一切尽在掌握中 大家释法,趋势尽在掌握——放眼天下,天下何象?执着眼前,眼前



   对话主持人:杨杜 教授 人大商学院教授

  对话嘉宾:

  常凯教授 中国人民大学教授

  苏英琦女士 TOM在线副总裁

  常扬先生 皇家苏格兰银行人力资源代表

 一切尽在掌握中 大家释法,趋势尽在掌握——放眼天下,天下何象?执着眼前,眼前

  虞翔先生 今麦郎CHO

  杨杜:在实际操作中如何解释《劳动合同法》?如何把握趋势?

  苏英琦:《劳动合同法》的出台,对于企业是成本的考验;对于HR,我认为是对他们过去工作的检验和未来工作的挑战。为什么呢?新法对我们HR的要求更全面了,过去工作如果做得不够到位,就会感到慌张,现在很多企业处在慌张中。比较欣慰的是,我们还是很从容,因为新法出台以后,我们所有制度,只要经过诊断稍微修改一下就可以了。不过考虑到企业成本会增加,老板会稍微紧张一些。这样看来,如果一个HR从开始就打下良好的基础,其实不会对于新法的出台感到紧张。

  最重要的是,现在很多企业从应急的方面考虑问题,这是不对的。更应该作为一个系统工程来考虑,不仅仅是劳动合同,还有相关政策,包括绩效考核和培训,人力资源“选育用留”四大模块,每一块在新法执行中都有需要调整的地方。在调整工作过程中,首先需要诊断,把我们现在的所有制度拿出来诊断,诊断以后进行相应的调整。下一步就在绩效考核方面做出与新法的紧密结合。

  无固定期合同对企业来讲没有什么问题,只要制度健全,只要绩效等方面都能跟进。作为员工,特别是我们这种互联网公司,员工是一定要流动的,不会在这里呆一辈子,在这点上我们是非常坚信的。因此,HR不仅要从企业角度考虑问题,还要替员工多想一些问题,只有这样,中间的平衡点才能掌握得更好,才能给企业更好的保证。

  《劳动合同法》没有出台时候,我们对员工的权益已经非常重视了,这么多年,重组、兼并的工作我们做了很多,人员流动非常大,但是没有一起诉讼,就是因为我们对员工利益考虑得非常到位。考虑员工的利益,其实对企业是更好的保障,是双赢,对企业来说,不管从品牌上也好,还是从正常经营来讲,能保证一个非常良好的秩序。现在,HR已经不仅仅是关注于四个模块的专业人员了,应该是综合管理人员,我对我们HR队伍提的要求也是这样的,要把自己锻炼成综合人才,这样对老板和员工才能有一个很好的交待。

  常扬:《劳动合同法》立法宗旨是好的,不过,在合适的时候做合适的事,我没有特别想清楚的就是现在“是不是合适的时间”。中国经济是相对比较粗放,对自然资源和人力资源都是粗放管理,《劳动合同法》出台,对中国产业的变化和企业对成本方面的管理会产生很大的影响,比如一个我工作过的跨国公司,在国外劳动力成本占全年销售12%、13%左右,在中国占5%。《劳动合同法》一定会使企业成本增加,这时候企业就会考虑,在哪些其他地方可以省钱,或者可以提高效率,或者可以提高竞争力。

  有些企业现在开始解雇员工,新闻媒体采取相对比较批评的态度,从长期来说,这是一个趋势,因为企业一定会考虑用人成本、用人效率,即使不解雇现在的员工,但是将来招聘员工的时候也会更加谨慎。此外,新的《劳动合同法》要求签订无固定期限合同,很多企业就会把非核心竞争力环节外包出去,会导致一个产业的重新整合,《劳动合同法》究竟会产生什么影响,在这几年应该能看到。

  从企业角度来说,无固定期限合同对我们来说不是特别的情况,所以我们会遵守执行,但是我们也会分析我们有哪些工种和业务是需要外包出去的。

  虞翔:对于这部法律的好坏,我们企业讨论得很少,我们更多考虑的是新法律出台之后,我们该怎么做。对于今麦郎这种制造型企业,我们更多从战术角度考虑,如何能够比较有效地控制大幅度增加的人力成本,我们考虑在技术上节省人力。另外咱们已经喊了几十年向管理要效益,但真正能做到位的企业很少,从管理角度有效地控制人员成本,现在是我们重点要研究的一个课题。

  另外,相当一部分HR可能都有这种感觉,在很多企业里现在HR慢慢被边缘化,甚至有很多企业,人事、行政是合在一起的,HR发挥的作用非常有限。这部法律的实施,对于我们HR提供了很好的机会,也是一次挑战,以后HR的考核指标会发生很大变化,在经营管理上HR有没有作用,有没有真正给公司创造价值。我要求我们公司HR人员要更多去关注业务和流程,在这些过程中提出更好的管理建议,以此为基础提高公司整个管理水平,真正向管理要效益。

  常凯:我们基本是站在一个角度看待这个问题,就是怎么通过《劳动合同法》的实施促进企业的发展。现在HR在相当程度上确实被边缘化了,但是为什么被边缘化?如果我是老板,我不满意现在的HR,《劳动合同法》实施以后,老板必须得考虑劳资关系问题,谁来做?行政做不了,就是HR的事,但是我们能让老板觉得我们能够承担这个重任吗?我们得改变自己,这是一个契机,不提高不行了。

  杨杜:实行新的《劳动合同法》,我觉得可能有两个趋势:第一个趋势是三场大仗可能打起来,一是劳资之间,因为大家的观念不一样;第二在有实力和没实力企业之间的竞争力会发生一定程度的变化;第三在工人和工人之间,包括已经是工人和将来成为工人之间也会出现各种各样竞争。但是我们不希望这件事情成为蝴蝶的翅膀,而希望能很好地解决。第二个趋势,大家能够达到双赢,达到共同理解对方,找到很好的对话途径。我们希望将来人力资源部门地位更高一些,希望员工生活得更好一些,更希望企业的竞争力和效益更好一些。  

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