文/本刊编辑部
他们凭借什么获得了评委们的青睐? 他们为中国企业管理做出了哪些令人尊敬的贡献? 榜样的力量不在于亦步亦趋地模仿,而在于照亮前行的方向,然后我们自己去走。 刚刚落幕的第三届“管理中国”总评选两大企业奖项,虽然延续了一贯的标准和导向——从企业稳定性、成长性和创新性,几个角度来考察企业的管理贡献,但我们发现今年登榜的企业特征,与去年都有所不同。 显然,其背后恰恰昭示着一个时代发展的新趋势。 杰出贡献:更有责任的创新! 今年荣获“企业管理杰出贡献奖”的三家企业,与去年的GE、微软、鞍钢、大庆相比,展现了如下特征: 其运营机制更加市场化,同时也更加国际化,此外就是在社会责任领域都各自展现了不同于传统以社会捐赠为主的创新之处。因而可以说:这三家在延续“杰出者”固有的经典性之外,更加具有时代感和前瞻性。 苏宁电器 苏宁电器作为今年惟一的“国产”杰出奖得主,意义非同寻常。 如果说沃尔玛开启了服务为王、信息化制胜的时代,那么苏宁则将它验证在了中国。创业17年来,苏宁的品牌价值已超过400亿,位列中国零售业第一;同时在全国已拥有600家连锁店,年销售超过600亿,市值过千亿,位列全国连锁企业前三。 在管理相对粗放的零售业,苏宁率先上马ERP,引领了中国零售业信息化建设,成为中国企业信息化50强排名中同业第一名。 依靠严格的管理、出色的经营,和规范的治理,苏宁获得了相对同行更丰厚的单店利润,和相对更和谐的产业链关系。而在前几年家电连锁行业一味对上游借强用强、一味追求圈地扩张的背景下,苏宁深耕管理要利润、和谐产业链的实践,无疑意味着在稳健之余扩张得更健康,风险也更小。因此,2007年苏宁在入选“影响中国”十佳上市公司之后,再度成为“管理中国”总评选评委们心中的宠儿。 “尽我们所能,为中国家电制造业尽心尽力地服务”,是苏宁电器总经理孙为民在领奖时对整个家电产业做出的郑重承诺。 单纯速度的时代已经过去了,追求健康的速度,追求和谐的成长,则是苏宁昭示给广大成长型企业的启示。 摩托罗拉(中国) 英特尔与摩托罗拉,这两家如雷贯耳的跨国公司,它们共同的亮点在于:“可持续的创新”与“基于责任的共赢”。 摩托罗拉创造了举世皆知的六西格玛管理,开创了闻名遐迩的企业大学,并且至今仍在深深影响着中国企业。 “每投入1美元的培训费就会产生30美元的产值。”这是摩托罗拉的格言。有了这个投入与产出比,摩托罗拉每年教育经费约在1.2亿美元以上,全球计有14个分校的摩托罗拉商学院。为自己更为社会培养了人才,这也是“管理中国”评委们青睐该公司的初衷之一。 “摩托罗拉公司能有今天,是因为它能够在全球价值链里面扮演一个非常重要的角色,接下来我们会更努力扮演这样的角色,同时对中国的发展做出我们的贡献。”这是摩托罗拉中国公司总裁高瑞彬的获奖感言,而这也正印证了一个非常重要的理念:一个有远见的产业领袖,应该矢志于引领并打造整个产业链的提升与共赢。 英特尔(中国) 英特尔公司也表达了相同的理念。它在中国的战略,第一是技术创新;第二就是如何与产业链紧密的合作,把整个产业链带动起来,共同把饼做大。早在英特尔中国于今年独立成一个大区之前刚刚落户华夏时,“构建一个可持续发展的IT生态环境”,就是其坚持的战略。因为它笃信:只有我们在本地的伙伴“奔腾”了,我们才能一同“奔腾”。而这,更基于英特尔坚持将社会责任与公司战略紧密结合,为此他们甚至专门在中国设置了“首席社会责任官”。于是我们看到:2006年,英特尔投入3000万美元支持建设中国农村信息化。今年,它又推出了针对中国农村的个人电脑与社区电脑。如今,成为“优秀的企业公民”已经成为英特尔的第三大战略。 依靠共赢理念,英特尔成为了全球IT产业的引领者,也获得了评委们的赞许。 特殊贡献:创造时代感的特色! 而说到今年的“企业管理特殊贡献奖”,由清一色本土企业构成的军阵,更可谓各有亮点,集中体现出了中国企业群体强大的上升力和旺盛的活力。 “特殊贡献奖”,历来侧重于单项创新冠军。是的,创新的层面很多,涉及面很广,我们不一定在各方面都有建树,而只要根据自身优势先着重培养某一方面的能力,使之成长为企业最核心的竞争能力。而6家行业各异的获奖企业,可谓各显其能、各创其新,成为本奖项最完美的注释。 研发创新,不可避免成为管理创新中最耀眼、最容易迅速产生价值、也是过去我们最痛心疾首的一块。而今年的奖台上,两家分别来自时尚IT新兴产业和厚重传统产业的企业,殊途同归地取得了具有时代意义的突破。 汉王科技 只要有一方面获得超常的能力,就有可能在竞争中处于优势地位。汉王科技就证明了这一点。 它,使IT有了个性,使我们即便面对电脑,依然可以行若纸上,下笔如飞。它,使中关村这个承载了国人技术梦想的名词,实至名归。 当中国创造与自主知识产权创新只还是蓝图时,汉王通过不断自主创新,已拥有多项具有自主知识产权的核心技术,已经成为全球文字识别技术与智能交互产品的引领者。目前,它在手写市场占有率超过70%,微软、诺基亚、三星、索爱、LG等著名厂商都相继采用了它的技术,使民族软件业获得了国际认可,引领了智能识别市场发展的方向。 而并非资金雄厚的汉王,能取得核心技术突破,恰恰是基于“少就是多”的理念——研发,往往与梦想相系,也最容易四处点火而反倒最终灰飞烟灭。因此,汉王就是依靠“计划生育”思维,“把有限的资金专注在一个地方,像钉子一样,我们也能取胜”!。 北京水泥 如果说IT是同一起跑线的竞争,那么传统产业的创新,更意味着超越与责任。 水泥,几乎不可能让人产生任何美好的联想。 北京水泥厂,即便是北京人也没有多少人会知道,或说……想知道。 但,就在这个最传统、最污染、最令人避犹不及的行业,“北水”却依靠技术创新实现了清新眩目的“绿色”。身处异常蓬勃的建材行业,“北水”却没有陶醉于躺着都会有的高成长,而早在15年前创业起,就把环保与生产的对接当作自己的使命,继而自主研发出了国内首套具有自主知识产权的工业废弃物处置生产线;并实施了污水回收再利用工程,实现了水资源100%的再利用。 如今,“北水”已经成为中国国内循环经济的典范,其产品广泛应用在国家大剧院、奥运鸟巢等代表中国国力迅速提升的标志性工程中。 灰色的水泥可以变“绿”。其实一切都可以改变。只要我们有远见的使命,和有韧性的坚持。没有知名度有什么关系?只要真的为社会、为未来切实创造了价值。“是金子,就会在这里发光”这句“管理中国”总评选的宣传语,用在“北水”身上,恰如其分。 红星家具
创新绝不只是技术。红星家具与杉杉控股这两家同为传统行业的民营企业,通过经营模式创新证明了自己独特的价值。
在21年里,红星先后实现了从一个小木匠手工作坊到企业化生产,从家具制造业到家具流通业,从单一市场运作到家具连锁经营,从自主经营到品牌捆绑市场,从集团化家具市场到品牌化家居卖场的经营业态五次飞跃,年销售过百亿元,年增长率达25%,成为了中国家居业的第一品牌。 红星在国内率先提出:所有售出商品商家负全责;商场也要向产品一样升级换代。如今红星已发展到第七代体验购物广场,引入了直通扶梯、绿色生态。由此,被专家称赞为探索出了一条适合中国国情的流通业业态发展模式。 而在红星模式创新的背后,是该公司对于组织学习能力持之以恒的投入。当创新走出试管与实验室,就意味着它是属于全体员工而且不进则退的使命。对“学习型组织”不遗余力地追求,是红星的底气所在。 杉杉控股 杉杉身处“中国制造”里一个快乐并痛着的代表行业:服装业。但作为行业龙头,杉杉却突破了业内有规模没利润、有市场没品牌的尴尬,率先推出了“主业多品牌、运作国际化”等先导型战略理念,并在业内第一个实施品牌战略、第一个实行集团化运作、第一个完成股份制改造、第一个导入CI、第一个成功上市、第一个通过绿色认证,并第一个跻身“中国500强”。进入21世纪,杉杉进一步致力于拓展新材料、高技术领域,建立了由证券公司、大型企业、专业化公司共同参与的“资本运营战略合作伙伴联合体”,正式拉开了服装、科技、投资的多元发展。 值得注意的是,红星与杉杉:一个做零售,一个做产品;一个是专业深耕,一个是多元化开拓,但是都矢志于打造自主品牌。而且对于自主品牌的打造,都异口同声地提到了对民族文化特色的重视。而接下来共同面对的挑战,也正是:如何实现中外资源的有机融合!强调开放性的杉杉控股执行总裁胡海平更进一步向有关部门呼吁:“更重要的是(实业)跟金融之间的创新没有联动起来,我们国家到现在为止还没有真正的科技型创业银行。” 很显然,模式的创新与品牌的打造,都不只是一个孤立的企业行为,而是一个需要官产学多方面协作支撑的系统工程。对于民营企业的壮大发展,这一点尤其显得迫切。 分众传媒 与此同时,另一家极其年轻的企业——分众传媒,则已在模式创新与金融资本的融合方面,做出了令人眩目的成绩。 这家公司可谓生而经典。当人们研讨“蓝海战略”时,几乎都会不约而同的用它作为案例,自然本评选更无法忽略它的创新贡献: 分众传媒的奇迹,基于它以一己之躯开创了一个全新的广告市场。它通过广覆盖、细分化的媒体渠道,建设起生活圈媒体群,利用媒体分众性、强表现力和时空独特性,为社会提供了一种精确到达目标人群的信息传播平台,为节约社会传播资源和成本探索出了一条有效的模式。 它以其独创的商业模式,2005年成功登陆美国NASDAQ,成为海外上市的中国纯广告传媒第一股,并以1.72亿美元的募资额创造了当时的IPO纪录,成为纳斯达克中国上市公司龙头。 张裕酿酒 创新绝不只是“孩儿们”的专利。 当国内众多老字号的“老”,只意味着一种回忆时,张裕作为已有115年历史的企业,却如同它所酿出的葡萄酒,老而弥新,充满活力。 老字号的活力在于品牌,而品牌当然离不开营销。2006年一年,它的利润增长21%,销售额增长35%,超过业内水平达15个百分点,是它高寿岁月里最滋润的一年。 如今,张裕的每一名员工都在思索自己的工作是否迎合目标消费者的需求。并在此基础上,它又实施了文化营销、绿色营销、整桶订购、细分高端葡萄酒市场、建立四大国际酒庄等多层面营销攻势。同时,它基于“打品牌、走高端”理念已打入欧美、澳洲市场。 2007年,张裕入选美国《商业周刊》评出的“中国品牌20强”。 领导力:在风口浪尖,站出来! 成功的企业靠英雄,成熟的企业靠系统。然而系统的建立完善与系统外的重大决策,同样依靠企业家及其管理层的卓越领导力。人,是不可替代的。基于此,“管理中国”总评选在对各层面“管理”贡献全面扫描的同时,也不会忽略对“管理者”贡献的关注与喝彩。 此次评选中,我们对“领导力”价值界定的关键词是:影响力、凝聚力和决策力。而今年当选的4位卓越管理者,相比去年,在更具争议性、更具成长性和更具挑战性的行业,都起到了先行者乃至引领者的作用! 领导力强的人,他们有很强的自信,远见卓识,善于清楚地描述和表达自己所追求的目标和毫不动摇的决心。他们不会墨守成规,经常以出人意料的方式行动。他们不断改变传统,试图建立新的规则。他们对环境的变化和发展特别敏感,具有很强的预见能力。 此次“2007年度最佳领导力奖”得主,长城汽车有限公司董事长魏建军、天士力集团总裁闫希军、正大天晴药业集团总裁陶惠启、净雅餐饮集团董事长张永舵——他们都有一个共同的特点,那就是独辟蹊径的战略决策能力,在不被外人看好的领域,他们从冷门和空白切入。他们更有一种坚定不移的信念和坚忍不拔的斗志以及创业的激情,而这种信念和激情也感染、影响和凝聚周围的人,进而影响并引领了整个行业。 闫希军 中医药业近年面临“伪科学”的尴尬——闫希军成功研制出现代中药复方丹参滴丸,实现了有效成分定性、定量、稳定可控的现代制剂要求,首先提出中药提取生产质量管理规范,研制出了世界上第一台规模化、智能化滴丸生产线,并在10年前就让中药走向了世界。 他和他的企业,已成为现代中药第一品牌。 陶惠启 他则通过管理创新为中医药发展做出了贡献。陶惠启看到了执行力远不止是态度问题,进而提出了战略实施三平台理论。对中小企业创新问题,他提出:管理创新能力是决定企业能否成长的核心能力。基于此,他的企业通过“五维研发模式”,用1.5亿研发资产整合了近30亿研发资源。 他用成果证明了:中小药企也能创新。 张永舵 中国餐饮业面临产业发达却企业潺弱的窘境——张永舵凭借一句“世界上最困难的是将知道的‘做到’”,用将近20年的时间,在山东餐饮业界里曲高和寡地苦抓管理,将知道的努力做到。而今,不仅他的企业成功跻身中国百强之列,而且其独特的管理模式,已经成为业内竞相仿效的服务标准,并扭转了很多经营理念。 张永舵立志用自己的成功,来反证“中国餐饮业,首先缺少卓越的企业家”。 魏建军 国产民营汽车的品质,曾被广泛质疑乃至奚落,皮卡车市场也曾被外资企业所垄断,但魏建军不靠国家投资贷款,却在高投入的汽车行业,做到了中国同行业出口量与出口额的双料第一!他的企业不求规模最大,但追求品质最高;他的企业不求产品最多,但要求个个能拿细分冠军。因为他的经营哲学是:“特色就是竞争力”。如今他的公司在业内创造并连年保持了皮卡、SUV份额等四项第一,业绩实现连续10年高成长、高盈利。 他的下一个目标,是在2010年前使长城汽车成为中国最具特色、最具精益理念的企业。 正是因为他们有着非凡的领导力,才让我们看到了中国现代民族产业的希望和曙光! 相约2008! 这9家企业和4位企业家,都在不同的领域以不同的方式,为中国企业的管理提升乃至社会进步,做出了贡献!他们也将与前两届获奖者一起,因为管理,而被载入史册! 在此,让我们再次对3家获得“中国企业管理杰出贡献奖”、6家获得“企业管理特殊贡献奖”的企业,以及4位获得“最佳领导力奖”的企业家,表示衷心地祝贺与真诚地敬意! 经过30年的发展,中国企业已经开始走向“成人”。而企业的成熟,必然以管理的特色与成熟为标志。明年,我们的评选还将继续,我们将继续关注那些通过管理使企业拥有强大生命能量的榜样,关注那些不同行业的创新企业,关注他们的实践,他们的智慧,他们的远见。 让我们共同期待明年第四届的评选,期待更多优秀企业的参与,共同用自己管理的特色与成功,引领中国企业的提升与成熟! 执笔:宏君 杨光