果敢派卢健生:变革从细节开始



    18岁开始工作,20岁就进入飞利浦中国香港集团,后来在爱立信磨炼了13年的香港人,如今掌控索尼爱立信中国区业务,他会以怎样的方式开始他的履新之旅

    文/李琪

  在不断闪烁的镁光灯和如潮的掌声中,索尼爱立信移动通信集团副总裁兼中国区主管卢健生拿着一款Walkman随身听音乐手机W580c跃上舞台,开始上任3个多月后和来自北京、上海、成都等地的百余名媒体记者见面。卢健生选择公开露面的日子很有意思!因为此时是索尼爱立信音乐手机上市2周年之际,而且也是索尼爱立信管理团队成员接连出走的敏感时刻。

  面对来自台下数百双关注的眼神,剪了一头短发的卢健生显得精神爽朗,侃侃而谈这款刚刚在中国内地上市手机的优越性能。西装革履的卢丝毫没感受到来自台下的压力,但台下的看客们却始终相信,索尼爱立信眼下的困境,会让台上兴奋的卢健生无法轻松。

  这家全球排名第四的手机厂商现正遭遇一个前有未有的难题。在卢登台亮相的当天,索尼爱立信全球总裁马勒斯·弗林特离职。而在此前,索尼爱立信中国公司也陷入了人事变动的动荡期。不但中国区前总裁古尼拉转投伊莱克斯,而且其他部分高管也相继离开。

  在这动荡之际,卢健生能抗住这沉重的压力吗?在与其见面之前,这成为困扰我,也是我最为迫切希望得到答案的一个问题。

  但当卢坐到我的对面,从他那清俊的脸上透露出的自信微笑,刹那间打消了我的疑虑。因为,这个18岁开始工作,20岁就进入飞利浦中国香港集团,后来在爱立信磨炼了13年的香港人,养成了雷厉风行、敢说敢做的风格。而这,也成为他职业生涯中令人称道的风格。

 果敢派卢健生:变革从细节开始
  见面的第一句话,就让我感觉到了他的强硬风格。索尼爱立信公司成立后,业界一直称呼公司为“索爱”,这一约定俗成的称呼在此后的几年时间里,也似乎被公司高管所接纳,但卢健生却不这样认为。上任后的第一件事,就是规定公司所有员工,要求媒体记者、渠道代理商、销售商不再称“索爱”,而要改口为“索尼爱立信”!在聊天中,卢健生数次打断我的问话,不断提醒我称呼公司时要用“索尼爱立信”,而不是“索爱”。据了解,在别的媒体记者与他的交谈中,卢健生也同样不厌其烦地指出这个问题。强硬风格由此可见。卢健生说:公司品牌是“索尼爱立信”,而不是“索爱”!因为“索爱”这两个字,并不能代表公司的品牌。

  这一容易被人忽略的细节,成为卢健生改革索尼爱立信的第一步!而另一个不为人知的细节是,在公司内部,卢健生更希望员工称呼他的英文名字KinsonLoo,而不是老总们喜欢被人称呼的“某总”。对此,卢健生的回答是:“我喜欢这样被人称呼,这样能拉近彼此间的距离!”

  与过去相比,这是我去索尼爱立信采访时都不曾遇到的一些变化。公司内部人士告诉我,虽然公司大的战略布局现在还没显现,但从这些小小的细节,已经看到了现在的管理风格与过去的不一样。从强调公司品牌的宣传口径到人名称呼的变化,这些小小的改变体现了公司的人本文化。

  为更适应担任公司的产品推销员角色,卢健生平常用两部手机。一款是P1c,另一款是Walkman系列的音乐手机。前者具有E-mail功能,可以手写,让他处理日常事务得心应手。后者用来娱乐,当他在飞机上或是家里时,就会把手机接到小音箱上用来听音乐放松自已。

  但显然,摆在索尼爱立信中国现任“掌门人”卢健生面前的,恐怕不是这一点小小的变化就能解决所有的问题。

  如何面对公司高管离职风波和激烈的市场竞争?卢健生再一次显现出果敢、雷厉风行的风格。他告诉我,索尼爱立信中国区的管理团队和很多公司一样,总会有人来,有人走。这是再正常不过的事情。现在,公司虽然存在人事动荡,但这只是时间点的巧合,而且也是个人原因。这些变动不会对公司的总体业务带来什么重要影响。

  “其实,如果你往深一点看,在不同的层次,其他的公司也会有类似的变动,不同的层次也会不时的有一些人员替换。因此,这不是一个问题!”卢健生说,“索尼爱立信作为一个跨国企业,公司的成功是总部和各个部门,产品开发部门、市场推广部门、公关部门、营销部门……多部门的配合。但要取得成功,归根结底是要有好的产品。公司的产品线目前除了Walkman随身听音乐手机外,还有影像系列及商务手机,具有很强的竞争力。”

  一个小时的谈话不知不觉间接近尾声,这位酷爱踢足球的公司老总与我握手话别。从他那紧握着我手的力量中,我知道索尼爱立信一定会在他的带领下,超越他的前任——古尼拉女士!不仅仅是因为他的力大,而是我相信这位足球场上踢前锋的卢健生,对成功有着超乎一切的渴望!在不断闪烁的镁光灯和如潮的掌声中,索尼爱立信移动通信集团副总裁兼中国区主管卢健生拿着一款Walkman随身听音乐手机W580c跃上舞台,开始上任3个多月后和来自北京、上海、成都等地的百余名媒体记者见面。卢健生选择公开露面的日子很有意思!因为此时是索尼爱立信音乐手机上市2周年之际,而且也是索尼爱立信管理团队成员接连出走的敏感时刻。

  面对来自台下数百双关注的眼神,剪了一头短发的卢健生显得精神爽朗,侃侃而谈这款刚刚在中国内地上市手机的优越性能。西装革履的卢丝毫没感受到来自台下的压力,但台下的看客们却始终相信,索尼爱立信眼下的困境,会让台上兴奋的卢健生无法轻松。

  这家全球排名第四的手机厂商现正遭遇一个前有未有的难题。在卢登台亮相的当天,索尼爱立信全球总裁马勒斯·弗林特离职。而在此前,索尼爱立信中国公司也陷入了人事变动的动荡期。不但中国区前总裁古尼拉转投伊莱克斯,而且其他部分高管也相继离开。

  在这动荡之际,卢健生能抗住这沉重的压力吗?在与其见面之前,这成为困扰我,也是我最为迫切希望得到答案的一个问题。

  但当卢坐到我的对面,从他那清俊的脸上透露出的自信微笑,刹那间打消了我的疑虑。因为,这个18岁开始工作,20岁就进入飞利浦中国香港集团,后来在爱立信磨炼了13年的香港人,养成了雷厉风行、敢说敢做的风格。而这,也成为他职业生涯中令人称道的风格。

  见面的第一句话,就让我感觉到了他的强硬风格。索尼爱立信公司成立后,业界一直称呼公司为“索爱”,这一约定俗成的称呼在此后的几年时间里,也似乎被公司高管所接纳,但卢健生却不这样认为。上任后的第一件事,就是规定公司所有员工,要求媒体记者、渠道代理商、销售商不再称“索爱”,而要改口为“索尼爱立信”!在聊天中,卢健生数次打断我的问话,不断提醒我称呼公司时要用“索尼爱立信”,而不是“索爱”。据了解,在别的媒体记者与他的交谈中,卢健生也同样不厌其烦地指出这个问题。强硬风格由此可见。卢健生说:公司品牌是“索尼爱立信”,而不是“索爱”!因为“索爱”这两个字,并不能代表公司的品牌。

  这一容易被人忽略的细节,成为卢健生改革索尼爱立信的第一步!而另一个不为人知的细节是,在公司内部,卢健生更希望员工称呼他的英文名字KinsonLoo,而不是老总们喜欢被人称呼的“某总”。对此,卢健生的回答是:“我喜欢这样被人称呼,这样能拉近彼此间的距离!”

  与过去相比,这是我去索尼爱立信采访时都不曾遇到的一些变化。公司内部人士告诉我,虽然公司大的战略布局现在还没显现,但从这些小小的细节,已经看到了现在的管理风格与过去的不一样。从强调公司品牌的宣传口径到人名称呼的变化,这些小小的改变体现了公司的人本文化。

  为更适应担任公司的产品推销员角色,卢健生平常用两部手机。一款是P1c,另一款是Walkman系列的音乐手机。前者具有E-mail功能,可以手写,让他处理日常事务得心应手。后者用来娱乐,当他在飞机上或是家里时,就会把手机接到小音箱上用来听音乐放松自已。

  但显然,摆在索尼爱立信中国现任“掌门人”卢健生面前的,恐怕不是这一点小小的变化就能解决所有的问题。

  如何面对公司高管离职风波和激烈的市场竞争?卢健生再一次显现出果敢、雷厉风行的风格。他告诉我,索尼爱立信中国区的管理团队和很多公司一样,总会有人来,有人走。这是再正常不过的事情。现在,公司虽然存在人事动荡,但这只是时间点的巧合,而且也是个人原因。这些变动不会对公司的总体业务带来什么重要影响。

  “其实,如果你往深一点看,在不同的层次,其他的公司也会有类似的变动,不同的层次也会不时的有一些人员替换。因此,这不是一个问题!”卢健生说,“索尼爱立信作为一个跨国企业,公司的成功是总部和各个部门,产品开发部门、市场推广部门、公关部门、营销部门……多部门的配合。但要取得成功,归根结底是要有好的产品。公司的产品线目前除了Walkman随身听音乐手机外,还有影像系列及商务手机,具有很强的竞争力。”

  一个小时的谈话不知不觉间接近尾声,这位酷爱踢足球的公司老总与我握手话别。从他那紧握着我手的力量中,我知道索尼爱立信一定会在他的带领下,超越他的前任——古尼拉女士!不仅仅是因为他的力大,而是我相信这位足球场上踢前锋的卢健生,对成功有着超乎一切的渴望!

  

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