人要走千万种理由 “走”的理由
■文/陈晓萍 当一个人决定要离开一个组织的时候,总是能找到许多理由。有时即使是原来吸引自己去的因素,现在也可以变成“走”的理由。比如说,当初觉得那个部门的团队气氛特别好,才主动申请要求加入;现在决定要走了,就说团队气氛太浓会抹煞自己的个性。要是当初看中了该部门给予个体的自主权,现在决定要走了,就说每个人都自主整个团队就没有集体的气氛。总而言之,这些理由一方面可以使自己对自己的选择更加坚定,同时也给了别人理解自己的理由。至于这个理由究竟是不是真正导致自己离开的关键因素,那就只有这个人自己心里清楚了。 今年暑假我回国的时候遇到两位老朋友,正在经历“去留”问题的折磨。这两位朋友在自己的专业领域都做得非常优秀,虽然原本没有跳槽的打算,但是因为名声在外,结果别的公司就来挖角了。挖角的公司在国内名气很大,不亚于目前自己任职的公司。但是非常不同的是,这家公司给予的薪酬是目前公司的两倍!是去是留?我们于是展开了分析,先确定判断一个工作好坏的重要因素,然后进行比较,最后作出对自己主观效用最大化的选择: 这两位朋友的老家均在北京,一位朋友还有年迈的父母。再比较别的方面,挖角公司所占的主要优势就是集中在薪酬上面。因此,在这个情形下,去留的选择其实反映的是薪酬在个人决策中的重要性,或者说一个人在作决策时理性所占的成分。
最近这两个朋友终于都做出了决策。有趣的是,他们的决策截然相反:一个选择走,一个选择留。选择留在原公司的朋友对我说,不是他觉得钱不重要,但是他心里面有一个坎过不去,那就是,他曾经当着整个部门同事的面发表过自己多么热爱这个公司的演讲,而且还说过自己愿意一辈子为该公司贡献自己的力量。如果现在为了得到更高的薪酬而选择离开,那么他这一辈子心里都难以平衡(心理学中的认知失调理论对他的症状会有很好的解释)。因此,他想来想去,决定抵抗金钱的诱惑来信守承诺,使自己的良心坦然。 那一位选择走的朋友就比较有意思了。他在与领导的离职谈话中丝毫没有表示出自己对薪酬的重视,更没有表现出对目前公司所给薪酬的不满;相反,他述说了许多其它的理由,比如团队气氛不好啦,上级过于挑剔,要求做事尽善尽美啦,或者部门缺乏专业带头人啦等等。结果引起了上级领导的高度重视,不知道原来该部门内部的问题已经如此严重,竟然导致优秀人才的流失! 呜呼哀哉,其实该部门几年来如一日,并没有特别的变化;而他这一走,反而使该部门遭到被整顿的可能,这样违心陈述“走”的理由岂不是害了那一帮留任的兄弟姐妹?而且,仔细想一想,难道他现在即将投奔的公司有更良好的团队气氛?有更强的专业带头人?如果不是,他又有什么理由来贬低现在的团队呢? 因为这两位朋友在同一部门工作,来挖角的又是同一公司,他们面对外部高薪挖角时迥然不同的选择让我看到两种完全不同的价值取向。选择留的朋友甚至没有告诉领导其他公司来挖角的信息,更没有以此作为要求加薪的手段;而选择走的朋友却留给别人一堆令人困惑的负面理由来作为自己“正当”离开的借口。公司的领导和人力资源工作者如何才能明辨是非挖掘出去留背后的真正原因呢? 我自己曾经也有过两次跳槽的经历,都由个人原因造成。一次是从香港到美国,另一次是从美国的一个大学到另一个大学。有趣的是,一旦自己决定离开之后,确实能够“看”到更多负面的东西。但是,是否将这些“负面”观察作为“名正言顺”走的理由,却是一个非常个人的选择。 在这种情况下,不如选择“私人原因”更为诚实。 2007年11月 于美国西雅图
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