肖竹青:“润”的道理



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 肖竹青:“润”的道理
  “1828年世界上就有了王老吉饮料,而可口可乐1886年才有。可口可乐早已在中国罐装销售,哪一天我们也到美国去罐装王老吉!”就在王老吉的掌门人对媒体呼出上述豪言不久,2007年,又有一款新的传统植物饮料借助娱乐行销的广泛影响闪亮登场。从独家赞助湖南卫视的全明星舞蹈竞技大赛《舞动奇迹》,到7位数聘请黄健翔作形象代言,并且发布了饮料的广告歌的单曲“你不是一个人”念慈庵润饮料也高唱着“我的声音需要润”而逐步“进军”到了人们的生活。自2003年,高打“预防上火饮料”大旗的王老吉红遍大江南北,有越来越多的老字号中药厂家和饮料厂商开始坐不住了。据有关媒体报道,2006年王老吉营业额直逼50亿元人民币,中国凉茶销售也达到近400万吨,首次超过了可口可乐在中国内地的销量。

  这几年,从不少人开始穿唐装,到不断听人提起于丹谈论语,易中天品三国,从广告设计圈讲中国元素,再到越来越多的人关注养生,大家似乎渐渐开始把目光投向中国传统文化上。随着“大国崛起”热播,民族自信心提高,在这样的一个大的市场和文化背景下,功能性饮料,尤其是纯植物功能性饮料行业的发展突飞猛进。念慈庵也不打算放弃这次巨大的商机。

  肖竹青作为一个在食品饮料行业里摸爬滚打了十几年的营销专家,2007年夏,他加盟香港京都念慈庵集团,在其全资子公司——东成建业食品(深圳)有限公司担任副总经理,为念慈庵润饮料的推广冲锋在前。“我眼前的舞台很广阔,目前的想法就是在这里一直做下去。2008年是闰年,我希望我们中国人闰年都喝润”。

  现在肖竹青用周末时间给各地的基层经销商回上百封邮件。MSN头像也都换成了他几岁的小女儿,睁着可爱的大眼睛,手里拿着一瓶念慈庵庵润饮料,后面附带的签名上,写着:“欢迎购买念慈庵润饮料”。面对记者的提问,肖竹青语速、反应都很快,自始至终透着一股工作狂的激情。“除了日常工作,还要关注国家的宏观经济政策和行业动态,快速消费品行业,需要快速反应,三天不学习你就落后了”。

  快公司:据说是因为发现很多顾客用念慈庵枇杷膏兑水喝,于是你们决定把念慈庵枇杷膏延伸到饮料领域;也有人把念慈庵润看作是王老吉的跟进者。

  肖竹青:商业的本质就是满足需求。我们做这款饮料绝对不是跟进王老吉,或是做王老吉的替代品,这是市场的需求决定的。在弘扬中国文化方面念慈庵润与王老吉是友军。我们的竞争对手是可口可乐这样的饮料。

  当然我们之前做过研究,发现王老吉这类饮料市场的背后,代表了两大趋势:“非典”之后人们对健康的关注带动了功能性饮料市场的快速发展。而在2001年之前,中国做茶饮料的企业几乎全在赔钱。其次是国学复兴和民族自信增强这样的一个大文化背景。王老吉做了很多年,也是最近几年才快速发展起来的。

  快公司:你们对中国文化的传承主要体现在哪些方面?

  肖竹青:中医讲究标本兼治,肺燥肺热是引起上火的重要原因,降火是表象,润肺是根本。我们饮料的主要功能就是润心润肺,而非表面上的去火。

  我们传承中国文化,提倡“红润中国、慈孝天下”,“润”在中国的文化里也有很好的寓意:利润、红润、润物细无声……。公司弘扬忠孝、诚信,并且充分地尊重合作伙伴,在马来西亚、泰国、印尼,有不少经销商祖孙三代都在卖念慈庵。

  快公司:通过消费者投票从100多种口感里选择了这两款饮料,市场效果如何?

  肖竹青:念慈庵枇杷膏卖得好的地方,念慈庵庵润也卖得很好。据我们的调研统计,吸烟的男士一般爱喝红款润饮料,在大学生以及一些爱看足球的人群那里,润也比较受欢迎。

  快公司:念慈庵润的经销商已达800多家,你们的选择标准是什么?

  肖竹青:公司有一个双千万的标准:经销商的资产过千万,年销售额过千万。我们要与一切强者合作,要把中国优秀的经销商一网打尽,也会与多个奥运赞助商合作。

  快公司:念慈庵润上市以来,宣传成本已经达到了多少?公司计划什么时候开始盈利?

  肖竹青:公司三年之内没有考虑过盈利,现在做得主要就是品牌、销售渠道、市场、团队建设。消费者不用担心会为广告费用买单,之前公司做了亏损预算,集团帮我们赞助了一半的宣传费用。成本不便透露,不过我们的广告费用以亿为单位。

  快公司:品牌、团队、销售渠道建设你最看重哪一环节?

  肖竹青:我认为销售渠道建设最重要,比如经销商、分销商、零售终端,包括校园、网吧、酒店、餐饮等等。有品牌的产品只要与市场消费者见面,就会有销售。

  我们现在主管级以上的有400多位,我告诉他们:选择比努力更重要,机会也不会经常有,而你的每一次表现都决定你在公司的前途,所以要珍惜每一次机会。之前我们在哈尔滨的一场行业大会上,从全国各地赶来的60多个主管级以上的经理,没有一个迟到的。

  不过因物流半径的问题我们推迟了与一些经销商的合作,货品也有些供不应求。目前只有在广东的两家生产厂,计划2008年再新建两家来增强供给。

  快公司:你在饮料领域多年,之前在娃哈哈、汇源集团也都做过主管,加盟念慈庵之后,最大的感受和收获是什么?

  肖竹青:在念慈庵我深刻地体会到了企业诚信的价值。很多经销商一出手就是几十万几百万的货单,都是冲着念慈庵的牌子来的,而不是因为我肖竹青在这里。信任是品牌的核心价值。港资企业相对我们大陆企业来说,规则意识更强;对现金流管理与财务管理控制的严格;规划也更加务实、长远。我们一开始先做亏损预算,不急于盈利,未来三五年的工作就是要建设基本面,做好中国市场。

  快公司:你们发展中遇到的阻力都来自哪里?害怕念慈庵润饮料失败吗?

  肖竹青:现在饮料行业门槛还是很高的,厂家没有超过两千万的现金,全国卖场和超市的进店都无法完成。但你花两亿元可能打出一个知名度,要消费者认可这个品牌,还需多年时间的积累。念慈庵庵无论是从资金、技术这样的硬实力,还是从品牌、团队这样的软实力上,都具备把润做起来的一切可能。目前发展的阻力主要来自担心行业内打价格战、搞排他性销售这样的恶性竞争。我们希望与所有同行一起做大植物饮料这个品类,共同做大行业的蛋糕。我们会强强联合,加大自己的铺市率。

  

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