具备“Can Do”态度的人是很稀缺的,他们多谈责任与贡献,很少谈权利。但也只有这类人才能把一件别人没有做过的事情做成功。
孔祥云
具备“CanDo(我能)”态度的人是很稀缺的,但也只有这类人才能把一件别人没有做过的事情做成功。很久之前就看到一些关于CanDo态度的论述。最近则更加深深地感受到这一点的重要性。 经常有人问我,你们公司面临的最大困难是什么?我非常认真的思考过这个问题,我很清楚最大的困难是:缺乏足够的能够满足公司快速发展的Leader。这些Leader最基本的一项要求就是具备“CanDo”的心态。 一个连自己的工作目标都不敢相信的人,我们还能期望他/她有什么作为?而具备“CanDo”的人有一个最大的特质――他们多谈责任与贡献,很少谈权利。因为他们明白没有责任的权利,根本不是权利;它是不负责任。我们的目标应该是使人们负起责任。我们应该问的是,“你应该负什么责任?”而不是“你应该有什么权利?”在以知识为基础的组织中,管理工作不是使每个人都成为老板,其任务是使每个人都成为贡献者,成为那个敢于喊“CanDo”的人。 [为什么我的车总是不如别人的亮?实际上,缺少的不是车的亮度,而是良好的心态;缺少的不是资源,而是发现;缺少的不是外部的支持,而是自己主动的把握。] 为什么我总是感觉我的车不如别人的亮?是不是我太无聊了才提出这样看似无聊的问题?不是。在我们每个人的工作生活中,无论对人、对物、对自己所在的企业(以下统称为“资源”),都经常会遇到类似的问题: 》俗语“老婆总是人家的好”; 》一个人没有招聘进公司之前觉得才华横溢、出类拔萃,招聘进来之后就觉得不过尔尔; 》没到一家企业之前憧憬万分,到了之后觉得远非自己想象; 》福利总是别的公司好; 》战略总是别的公司明晰; 》管理总是别的公司完善; 》项目总是别的公司更多; 》盈利总是别的公司更丰厚; 》公司没有流程的时候觉得公司管理混乱,公司有了流程之后却不愿意遵守,比如填写工作日志的流程,总是有些同事不愿意填写; 》在小办公室里围着大桌子办公的时候嫌太吵,在大办公室里办公觉得太压抑; 》平时觉得同事之间缺乏交流,公司组织各种集体活动的时候却有种种理由不参加; 》没有研究院的时候觉得公司的业务缺乏研究的支撑,有了研究院的研究报告却很少有人认真看; 》缺乏资料的时候觉得做事情都要从头做起,有了大量资料之后却仍然习惯重新发明轮子; 》用台式机的时候觉得需要笔记本电脑,有了笔记本电脑之后大部分时间放在办公室里。 还有很多很多…… 那车不亮的真正原因又是什么呢? 上面这些问题的原因是什么?我觉得客观原因是次要的,主要的还是主观原因。具体来说: *因为自己已经拥有了 “这山看着那山高”,拥有了的资源就容易不被珍惜,不被珍惜就不会被充分享用,不被充分享用就很难做到充分使用。 *因为自己对其太熟悉了 越是熟悉,越容易看到其缺点,越容易对优点熟视无睹。 *因为不以数据和事实为依据 习惯于凭感觉,习惯于道听途说。不愿意通过自己的脑子进行深入的思考,不愿意根据具体的数据和事实为判断的依据。 “车不亮”所带来的问题 “车不亮”所代表的这类问题对于个人的发展、对于企业的发展是极端不利的。这类问题使得我们: *不愿意脚踏实地的工作,而是好高骛远; *不能从现有的资源中找到满足感,缺乏上进的动力,长此以往,人会越来越消沉,企业前景会越来越暗淡; *不会最充分的利用现有的资源。一个不会最充分的利用已经拥有的所有可能的资源的人/企业,是很难有大的作为的,他们的时间都浪费在寻求和等待那些还不拥有的资源和机会中。这是极其可悲的。 如何解决“车不亮”问题? 实际上,缺少的不是资源,而是发现;缺少的不是车的亮度,而是良好的心态;缺少的不是外部的支持,而是自己主动的把握。 对于“车不亮”这类问题,我建议大家用下面三种心态来解决或改善: *尽心(takecareofit) 珍惜现在拥有的资源。在埋怨现有的资源之前,先问问自己:在没有这份资源之前自己是怎么看待的?如果现在没有了这份资源会怎么样? *尽享(enjoyit) 充分享用现有的资源。让自己有感恩的心态,让自己从现有的资源中获得满足感。在此基础上,再去追求更新更高的目标。 *尽用(makefulluseofit) 充分使用现有或者很容易就获得的一切可能的资源。执行任何一项任务的时候,先想想:我是不是把现在拥有的一切可能的资源都用上了?我是不是把一切可能的方法都尝试过了?