每年年初,苹果创始人、精神领袖以及现任CEO史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)都会在旧金山为遍布世界各地的苹果迷们做一场“Show”,并由此揭开苹果公司年度盛会MacWorld的大幕。
如同往年一样,所有奋力挤进旧金山Moscone会展中心的苹果粉丝都在激动的等待乔布斯给出答案,现场的气氛和情绪丝毫不逊于任何一位超级巨星的演唱会。 重要的是,乔布斯和他的苹果公司没有让人失望。“2008,there’s something in the air.”—这是2008年苹果MacWorld的主题,巧妙的意有所指。“air”也当仁不让的成为乔布斯最近一个阶段使用频率最高的关键词之一。本刊记者 陈琼
美国西部时间2008年1月15日,作为一年一度苹果MacWorld大会的举办地,位于旧金山市中心的Moscone会展中心完全被狂热的苹果(www.apple.com.cn)粉丝们占据。甚至有铁杆的苹果迷,从清晨5点就开始在会展中心门外排队。乔布斯的主题演讲时间是9点到10点半。 如果不是身临其境,你很难真切的体会到那些铁杆的苹果粉丝们要提前4个小时去排队的心情。虽然大家都有门票,但上千人的会场并不对号入座,几乎每个人都希望能离乔布斯近些再近些。 每年年初,苹果创始人、精神领袖以及现任CEO史蒂夫·乔布斯(SteveJobs)都会在旧金山为遍布世界各地的苹果迷们做一场“Show”,并由此揭开苹果公司年度盛会MacWorld的大幕。 如同往年一样,所有奋力挤进旧金山Moscone会展中心的苹果粉丝都在激动的等待乔布斯给出答案,现场的气氛和情绪丝毫不逊于任何一位超级巨星的演唱会。乔布斯没有让大家失望。就在他上台之前,舞台上的大屏幕开始播放一则有关Mac的广告—戴着一顶“新年快乐”的帽子的PC说,虽然它对Vista感到难过,但2008无疑将会是PC之年。Mac问道:你有什么计划吗?PC回答:我想复制你在2007年所做过的每件事。 乔布斯的四件事 伴随着雷鸣般的哄笑声、掌声、欢呼声和音乐声,穿着黑T恤、牛仔裤和运动鞋的乔布斯终于登场亮相。没有花哨的客套和过多的肢体语言,乔布斯的理性和沉稳与观众张扬的热情形成了巨大反差。 客观的说,2007年确实算是苹果公司历史上“非常不同寻常的一年”,公司的名字甚至还从“苹果电脑”改成了“苹果”。除了Mac、iPod、MacOX等经典产品线各自做了重要升级之外,苹果在2007年年中推出的iPhone不啻于一颗重磅炸弹,再次为苹果的成长注入了强劲的动力。 在截至2007年9月底的苹果2007财年,苹果的销售收入达到240亿美元,同比增长24%;利润高达35亿美元,较上财年增长75%。苹果公司的优异成绩使其股票在华尔街上炙手可热,这在网络股当道的高科技板块上实属难得。最近的一年间,苹果的股价翻了一倍有余。按其1月15日高达1480亿美元的市值计算,苹果已经超过了具有指标意义的IBM,后者的市值为1403亿美元。 这样的“物质”基础,无疑使乔布斯所要迈出的下一步更加沉重。但乔布斯显然有备而来,他首先谈起了第一件关于Leopard(美洲豹)的事。“苹果在3个月的时间里共售出了500多万套Leopard系统,这是MacOSX操作系统有史以来最成功的版本,近20%的用户已经升级到了Leopard操作系统。”乔布斯自豪而平静的说道。 去年10月26日,代号“Leopard”的MacOSX10.5版本呼啸而来。作为一款被乔布斯视作“彻头彻尾”的64位操作系统,“Leopard”的诸多新特性中,最吸引眼球的不是能和Vista一样具备流畅的向下兼容32位应用软件的能力,也不是桌面上新增加的诸多3D效果和视觉元素,而是TimeMachine(时间机)、Spaces和正式版的BootCamp工具。 其中,TimeMachine可以自动对所有操作系统的设置、应用程序以及资料文件进行实时备份,类似于诺顿著名的系统备份与还原工具Ghost,允许用户随时回到过去的任意时间点,一切照旧,“时间机”由此得名。由于大量数据的备份必然需要大容量的硬盘设备辅助,所以很多关注苹果公司的分析师都认为,TimeMachine的出现将会给众多硬盘厂商带来新的机会,但很快,人们发现,苹果实际上也是在为自己创造新的机会。乔布斯所谈及的第一件事,其实正与此相关。这款名为TimeCapsule的白色方盒子,是一款带有无线路由功能的备份器,或者是一款带有备份功能的无线路由设备。无论你如何界定它的存在,它都将是“TimeMachine的完美伴侣”,一个全功能AirPortExtreme(APE)无线路由器和一个硬盘驱动器的集成,支持802.11n协议,并内置了服务器级别的硬盘驱动器。TimeCapsule已经自今年2月底开始发售,500GB售价299美元,1TB售价499美元。“非常有竞争力的价格,我们希望人们可以用它来进行内容备份。”乔布斯评价道。
是的,乔布斯不可能不提到iPhone,这也是他要说的第二件事。乐观的人士都认为,由iPhone所引发的销售狂潮还将持续一段时间。按乔布斯给出的数字,iPhone发布200天之后,共卖出400万台,每天平均的出货量为2万台。根据Gartner在去年第三季度的统计数据,iPhone在美国智能手机领域的市场份额已经达到了19.5%,几乎相当于Palm(www.palm.com.cn)、摩托罗拉(www.motorola.com.cn)和诺基亚(www.nokia.com.cn)的市场份额总和,而仅次于RIM凭黑莓手机所取得的39%的占有率。 支撑乔布斯信心的除了已在2月下旬正式推出的关于iPhone的“软件开发套件”(SDK)之外,更重要的是iPhone自身的进步。比如带有导航功能的电子地图、网络收藏夹、客户定制化的主页、群发短信、视频支持、歌词支持等新功能,这些新特性都将随着iPhone的固件升级而呈现在每位普通用户的眼前。 而且,这些让人眼花缭乱的新应用中的大多数,还将出现在iPodtouch中,比如电子邮件、电子地图、股票行情、记事本和天气预报。这让iPodtouch越来越像是一台不具备手机通讯功能的iPhone。只不过,iPodtouch的用户想要得到这些新应用,需要花费20美元。 尽管台下的苹果迷们在乔布斯进行一些iPhone新特性演示时会情不自禁的发出欢呼声,但对于苹果公司的整体战略而言,在推出了AppleTV之后,乔布斯所说的第三件事无疑具有更加举足轻重的意义。 市场调研机构NPD在今年2月提供的最新研究数据显示,苹果在线音乐商店iTunes的用户数目前已经超过5000万,至今其歌曲销量已超过了40亿首,并超越BestBuy(www.bestbuy.com.cn),成为仅次于沃尔玛的美国第二大音乐零售商。iTunes商店还售出了1.25亿部电视剧集和节目,以及700万部电影,乔布斯称,这比“其它所有竞争对手的销量加在一起还多。”尽管如此,乔布斯仍然觉得这样的成绩没有达到我们的预期。“我们认为,应该找到一种更好的办法通过互联网销售iTunes商店的电影。” “Rentmovie”(电影租赁)正是乔布斯在现阶段所给出的答案,也是其第三件事的核心。 这并非一个新鲜的点子,也不是苹果的原创,而且乔布斯在iTunes上租赁电影的想法先前还曾遭到过一些电影公司的反对。然而,苹果想做的和能做的绝非这么多。乔布斯宣布,苹果已经与20世纪福克斯、迪斯尼(www.disney.com.cn)、派拉蒙、华纳兄弟和米高梅等几大电影巨头签署了合作协议,正式进军电影租赁业务。 “通常情况下,我都是把内容和运营模式相提并论,但当你真正深入其中时,你会发现,这其实是两件事,一是制作伟大的电影,二是发掘尽可能多的渠道,让人们看到它。”20世纪福克斯公司的董事长兼CEO吉姆·吉亚诺普罗斯(JimGianopulos)亲自赶到MacWorld现场,并登台说,“人们需要多种选择,轻松的收看,方便的、随时随地如你所愿的控制他们想看的电影,他们还想随身携带这些电影。因此,选择、接入、方便、便携这四点非常重要。” 到今年2月底,iTunes上可提供的影片数量已经超过了1000部。其规则是,在影片DVD发售30天后,用户就可以通过iTunes下载,每次观看时效为24小时,这期间你也可将电影传输至电脑、iPod、iPhone或AppleTV上观看。新影片的租赁价为3.99美元,经典片为2.99美元,这基本与美国传统的实体DVD出租店的价格相当。 围绕电影租赁所展开的产品层面的布局,则是被外界视作苹果新武器的AppleTV。在此次MacWorld上,乔布斯宣布了升级版本的AppleTV二代产品,其内嵌一个全新的用户界面,可以自动与计算机同步,并可以脱离电脑独立运行,甚至是直接进行上网浏览。数字家庭的中心之争,在苹果眼中已经变得完全没有表面那么重要了。在做了一系列的演示之后,乔布斯喝了几口水,并稍作停顿,空气中开始弥漫一些神秘的气氛。大家很清楚,乔布斯本人最看重、也是此次MacWorld最重要的事件已经呼之欲出。 新空气 当乔布斯从一个普通的A4大小的黄色牛皮纸袋中,把一台银灰色的笔记本拿出来时,会场上的惊呼声和掌声顿时响成一片。是的,它太薄了。这就是“There’ssomethingintheair”最标准的答案。 用“薄”来概括这台笔记本,似乎再恰当不过。名为MacBookAir的最新款笔记本产品被乔布斯和苹果官方自豪的称为“全球最薄的笔记本”。整台机器净重1.36千克,最厚的地方只有0.76英寸,也就是19.3毫米,而最薄的边缘地带,仅仅只有0.16英寸,约合4毫米。完全超乎你的想象的那么薄,对吧。 的确不可思议!MacBookAir不仅有与MacBookPro一脉相承的银色外观、全尺寸的13.3英寸宽屏显示屏、LED节能背灯、内置iSight摄像头,同时更为引人瞩目的是,其带有背灯设计的全尺寸黑色键盘,以及应用于iPhone和iPodtouch上的多点触摸技术,苹果这次将这项令人惊奇的多点触摸技术应用到了MacBookAir的触摸板上。你可以像在用iPhone或iPodtouch一样在你的笔记本上实现魔术般的多点触摸操作。 客观的说,苹果能在工艺美学方面实现如此造诣,英特尔(www.intel.com.cn)所为其提供的超薄、高性能芯片居功至伟。亲自到场为MacBookAir助势的英特尔CEO欧德宁说:“大约一年前,你给了我们一个巨大的挑战,把世界最好的微处理器放进这个电脑里。起初,我们认为这是不可能完成的任务。”欧德宁面带笑容的说,“但最终,我们尽全力完成了这个最好的产品,就像在制作一件工艺品。” 英特尔特别为苹果这款超薄的笔记本将其现有的Core2Duo芯片的体积缩小了40%,乔布斯拿着欧德宁送给他的一枚定制芯片说:“这是令人震撼的技术。” 综合来看,MacBookAir刚刚亮相的标配版有着中高档的技术规格。80G的硬盘、2G内存、蓝牙2.1+EDR和802.11n的无线传输、5小时的续航时间、1799美元的售价,以如此轻薄的机身为前提,MacBookAir绝对可以排进笔记本领域的主流位置。而为了保持轻薄,苹果舍弃了内置光驱—此举立刻被许多敏感的苹果迷们视为1997年iMac第一次抛弃软驱时所带有的同样的标志性。 当今全球都在劲吹绿色环保风,乔布斯也旗帜鲜明的加入其中。据他介绍,MacBookAir的外壳是铝制,可完全回收;显示屏为首款不含汞的显示屏,采用无砷玻璃制造;所有的电路板均为无聚氯乙烯和溴化耐燃剂材料;包装盒也比先前既有的MacBook包装盒体积缩减56%,运输和材料处理更加容易。“我们将继续努力在环保方面取得进步,”乔布斯信誓旦旦的宣布,“MacBookAir将与MacBook和MacBookPro一道,成为业界最好的笔记本电脑。” 苹果开店 如果你认为苹果只是有着杰出的工业设计和艺术美学,以及粘性极强的公司文化,那么你就错了。任何一家以电子消费产品为核心的高科技公司都不可能抛开渠道和合作伙伴。如今的苹果已经渐渐改变了5年前甚至10年前那个高傲、冷漠的技术极客形象了。 比如与英特尔的合作,以及和微软的妥协,都为苹果从PC阵营中赢取了超乎想象的大量支持者,微软为MacOX系统开发的Office2008已经发售;而在苹果一向独步天下的图像图形处理、艺术和设计领域,苹果与如Adobe(www.adobe.com.cn)之类公司的关系又一如既往的牢固;在媒体公司领域,苹果近几年更是攻城拔寨,接连与各大电影巨头和电视台签下合作协议,促使其iTunes业务的发展到达历史新高。 在种种的渠道体系中,与普通用户最直接接触的就是苹果的专卖店。截至2008年1月底,苹果共在美国、英国、加拿大、意大利和日本开设了205家专卖店。仅仅在美国市场,从2001年至今,已有2.75亿人次光临过苹果专卖店。这些专卖店和国内遍布中关村的各种品牌的体验店、概念店不同,并不是授权经销商、代理商的行为,而是由苹果公司直接参与经营并亲自提供各项支持的一种类似直营店的形式。 在这样的专卖店里,售卖产品仅仅只是其部分功能。其中还有另外的一项重要功能,那就是为苹果用户提供各种技术服务,这些林林总总的服务,既可以是某款苹果软件最高深的使用指导,也可以是一台最普通的iPod的操作指南;既可以选择99美元/年(美国)的某项综合培训,也可以完全免费的预约培训师(Trainer)。从形式上看,每一家苹果专卖店几乎就是一个传播苹果文化的阵营。 很快,就在今年夏天,中国将成为苹果专卖店版图中的第6个国家。为什么是中国?从2004年以来,苹果在中国的年复合增长率一直保持在45%以上;iPhone目前在全球共卖出了400万部,而使用中国移动服务的解锁版iPhone用户数就高达40万,轻松拿下10%的市场份额。或许,苹果中国专卖店的开张,将会是一个苹果对中国市场进行重新审视的机会。 据估计,苹果很可能会选择在北京最繁华的王府井步行街上开设其在中国的第一家专卖店,一如其位于纽约第5大道上的那家玻璃房子。