爱华网访HUGO BOSS中国董事总经理英志鹏 《中国经营报》：我们得知HUGO BOSS要推出自己的官方网店，鉴于中国的在线销售门户往往靠价格竞争，作为奢侈品牌，你有没有考虑过价格竞争力的问题？你打算如何平衡在线销售门户与奢侈品牌的价格竞争力问题？ 英志鹏：我认为价格竞争不仅仅存在于电子商务中，在线下市场，特别是当这些销售渠道出售的产品没有明显的差异时，同样存在着价格竞争；然而，在奢侈品行业，我们不靠价格竞争，而是凭借服务品质和产品质量取胜。因此，我们经营电子商务时，自然也会将这些价值观引入我们的电子商务平台。 《中国经营报》：中国已经有几个不错的B2C平台，它们在消费者中间也有一定的知名度，如果HUGO BOSS要建立自己的平台，你如何确保消费者知道这样一个平台的存在？ 英志鹏：首先，对整个市场而言，所有创新网站和技术进步都是好事情。我们的战略很清晰，那就是我们要向消费者提供最高品质的产品和一流的服务。因此，不同于许多其他品牌，我们没有选择这些第三方平台。然而，为了提高官方网店的知名度，我们已经制定了市场营销方案，我们会在自己的企业网站上推出在线商店的链接。此外，我们还会与在线市场营销机构紧密合作，采用多种营销方式。 《中国经营报》：尽管三四线城市意味着更大的销售量，你认为HUGO BOSS应如何保持奢侈品牌的知名度及稀缺性？因为如果在三线或者四线城市大量销售，它可能会变成大众产品。 英志鹏：作为奢侈品牌，我们必须保持一定的稀缺性，为此，我们严格地审核我们的销售网络。同时随着市场的不断发展，越来越多的消费者有能力购买奢侈品。我们希望借助我们现有的网络，从品牌和产品出发，扩展我们的产品供应范围，让女性客户也能享受HUGO BOSS的优质产品和服务。
