爱华网由于研发人才稀缺，思科等公司聘用缺乏经验的员工并让他们参加“管理启蒙班”
作者：布鲁斯8226;艾因霍恩（Bruce·Einhorn）
翻译：杨鸣娟 类似陈启秋（音译）这样的年轻中国工程师都知道被追求的滋味。许多跨国公司纷纷在中国设立或扩大研发部门，因此中国的优秀大学毕业生经常收到大量待遇优厚的聘用通知。一年前，陈启秋在上海复旦大学取得电信专业的硕士学位后，收到了思科系统、英特尔和飞利浦公司的录用通知。英特尔和飞利浦提供的工资待遇更优厚，但她最终决定选择曾经实习过的思科公司。这是为什么呢？生活质量是原因之一。陈启秋喜欢骑自行车，从思科的研发中心骑车回家只需10分钟。她说这是个“非常便利的条件”。陈启秋的上司阚世基是思科位于上海的中国研发中心的总经理，他在办公室的墙壁上挂了一幅巨大的城市地图，上面有许多红色的图钉。每一个图钉代表一名员工。他说，其中许多人的居住地离办公地点不到3英里。
上海与其他许多中国的大城市一样，出现了激烈的人才争夺战，像阚世基这样的高级经理不得不认真考虑每一个细微环节，以保证员工心情愉悦。比如，思科公司在离公司最近的地铁站安排往返班车，甚至还要在公司内提供部分娱乐设施。尽管中国人口众多，但招聘者表示研究人才仍然极度短缺，尤其是经验丰富而且能够用英语交流的经理。思科公司的阚世基已经在3年内成功组建了一支500人的队伍。但是员工的平均年龄只有27岁。而且他预计，对资深经理的争夺还将进一步激化。他说：“我们看到所有公司都在进驻上海，这场危机在所难免。”伴随着他的话音，走廊里传来“口平口平嘭嘭”打乒乓球的声音。
经理的一项工作就是从竞争对手那里挖掘人才。阚世基就是用这种办法请来了二把手——负责研发中心运营的董长晖。阚世基花费了几个月的时间从微软公司挖来了董长晖，挫败了咄咄逼人的英特尔。阚世基的另一项工作是招聘有才华但缺乏经验的年轻人，并且为他们提供内部培训。这就是思科的方法。阚世基和董长晖已经在3所中国高校创办了“思科俱乐部”，为学生提供与思科工程师共事的机会。阚世基每周四给已经录用的员工召开管理研讨会。他向年轻的经理传授各种知识，从提案演示、决策到表达意见，无所不包。“我称它为管理启蒙班，”他说。阚世基预计，公司明年会增加250名工人，其中大部分人没有工作经验。至于有经验的经理呢？阚世基说：“我们还在考虑。”
