再次将市场细分，将所有的精力都放在吸引更多的国外贸易上，完全撤出内贸和零售市场。
机遇要快速把握 回忆起当初的创业经历，林时乐一直念念不忘一位“恩师”。他口中的“恩师”实际上是美眉服装公司的经理李先生。“我第一次接触情趣内衣时就遇到了李经理，当时就有一种相见恨晚的感觉。而在以后的进货过程中他也给了我很多优惠。”于是，林时乐成为了美眉公司的一名代理商。 当从一名C2C平台的零售商转变成一名批发商之后，林时乐又发现了一个新的市场：随着国外情趣内衣市场的高速发展，美眉服装公司从当初的小工厂迅速成长为一家规模颇大的企业，因此，美眉公司将更多的精力投入到对大客户的服务上，而无暇顾及中小买家的订单。林时乐察觉到这一点，他知道eBay上的情趣内衣零售需求毕竟有限，自己充其量只能算一个小型批发商，如果能抓住这一市场的话，那么其发展空间将远远大于眼前。但问题是，当时的林时乐只是eBay易趣上的一个商户，中小买家凭什么把订单给他呢？“如果我是一家公司，事情就好办了。”想到这里，林时乐马上找到李经理商量，提出了自己的想法：如果自己能得到美眉公司的授权，以公司的名义在网上宣传的话，他将把销售做得更好，这也会为美眉公司带来更多的订单。考虑到林时乐在网上100％的信誉好评，李经理欣然应允。 于是，在2006年10月，林时乐抓住机遇，开始以美眉公司的名义建设自己的网站，并在各种免费B2B平台上发布供求信息。到2006年底，当eBay易趣的市场份额只有20%的时候，林时乐及时跳出了这一C2C平台，开始向一个真正的贸易商转变。试想一下，如果林时乐当时没有快速反应而与机遇失之交臂的话，他将产品卖给eBay零售商的思路很可能会随着eBay的淡出而被阻断。同时，机会只给有准备的人，若不是林时乐在eBay易趣上兢兢业业地销售，他就不会得到100％的好评，而他也无法得到美眉公司的授权。 运转更要快 当现金流随着客户量快速增长后，开公司就成了一件水到渠成的事情。2007年7月，当许多大学生抱怨“毕业即失业”的时候，林时乐却一边拿到了自己的毕业证书，另一边也领到了获批的公司——南安时颖服饰有限公司的营业执照。林时乐知道自己需要马上为公司制定发展方向，但是作为一个没有太多资金、经验尚浅又人脉不足的新人，要想与同行的前辈们一比高下，自己只能另辟蹊径——网上贸易成了公司拓展业务的惟一道路。而在eBay易趣的经验告诉他，网络平台的选取对贸易本身有着至关重要的影响，于是，林时乐花了整整1个月的时间，通过对询盘量的多少、客户来源国家以及客户质量等方面考察国内外各种B2B平台。他的目标很明确：有1000％的回报率时他才会投资。最终，他把投资方向锁定在了中国制造网（www.made-in-china.com）、阿里巴巴中国供应商以及Tradekey。“我们在作中国制造网的免费会员时就有不少询盘，他的口碑也不错，同时，中国制造网的名称本来就有优势，现在看来，我们许多中小客户都是来源于这个平台。”林时乐说。 到了2007年底，林时乐开始自建工厂，用他的话说，“建厂是为了公司更快运转的需要。”其实，“快速运转”是林时乐的又一法宝。早在他最初投身网上零售的时候，林时乐就用“花钱赚时间”的方法实现了在最短的时间内积累第一桶金。“那时我的销售已经达到了超速程度：还没进货，顾客已经把钱汇给了我，然后我用最快的快递进货和发货。”林时乐说，要保证零售的运转速度就不能吝惜物流费用。直到现在，在南安时颖服饰有限公司的首页上也有同样的承诺：我们会在您付款后的两个工作日之内发货。 如今，为了实现更快的运转，林时乐不仅自建工厂，而且还与其他工厂建立了联盟。在他看来，首先，通过自建工厂了解生产成本，这样能在与其他工厂的谈判中把握好价格。其次，当客户下单后，自己的工厂更能保证快速发货，毕竟其他工厂还要为别人生产。最重要的是，林时乐信奉一句话：“生产有淡旺季，但自己没有。”一般情趣内衣在春夏两季畅销，但是，林时乐却会根据不同的节日、活动不断推出新款，例如圣诞装、鬼节装等。他将新款交给自己的工厂生产，保持该款式的市场占有率；而当产品渐渐被人模仿时，他再将该产品的订单交给合作的工厂生产，自己又开始了新产品的设计和生产。在这位年仅24岁总经理的眼中：公司规模有多大并非重点，重要的是保持最快的发展速度。 两年的积淀，林时乐对“快”字感慨颇深：“要学得比别人快，用得比别人快，就连淘汰产品也要比别人快。这样，别人永远只会跟在你的后面。”
