爱华网“技术的索尼”同样希望成为“女性的索尼”
□记者张娅
从便携摄像机到VAIO笔记本电脑，再到PS3游戏机，索尼公司已几乎成为“高科技+时尚”的代名词。如果再将这些产品特质与“女性气质”相结合，对于越来越追求个性的女性消费者来说，无异于锦上添花。 7月中旬，索尼公司推出了拥有5种颜色的VAIOCR系列笔记本电脑。与上一代C系列笔记本电脑相比，CR更为强调色彩的整体协调性。
“我们发现有些女性排斥电子产品仅仅是由于外观很生硬，所以我们希望通过针对女性的设计和时尚外观调动她们的需要。”VAIO中国产品及业务计划部负责人李琛夷对《商务周刊》说。 出生于1980年的上海女孩李琛夷长着一幅娃娃脸，中分的乌黑长发，外表与她之前从事的硬件研发工作形成强烈反差。作为VAIO的第一位华人设计师，2001年，李琛夷在索尼首次海外招聘中被录取进入索尼东京总部，在索尼VAIO电脑部门做了4年电路工程师，其设计的代表产品有VAIO携带型视频播放器和当时世界最小移动PCVAIOU系列。2005年5月，出于个人兴趣，她转入VAIO产品企划部门，负责VAIOAR系列的企划，完成了世界首台蓝光搭载笔记本的全球发布。 2005年，索尼决定在中国设立继美国、欧洲之后第三个东京总部之外的设计工程中心。2006年4月，李琛夷回到中国，在设计中心担任商业企划。她现在的主要任务就是负责VAIO在中国的产品策略，从定位目标客户到确定产品方向，再与索尼全球各个部门协调做出产品。 在李琛夷所在的VAIO中国产品及业务计划部，女性员工比例有30%以上。与大多数中国的职场女战士一样，李琛夷注重强调自己的“职业素质”：“我是根据目标客户进行产品设计，如果目标客户是女性，无形中我会加入一些个人感受；但如果是针对男性客户的产品，我也不会带入过多的个人色彩。我看不出女性在其中有劣势。” 她回忆到，AR系列出来时也有人很惊讶这是女性做的。当时这位女设计师反问道：“为什么女孩子就不能设计出有力量感的产品呢？我也追求力量感，而且可以赋予它一份女性对细节的关怀。” 不过，2005年的索尼还未对女性笔记本投入太多精力。针对当时一些笔记本厂商旗帜鲜明地打出“女性笔记本”口号，索尼内部人士干脆声称：“索尼目前并无专门针对女性的笔记本型号，预计短期内不会推出针对女性使用的笔记本。”但随着美国人霍华德·斯金格（HowardStringer)与工程师中钵良治分别就任索尼集团董事长和总裁，索尼开始改变以往过于技术本位的特点，开始真正“重视用户体验”。 2006年下半年，索尼推出的VAIOC系列中，涉及咖啡黑、绿、桃红、蓝、灰黑及纯白6个颜色，已经包含有讨好女性消费者眼球的意思。虽然略迟一步，但是为时不晚。在一些网站调查中，SONY的VAIO笔记本往往在最受女性欢迎的笔记本品牌中名列前茅。市场销售情况也证明，C系列中粉色和绿色的客户群都是以女性为主，白色系中女性也和男性客户平分秋色。 作为C系列的新一代产品，索尼把VAIOCR系列笔记本电脑的5个颜色分别命名为烈焰红、时尚蓝、华丽粉、纯美白与浓郁黑。这是在根据消费群不同个性确定色系后，按照目前国际上的时尚潮流而确定的色彩。最新数据统计，CR系列的客户群中，女性消费者占到一半以上，其中“华丽粉”有90%的购买者是女性，“纯美白”有70%。
