系列专题:《超级业务员必备:销售新人全能训练手册》
第?2?篇 实战技巧 第3章 寻找客户 对于任何一名新销售员来说,都面临着一个相同的问题,那就是找到客户,把产品或服务销售出去。 销售人员要懂得随时随地寻找潜在客户。优秀销售人员的大部分时间都在找潜在客户,而且会形成一种习惯。 寻找潜在客户方法很简单,重要的是用心和坚持。 ?客户来自潜在客户 入门导读 有一个销售新人干了一周工作以后,因为找不到客户,心灰意冷,因此向主管提出辞职。 主管问他:“为什么要辞职呢?” 他回答:“找不到客户,没有业绩,只好不干了。” 主管拉着这位销售人员走到窗口,指着大街问他:“你看到什么没有?” “人啊!” “除此之外呢?” “除了人,就是大街。”

主管又问:“你再看一看。” “还是人啊!” 主管说:“在人群中,你难道没有看到许多客户吗?” 销售人员若有所思,恍然大悟,感谢主管的指点,赶紧努力去寻找客户。 客户来自潜在客户,寻找潜在客户是任何销售人员刚开始从事销售工作的一条起跑线。 销售知识 对于任何一名销售新人来说,都面临着一个相同的问题,那就是找到客户,把产品或服务销售出去。除非公司的产品或服务处于垄断地位,除非公司的品牌处于一个非常强势的地位,否则,任何公司的销售人员都将面临如何寻找潜在客户的严峻挑战。 所谓潜在客户,就是指对销售人员所在公司的产品或服务确实存在需求并具有购买能力的任何个人或组织。 如果某个个人或组织存在对某种产品或服务的可能需求,但这种可能性又尚未被证实,那么这种有可能购买某种产品或服务的客户就称为可能的潜在客户或潜在客户;可能的潜在客户或潜在客户被证实确实有需求,就成为潜在客户。