选择it厂商和集成商 IT越重要,厂商越边缘



  刘湘明

  9月19日上午9点,搜狐网登出了消息——微软大中国区总裁陈永正从微软离职,转而加盟NBA中国。12点47分,第一条评论出现,因为网络语言比较粗俗,这里就不再原文照登,大意是“他去哪工作跟我们有什么关系,这也能在首页加粗显示?看这新闻的都是吃饱了撑的而且是脑子有毛病的”云云。

 选择it厂商和集成商 IT越重要,厂商越边缘
  陈永正先生做出这个决定,背后肯定有对自己的职业生涯周全的考虑,这些考虑我们无从得知,也不便多谈。但这个小小插曲又从其他角度印证了一个我思考了很久的问题,那就是IT的中心化和厂商的边缘化趋势。

  很多人将陈永正的离职原因归结于IT行业的没落以及娱乐产业的崛起。这句话有道理,但也不完全对。相对于永恒的娱乐产业,IT行业注定是一颗流星。1900年,英国的100强股票里,铁路业占49%的市值,100年以后,这个比例跌到0.34%。辉煌一时的IT行业从长期来看,肯定要走到这条轨道上。

  但在目前,IT行业其实正处于自己的黄金时期,正在加速渗透到经济和社会生活中,发挥越来越重要的作用。德鲁克将20世纪末称为“非连续性的变化时期”,意思是一系列看似毫不相关的变化,比如政治、社会和经济领域中的意外事件、前卫的概念和动荡等,让人们需要很长时间来适应。而未来学者约翰·奈比斯特认为,21世纪世界已经从非连续变化时期进入到一个长期的连续变化阶段,我们正在进入一个建立在已有发明基础上的进化时代。

  显然,IT行业正在经历这样一个被消化、被广泛接受的阶段。在初期,因为信息技术的迅速发展,对社会带来很大的冲击,那个时候技术其实只是一小部分人能够理解、能够接触、能够使用的新鲜玩意儿,所以众人关注的焦点很自然就放在了带来这些变化的人和企业身上,他们站在舞台的中心,大众对技术的敬畏给他们周身都笼罩了一层神秘的光环,那个时候IT公司和他们的CEO都是绝好的市场宣传题材,以至于有这样的说法“没有人会因为采购IBM的系统丢掉工作”;但是很多年过去了,当大部分人都在使用计算机、互联网,当大部分企业都在利用IT管理业务的时候,人们开始对IT有了自己的观点和看法,这个时候,技术逐渐走到了舞台中央、聚光灯下,而技术的提供者们正在慢慢退到舞台的边缘甚至幕后。回头想想,当年那些对盖茨、乔布斯、钱伯斯、麦克尼利、杨致远、贝索斯耳熟能详的人,现在有几个能说出Google、Myspace和Secondlife领导人的名字呢?

  从概率来讲,我想第一个对陈永正离职消息留言的读者很可能正在使用微软的操作系统、微软的浏览器,但是他已经不再关心是谁在制造、销售这些产品了。其实这个道理也很简单,当恐龙蛋不再是稀罕物的时候,就不会有人关心下蛋的恐龙了。

  这种变化可能对IT厂商未来的企业战略都会带来深远的影响。

  现在,客户已经越来越不关心或者忽视英特尔和AMD、惠普和IBM、联想和戴尔、Windows和Linux、SAP和Oracle之间的差异性,品牌对用户购买决策的影响逐渐减小,用户越来越内行,越来越关注产品的性价比和厂商提供的服务质量,越来越强调一站式购买,越来越注重IT投资的收益,这都需要IT厂商对原有的企业战略、组织结构和管理模式做出相应的调整。尤其是随着创新带来的边际效益的减小,厂商需要重新平衡创新在企业战略中的地位,考虑是否要拿出更多的资源去加强其他的环节,例如服务和营销,以及保留住像陈永正这样的重要员工。

  

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