爱华网张钧：持续创新，更上层楼
[email protected] 前言：“蓝钻工程”的深化和“全程家装播客”的创新，让不到40岁就当上甩手掌柜的业之峰董事长张钧，成为2007年家装行业的代言人 受房产市场销量下滑的影响，2007年，整个家装行业的增长大幅下滑，一些在全国各地迅猛扩张的家装企业，也停下了脚步，甚至退出了家装领域。然而，业之峰却实现了两位数的增长，产值上升了30％，全国200多家分公司业绩稳定增长，全年销售额近6亿，继续在加装行业里领跑。 尽管不到40岁的年纪便宣布“退休”，但北京业之峰装饰（集团）有限公司董事长张钧“从最基础的管理流程上退下来，更多的是去做企业规划、人才战略和未来的思考”，一刻也没停止“舵手”的责任。 网络直播，另类营销 2007年，业之峰与新浪网合作，拍了中国第一部全程家装播客，获得业内外热捧，点击量一度突破210万，可谓是“一播激起千层浪”。 “选择播客来传播，主要是看中了它真实直观的特性。”张钧说，“播客不同于博客和其他手段，就是因为它是视频的，直观。我们让消费者看到整个工作流程和整体施工服务。这是最重要的一点。” 家装行业的市场竞争可以说十分激烈，家装市场据估算是6000亿，在这个庞大的市场里，即使是家装龙头企业，占有率也只是千分比。市场过于分散，营销手段并无太多创新，无外乎平面、电视、路牌、车体、展会、电话营销等。 张均说，逐步兴起的网络营销正在成为新的增长点和亮点，但现在网络营销通常是在网络上打广告，或者在网络上举办一些有特色的活动，例如聊天室访谈、论坛发帖等，总体感觉套路性强、硬推硬拉的含量比较大，而不是创造性的创新点。业之峰采用网络全程直播的形式，可说拉开了另类营销的序幕。 对于大多数不懂家装施工工艺的消费者来说，这个播客无疑是一条了解家装内幕的有效途径。它以一种新颖独特的方式给消费者以直观的视觉冲击，能使消费者更容易记忆和学习，而且有较强的持久性。 “200多万的点击量，证明了市场、消费者、同行对这种营销方式的认同，既彰显了业之峰装饰的公信力，同时也给中国家装行业留下精彩痕迹。” 持续创新，快速发展 张钧在2007年做的另一件事，就是精雕细琢“蓝钻工程”，并使之走向成熟，开始成为行业尊重的工程典范，并有望成为行业新的标准。“中国家装第一播”也正是按照“蓝钻工程”标准进行拍摄的。 蓝钻工程是张钧一直在追赶世界装修界前沿技术和理念的一个缩影。从1997年张钧推出了业内第一份专业家装报价单，首创家装业的“透明消费”开始，以后的每一步，张钧努力摸索，持续创新。1998年，张钧第一个提出主材与辅材分离，率先提出了“甩开主材、轻松上阵”的营销策略；2000年，开出北京家装行业第一家外埠直营连锁店；2002年，业之峰采用特许连锁方法，将标准化运营体系加以推广，率先在全国实行家装品牌的特许经营连锁扩张；2005年，业之峰重新整合主材，推出“完整家居”理念，在全国建立起14个体验馆；2006年实现主材销售超1亿元；2007年，深化“蓝钻工程”，第一个进行全程直播50天装修播客。 11月11日，张钧获得中国住宅装饰装修产业十年家装行业精英领袖人物奖，业之峰获得了最具影响力家装企业奖。“这是家装行业10年发展以来的一个回顾，代表了行业发展的先进生产力和趋势。”而对于未来10年的发展方向和目标，张钧强调了可持续发展，“下一个10年是业之峰做强的关键。未来3年要过10亿，5年过20亿，在3～5年内有上市规划，把业之峰做成中国最完整的家具供应商和中国家装业的百年老店。”
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