天涯:开放的姿态



    天涯希望在开放平台上建立一个在虚拟社会规则下的社区网站。在这个虚拟社会中,Google的Opensocial应用平台将会是一个很好的标准。邢明的美好愿景之一,希望天涯目前的2000万用户可以逐渐发展成上亿的品质用户。

    本刊记者 罗会峻

  天涯社区(www.tianya.cn)的铁杆“粉丝”,不久之后将在“我的天涯”栏目看到新的变化。登陆后,不仅能直观地看到当前好友情况,当点击任意好友的资料后,还将看到该位好友的好友圈,如此一直持续递进……通过这个新玩意,将会交到很多志趣相投的朋友。

  无疑,天涯又多了一项“交友利器”。3月17日,就在传奇人物Google(www.g.cn)全球总裁埃里克·施密特第三次访华期间,记者也从中国最大的社区网站天涯处得知,天涯社区将成为Google在中国社区网站领域唯一的战略合作伙伴。

  开放平台、开放应用

  “目前全球计算机正在发生重要改变,云计算将取代传统以PC为中心的计算。”埃里克·施密特的此番表述欲颠覆传统PC的一切应用,相比较微软的“不开放”作风,Google欲打破微软垄断、一方独大的局面,在互联网的天地中打出一片新疆土。此次,施密特发表了如下观点,希望通过云计算的技术,让Google在娱乐、搜索、社区、下载、无线应用等互联网领域全面开花。

  Google的开放姿态,似乎“地震”了互联网的“多元阵地”,而Google敏锐地发现,社区对于互联网的应用,是在继搜索之后的另一个热点。无论说Facebook在美国的迅猛崛起给Google带来的“不得已而为之”的压力,还是社区网站巨大的财富效应,Google的征战场地之一—社区领域,将会使Facebook直面Google的挑战。在这个阵营中,MySpace(www.myspace.cn)、Orkut、Friendster等众多社区网站已成为了Google的国际同盟者,而在中国,Google将慧眼识珠全球华人网上家园—天涯社区。

  其实,天涯与Google的合作在去年8月份就已开始。从搜索合作、搜索嵌入到联盟合作,共同开发了相关产品,这些产品都顺利应用于天涯的“搜索技术”、“天涯来吧”、“天涯问答”中。而这次基于社区新领域的Opensocial应用平台,将使天涯成为Google在中国的唯一战略合作伙伴。

  据天涯创始人邢明介绍,即将应用于社区新领域的Opensocial应用平台基于Google的“云计算”技术,Google的OpenSocial是在Facebook后的又一新型开放式网络平台,它独立于SNS,提供一个标准化的API,建立起一整套社交网络的框架以及通用的应用程序接口,以第三方托管的角色参与其中,让更多具有开发能力的社交网站和个人在其核心框架下共享用户活动数据以及相关功能等。针对OpenSocial的实际应用,天涯社区将要实现“好友圈”的产品应用。据悉,目前已经确认加入OpenSocial阵营的互联网企业包括MySpace、Orkut、Friendster等众多网站。而天涯将有幸成为Google在国内首次选择的Opensocial应用平台。

  机遇与挑战

 天涯:开放的姿态

  对于天涯而言,已经走红的Facebook无疑是一种挑战。无论是Facebook本身与网民的黏性,还是在吸引广告主点对点的精准广告投放中,Facebook已经走在了社区领域的前列。微软的眼光的确不错,那么即将站在Google阵营的天涯,又将如何提升自己的竞争力呢?

  事实上,国际与国内的社区网站是有着显著差异的。首先是文化的差异。以Facebook为代表的国际化社区,可以采取实名制的用户方式。大家的信任度彼此都非常高。而中国的社区,鲜有用户愿意把自己的真实资料放到网上去。因此,中国社区走完全的实名制是行不通的。其次是政策环境的差异。中国的政策监管比较严格。譬如第三方插件的问题,政府是有一整套统一的监管体系。因此,中国社区的灵活性就会受限。由此可以看出,国际化社区相对比较开放,因此像Facebook拥有众多的实名制用户,从而吸引了大量广告主针对社区个体进行点对点的精准式投放,为Facebook积累了大量的财富。

  “不过,Facebook的过度开放也会为其带来一些弊端。Facebook是一个以工具型为导向的社区网站。在以人为本的体验上,还有着一些缺陷。此外,开放性也带来了过度的自由,其个人隐私难以保护,因而会导致社区管理的混乱,进而影响用户体验。而中国社区会在相对开放的社区平台中有统一的监管体系。而不是非常自由的开放平台。”邢明如是说。

  天涯一直希望在开放平台上建立一个在虚拟社会规则下的社区网站。在这个虚拟社会模式中,Google的Opensocial应用平台会是一个很好的标准。邢明的美好愿景之一,希望天涯目前的2000万用户可以逐渐发展成上亿的品质用户。邢明强调了“品质用户”这个词,即发展一批有信用、素质不错的用户。Facebook正是因为有一批高质量的实名用户,给第三方(广告主等)带来了良好的预期和认可。

  慎重的商业模式

  回顾天涯一路走来的9年,从最初成为中国草根阶层的聚集地,到如今2000万涵盖社会各个阶层的优质用户,庞大的用户群体,势必逃不过广告主精明的眼光。今后,有了Google的助阵,帮助天涯迅速积累用户的同时,社区广告通过网络口碑的形式传播正异军突起。

  那么,在天涯的商业模式逐渐成型中,会不会破坏用户在天涯原有的体验?对此,邢明表示,天涯的商业模式要慎重。社区广告模式不会破坏用户的体验。并且还要进一步加强用户的体验。因此,天涯强调了企业公民的概念。即企业广告主也是社区开放平台中的一分子,与用户可以互动。

  为此,天涯采取了针对不同人群和社区的植入式广告服务模式。譬如目前植入了与酒店合作的第三方电子商务的应用。不同于网站的通栏、BANNER、弹出式等破坏用户体验的广告模式,天涯会在相关主题的社区群体中,在空白的地方植入相关联的广告,广告主采用一种会员式的方式,可以与这个群体的用户进行交流与沟通。

  譬如在一个酒吧群中,酒吧广告主可以植入自己酒吧的广告,如果酒吧群中的用户正在讨论酒吧聚会的话,这个酒吧广告或许对用户有帮忙,并且酒吧广告主可以以会员的身份和用户进行交流,答疑解惑。这种互动式的广告传播可以说精准地进行了投放。

  合作中前行

  Facebook的成功源于其“开放”的姿态。使得天涯的掌门人邢明深受启发。为了天涯美好的愿景,2008年,邢明制定了全年战略计划。

  去年下半年,天涯偏重于制定战略与理念,是明确天涯发展方向的阶段。今年一季度,缘于Google带来的Opensocial应用平台,使天涯从理念到技术都有了基础。面对这个第三方应用开发平台,天涯一直在做基于这个标准的基础架构优化,等架构成型后,第二季度将陆续推出相关产品与应用。第三季度,将展开与第三方合作伙伴的开放合作与联盟。而合作伙伴将来自于四个方面。第一,与中小社区合作。是基于用户流量的商业模式的共享与合作,未来将迎来社区广告的井喷;第二,与网站进行合作;第三,与未来广告主进行合作;第四,开展第三方应用合作,如与游戏厂商合作,实现“竞猜”、“游戏”等社区应用。

  2009年,天涯的十周年将充满期待。

  

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