爱华网文/陈书燕 我国加入WTO之后，随着市场的进一步开放，大量跨国公司和具有国际竞争力的人才涌入国内，本土CXO们现在面临的就是要和所有的跨国大公司、国外优秀的经理人们进行对话和较量，对于CXO们来说既是机遇也是挑战。如果不具备国际化优秀人才的竞争能力，CXO们面临的不仅是成长的问题而且是一个生存的问题。国际化是一个与狼共舞的过程，如果自己不能变成狼，就要被狼吃掉。 国际化战略下，CXO们要以国际经理人的价值观要求自己，既要具备全球标准的商业道德和前瞻视野，同时要具有国际先进的管理理念和方法。为了能够在激烈的国际竞争中生存和发展下去，CXO们需要对原有的思维方式和管理理念进行调整和变革，顺利完成向国际经理人的转变。 培养和树立全球思维 在全球化环境和国际化战略下，本土CXO首先要具备全球思维。全球思维是一种双向思维，体现了不同文化和历史背景下的价值观的相互交流和融合，具备全球思维的CXO在做决定时往往能够超越自己本土文化的限制，能够根据几种价值观来判断在特定的情景和场合下所能选择的最适合自身利益的决定并予以坚持。CXO需要关注的重点在于决策过程，而不是去迎合某种“可接受”的结果。CXO们要逐步培养从全球经济、政治、科技、社会与文化等领域全面研究经济行为或现象的思想方法和定位能力，从全球经济格局出发，寻找自己的真正位置与产业发展的新路。 从局部思维转变为链条思维 CXO们需要从过度关注企业和企业之间的竞争，转向关注整个价值链的竞争，树立链条思维，而不是单个企业的思维。以国内家电、钢铁等制造类行业为例，当原材料成本飞速高涨的时候，企业生产制造的优势不复存在，因为制造很难消化原材料成本的上升压力，所以同业企业之间互相竞争产生的综合效益将不断下降。中国现在是制造业大国，在制造方面有一定优势，但国际资本和商家通过操纵定价权来提高原材料价格，如制造业需要的有色金属、石油等，这些基础原料价格的高涨挤压了制造中间环节的利润。为了合理应对这类问题，CXO们需要摒弃局部的、狭隘的竞争观念，将国内企业从过去自相拼杀中走出并联合起来，提高企业在整个价值链上的地位，并向价值链的其他环节要回利润。 从单纯的竞争思维转变为共赢思维 现代企业的成功不是打败对手，而是搭建几个环节互惠互利、共同发展的平台，在价值链分工上共同合作，实现多方共赢。目前国内许多行业已然是相互竞争得热火朝天，而合作和共赢则难以实现。比如说网络游戏行业，运营商盈利空间相对较大，开发商则由于实力有限处于弱势，造成国产网游产品在开发周期、技术含量等方面普遍低于国外引进产品，原创性的思想越来越少。这个价值分工并不合理，网游行业的CXO们应加强开发商和运营商的协调，通过设计合理的合作和分配方案实行双赢，才能提高国内网游行业的整体竞争力。从价值链的观点来看，CXO们要以共赢思维为指导，让价值链上各个环节的企业都可以获得合理的收益分配，分享价值链成长带来的整体效益，提高价值链的整体运作效率，从而在价值链与价值链的竞争中占得先机。 从边界性思维转变为扩展性思维 CXO们需要打破原有的认识边界，加深对国际化战略的理解，拓展对国际化经营方式和管理运作模式的认识。品牌战略方面，原来我们认为国内品牌进入国际市场才是国际化，但现在很多企业在国内就和国际品牌竞争，例如国产手机和国际品牌竞争，不是说只有国产机卖到国外才是国际化，其实它在国内与世界品牌的竞争中就已经国际化了。资源配置方面，随着生产要素在全球范围内的多样化组合，人才、技术、资金等资源的流通范围和配置方式均发生较大变化，中国企业引进国外人才是国际化；外国企业用国内人才也是国际化；中国的产品销往国外也是国际化。由于各种要素及资源在全球已实现自由流动与配置，所以任何一个地方的优势，已经不能被固定的区域所限制。比如中国的劳动力有优势，市场潜力有优势，国外的企业可以在中国办工厂，利用中国劳动力的优势，国外市场无法消化的产品也可以销到中国，利用市场需求量大的优势。中国企业可以在国外的资本市场进行融资，利用其资本优势，CXO们可以考虑通过企业海外上市的方式筹集大量资金用于业务扩展。国际化战略实施方面，CXO们可以运用并购、重组等方式加快企业的国际化进程，联想集团成功收购IBM笔记本业务，获得了国际性的品牌、技术、市场和人才团队，用新的方式迈出了国际化战略的重要一步，为本土CXO们提供了借鉴。 全球思维的产生和发展是经济全球化趋势的必然要求，打破了传统思维方式对企业国际化战略的束缚，为CXO们提供了全新的思维方式，为制定和优化企业国际化战略提供了新的思路。 提高战略思维能力 国际化战略下的本土CXO们在打破传统的思维框框、树立全球思维的基础上，还应当努力培养和提高战略思维能力，国际化的视野和洞察力。国际上成熟的CXO是对市场有高度判断能力的人，他们有很高的眼光和宽阔的视野，这是国内的CXO们尤其缺少的。战略是对总体资源和长远利益的追求，在全球化提速的今天，本土CXO们若不迅速提高自身素质，则会使机遇成为挑战，处于被动局面。战略眼光，是经理人参与竞争的经济智慧。相对商业技能的补充，培育商业智慧即战略眼光更重要。 关注产品和技术创新 国际化战略的中心环节就是要通过不断创新来提高企业的核心竞争力。企业核心竞争力是企业独具的，长期形成的，蕴含于企业内质中的。它支撑着企业过去、现在和未来竞争优势，使企业长时间在竞争环境中取得主导的核心性能力。CXO们在培养战略思维能力的过程中充分考虑企业核心竞争力的立足点和成长方向，通过合理的发展战略优化各种资源、要素的配置和组合，提高企业的市场份额和投资回报。在构成核心竞争力的各种要素中，最根本、最关键的是具有领先技术且不断创新的核心产品，要具备强大的自主开发能力，是要形成自主知识产权的核心技术和实力雄厚的企业品牌形象，这也是CXO们培养战略思维需要关注的关键方面。 关注文化的理解和运用
一个国际化战略下的公司要融合三种文化——企业文化、民族文化和目标市场国家的文化，这就要求CXO们既要掌握公司的原则性文化，又要根据不同的情景做出判断，最难的就是有机地平衡普通性和灵活性。在国际化战略下，企业文化将逐步成为体现企业竞争实力、增强企业凝聚力的内在需求。可以说，文化竞争是市场竞争的载体，市场竞争是文化竞争的表现，企业的核心竞争力最终集中表现至文化竞争力这个层面上来。 CXO作为企业管理人员，应提高对不同文化的认识和理解程度，勇于接收和适应新的文化，能够通过各种方式将国际化战略与企业文化相融合，善于从文化中发掘资源，为企业开创新的成长空间。以品牌为例，国内企业要想形成自己的品牌，就一定要挖掘民族文化中的资源。通过对民族文化资源进行时代性地继承与发展，将民族文化与世界文化交融，让更多不同文化的国际人土认识你、了解你、接受你。CXO们还要主动融入世界主流文化，了解主流和潜在客户的偏好和需求，从不同层面、不同角度把握市场发展趋势，为适应国际化战略做好准备。 在提升战略思维能力的过程中，CXO们需要重点关注战略的合理性和可操作性，一切战略的制定和实施都要以客观分析为基础，充分发挥自有资源优势，力求以较低的代价实现战略目标，提高战略的综合效益。 充分利用本土优势 在国际化的浪潮中，CXO们需要保持清醒的头脑，不能好高骛远，而要脚踏实地。在走向全球化前必须把国内的事情做好，夯实企业管理和业务基础，建立本土优势，避免盲目的、粗放型的国际化战略。中国是正在成长的市场，国内的市场容量很大，以房地产业为例，现在国内排名第一的房地产企业，市场占有率不过2%，因此现在到其他国家办房地产企业根本不必要，只要在国内兼并重组就可以了。所以本土CXO们在制定战略时，首先应充分利用和发挥本土优势占领国内市场，然后再进军国际市场，在中国挤压跨国公司对国内市场的瓜分，其意义与在国际上占领市场性质一样，可行性也较高。 总而言之，本土CXO们既要具备鹰击长空的视野，又要坚持脚踏实地的原则，从知识结构、思维方式、文化沟通能力等方面不断提升和改造自己。人（管理者的领导力）和文化（包括企业文化和各个市场的文化）是企业成功推行国际化战略的最重要途径，CXO们应培养和提高各自管理领域内的全球领导力，了解各地文化并将其与企业文化相融合，最终实现企业的国际化发展。可以说，国际化对本土CXO们即是机遇又是挑战，唯有激流勇进方可不被国际化的浪潮所淹没。 本文作者：陈书燕 AMTConsulting咨询顾问
