松下幸之助:感念生命成就企业价值庄丽
文/庄丽 作为日本商业精神的化身,松下幸之助不仅为世人留下了堪称典范的企业经¬营理念、管理智慧、用人之道,更重要的是,在充满争夺、充满功利、充满丛林法则的人类商业史上,他投射下了一道永恒的人性光芒。他将善念、感恩、责任与尊严深深植入人类商业的肌体。而这正是常常被人忽视的商业的灵魂所在。 说起松下电器,在全世界可谓是家喻户晓,若是提及创始人松下幸之助,则无论是企业家还是普通社会大众,都会对这位日本“经¬营之神”心生敬意。 崛起 少年时代的松下幸之助只受过4年小学教育,因父亲生意失败,曾背井离乡到大阪去当学徒。1918年,23岁的松下在大阪创建了“松下电器器具制作所”,接连推出了先进的配线器具、炮弹形手电筒、电熨斗、无故障收音机、电子管、真空管、晶体管等一个又一个成功的产品。7年之后,松下幸之助成了日本收入最高的人。从那时起,直至1988年的63年中,有10年他的收入居日本第一位,有6年居第二位,1989年他逝世时,留下了超过15亿美元的遗产。松下幸之助誉满全球的企业¾¬营之道,无疑成为了世界各国企业经¬营者多年来追逐学习的不朽标杆。 松下幸之助的成功固然有天时地利的造化以及他超人的天分和努力,但他处世哲学的变化和升华更为其非凡的成功奠定了基础。他的成功,不仅在于他把松下变成了赚钱机器,更在于他最终成为了一个备受世人推崇的社会企业家。其终极¾¬营理念的确立,远非基于一般意义上的“生意经¬”,乃是基于他对人生与生命的深刻体认。 当然,在创业初期,松下全部的想法还是如何让企业发展壮大。他的事业确实也在他的努力下越来越红火,他又相继设立了松下贸易公司、电梯制造公司、造船公司和飞机制造公司。可是挫折也随之而来,在第二次世界大战日本宣布战败之后,松下电器一度被指定为财阀企业而被冻结了资产,企业面临解体。后¾¬松下的不懈申辩,证明企业是靠自己白手起家而绝非富传几代的所谓财阀,企业才得以保全。但在申辩期间,由于个人资产遭到冻结,松下的生活因此陷入困境,不得不四处举债为生。与此同时,战后的日本满目疮痍,物资极度匮乏,老百姓过着赤贫的生活。个人遭遇和严峻的社会现实,让备感困惑的松下激发出了一股强烈的社会责任感。 觉醒 当松下电器慢慢重回正轨之后,他接触到一位虔诚的佛教徒,这位佛教徒无限耐心地与松下分享自己内在的安宁、愉悦、充实、宽容以及感恩心理。¾¬过深一步接触和学习,松下终于受到博大精深的佛教思想的感召,对人生、社会及企业经¬营理念作了彻底的反思。 松下认为,经¬营企业可以帮助人类社会趋向富裕与繁荣,同宗教一样,也是一项神圣的“度众生”的事业;人在幼时需父母抚养、社会培育,长大后就应知恩图报,企业也是如此;企业最基本的¾¬营秘诀是,首先确立贡献社会的理念,把社会大众的福旨作为企业发展需要考量的前提;企业不折不扣地去赚钱、赢利,才是对社会的贡献,否则企业亏损,社会也必将“亏损”。松下还强调,贡献社会本身也是理想的经营方法,是企业¾¬营的灵魂所在,因为企业的存在和发展都得仰仗社会。企业家的使命就是要克服贫穷、造福社会、为公众建立一个幸福的乐园。 在树立起了这样的人生观和企业理念之后,松下在打造世界一流企业的同时几十年如一日地关心员工、回报社会,为员工和社会做了大量善事。为了感谢公司员工几十年来的辛勤工作,松下在67岁提出辞去社长职务的时候,宣布向全体员工捐赠2亿日元。当时日本普通公司职员的平均月薪仅有1万日元左右,2亿日元的捐赠无疑是一份厚礼。他在辞职大会上说道:“因为有了全体员工永恒不变的支持,我在过去43年的时间里才能够顺利地担任起社长职务。现在我想送纪念品给大家,考虑再三,决定送一笔福利基金。”这样爱护员工的企业家实在不多见,这正是他的人格伟大之处。 松下幸之助对社会的捐赠也是巨大的。上世纪60年代开始,日本的汽车工业发展迅速,车辆的增加导致交通事故激增,因交通事故而受害的儿童人数也急剧增加。在纪念公司成立50周年之际,松下决定捐赠50亿日元作为“防止儿童交通事故对策基金”。1974年,他投入160亿日元,大规模改造自己此前建造的日本第一所市民医院,使其成为一所大型的现代化医院。建设强国需要人才,松下在1979年捐赠70亿日元建立了“松下政¾¬塾”,专门用以培养社会精英,如今日本不少的政治家和企业家都曾¾¬就读于该校。 社会责任远不止于捐赠
在谋取企业利润的同时,松下幸之助也非常关注企业对地方¾¬济所带来的附加价值。同样从上世纪60年代开始,日本进入了¾¬济高速成长期,由此也带来了新的问题,人口大量涌向大城市,造成城市人口密度过大而地方人口骤减,影响了地方经¬济的发展。 松下认为,各地方均衡发展,整个社会才是健康的,作为民营企业也有义务帮助政府解决这个问题。他从自己做起,选择在当时人口最少的鹿儿岛开设了新的工厂,受到了当地政府和民众的欢迎。虽然企业暂时会减少收益,但从日本社会价值来看,他认为这是非常有必要的。 日本是一个非常重视保护传统文化的国家,其中松下的贡献也不可小视。日本西部有一个叫飞鸟的地方,据说中日本本土文化的发源地,有不少珍贵的文化遗迹,但在¾¬济高速成长的年代,飞鸟也面临被胡乱开发的危险。松下的一位眼睛快要失明的朋友一次次地跑去飞鸟抢救当地的文化遗迹。他告诉松下,在经¬济开发的浪潮中,飞鸟已如同风里的微光行将熄灭,如果不去抢救,那我们将对不起后人。松下受到了极大的震动,他将朋友的这番话传达给了当时的日本首相佐藤荣作,保护飞鸟的问题由此引起了政府高度重视,以首相为代表的政府官员开始频繁地视察飞鸟,保护飞鸟的呼吁也得到了社会舆论的支持。当年12月,日本政府正式制定了“飞鸟保护对策”。这件事最终成为日本官民协力保护历史文化遗产的典范,使得全体国民在传统文化的保护上有了更深的自觉。 松下幸之助最终成为了日本商业精神的化身。回味松下平生的善举种种,相信企业家们能够清楚地认识到,自己在对企业担负责任和义务的同时,更应注重社会责任和义务的担当,而只有后者,才能让自己的企业最终获得永恒的尊严和价值。
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