1月6日,虽已入寒冬,但广州还是暖意依旧,不仅是气温,更是人情。 当天,由丸美集团与湖南卫视联合举办的“树标杆·更完美”新闻发布会在广州铂尔曼酒店盛大举行,丸美以2.7亿获得2013年度金鹰独播剧场全年冠名,春纪继续冠名《我们约会吧》。而此次发布会也让丸美全国代理商齐聚一堂,除了确定自己今年的任务额,代理商们更是领到了一份特殊的任务----协助完成丸美“十分关爱”基金的公益活动。 据了解,丸美“十分关爱”基金成立于2008年1月,倡导“每销售一瓶产品,就捐出十分钱用于支持欠发达地区的教育事业”。而丸美集团CEO孙怀庆更是透露,实际情况是捐出了两个“十分”,一个是丸美集团捐献的,另一个则出自丸美各地区代理商。 谈及初衷,孙怀庆如此解释道,“一个人做一件事好事很容易,一辈子做好事是很难的,我们的这份爱心是微不足道,但它是一个很好的出发点。它能让更多的人愿意奉献出自己的爱,能够向更多的人传达丸美的爱。”发展势头迅猛的丸美集团,越来越意识到企业和社会是不可割裂的整体,越来越明白“企业公民”的涵义,开始以做优秀企业公民来要求自己。
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对于选择捐赠希望小学的形式,丸美集团内部也是经过一番深思熟虑。丸美市场企划部部长曾令椿称,丸美选择这个方向,是看到了唯有教育才是社会进步的根本,而在经济发展中,却有很多可爱的孩子,依然无法在舒适的环境中安心学习,让人感觉到很痛心,而捐赠希望小学这种履行社会责任的形式,能够帮助贫困地区的孩子更好地完成学业。 而继2009年捐赠4所希望小学、2011年捐赠10所希望小学之后,今年,丸美集团计划向黑龙江、江西、青海、贵州等10个省份再捐献10所希望小学,预计总投入达200万元。孙怀庆更是豪言,希望在丸美20周年时,能够完成捐赠100所希望小学的宏愿。据此推算,创立于2000年的丸美,还有7年时间用于完成其公益梦想。 丸美全国的代理商对于爱心小学的事情也都表现出了极高的热情,能够为自己所在的省份捐一所小学,为自己的家乡做一件好事,这种满足感和喜悦感是难以名状的。丸美吉林省的代理商、长春海纳化妆品有限责任公司总经理李宏斌的一句话应该能道出在场同仁的心声:“有时候,奋斗是有意义的。” 而值得注意的是,近年来频发的慈善组织在管理及财务上的负面新闻也让我们对于丸美此次公益活动的透明度怀有疑虑。不过,丸美显然早有准备: 作为品牌方,丸美每年选定捐赠省份后,即与当地代理商取得联系,达成合作意向,一般每一所学校都有一位牵头负责的代理商,与当地政府的教育主管部门深度接洽,操办学校选址、学校建设或购买设备、举办落成典礼、学校回访等具体事宜,本省其他代理商提供协助,并参加落成典礼、学校回访等活动。期间每一个关键的节点,丸美集团总部都会进行审核,包括在学校建设过程中进行检查、施工完毕进行验收等,同时也会保持日常的沟通与联系,协同合作。 关于款项透明的问题,亦有非常严格的审计制度,同时更可以借助信息化的手段进行解决。除了提供公益发票之外,还运用微博、微信等,通过晒照片、拍视频等方式实现信息的及时沟通与透明,了解每一笔款项的用途。 丸美还有个“深度公益”的理念,即公益不是一次性帮助,而是持续关爱,是深度关爱。丸美规定,每个学校举行落成典礼的日期,定为该学校每年固定的“丸美助学日”。助学日当天,本省代理商都需要前往小学进行助学回访,给孩子们赠送学习礼物;丸美也鼓励加盟店和员工一对一的帮扶助学。现场有一位代理商已经领养了五个贫困儿童,则是对这一理念的最好诠释。 而有部分观点称,企业借助公益除了彰显自身的社会责任感,最主要的还是为了商业利益。就此,曾令椿称,丸美坚持一个原则,即商业利益一定要靠商业的手段实现,可以靠产品品质去实现,可以靠客户服务去实现,可以靠创新技术去实现,而唯独不能靠做公益来实现。不过他亦看到,公益和商业本无冲突,现实中,它们可以互相推动,产生良性循环。 虽然目前丸美的公益形式还比较简单,但曾令椿自信这已是美好开端,在他看来,仅就协作捐助希望小学这项温情活动本身,就是一个不可多得的与代理商加深沟通和理解、增强彼此之间认可度和情感关联的良性互动方式。而随着开展公益活动的深入,丸美也在学习更多国际大型企业在社会责任方面积累的深厚理论与实践经验,以期在“企业公民”成长的道路上有更大建树。