爱华网系列专题：《成功投资理财系列：银行理财赚钱法》
（3）手机银行是利用中国移动通信网络的中文短信息为客户提供账户查询、账户转账、呼叫客服电话等银行产品的一种业务工具。 银行索引 为了便于大家在银行超市里“购物”，现把我国的主要银行列出来，如表1-1所示。
表1-1 银行一览表 种??类 内??容 内地银行 中国工商银行 招商银行 中国农业银行 中国建设银行 中国银行 中国民生银行 中国光大银行 中信银行 交通银行 兴业银行 上海浦东发展银行 中国人民银行 华夏银行 深圳发展银行 广东发展银行 国家开发银行 中国邮政储蓄银行 中国进出口银行 中国农业发展银行 人性化的服务——银行客服 银行力图通过向客户提供优质高效和个性化的服务，提高客户对银行的满意度，从而保持对银行的忠诚，与银行建立长期的关系，在持续的业务合作中双方获得了更大的收益。 银行的服务分为四个层次： （1）基本服务。指日常的属于银行职责范围内的服务功能，如存、取款。 （2）在基本服务功能之上，对部分客户所提供的服务，如网上银行。 （3）特殊服务。对一些高级客户，银行会额外提供一些令客户满意的服务。 （4）定制服务。是银行为客户提供的全面服务，这种服务具有包办的意味，但一定能使客户满意。 银行客服电话 有什么问题尽可以打银行客服电话咨询，客服人员会进行专业而热情的解答。 中国工商银行 95588 招商银行 95555 中国农业银行 95599 中国银行 95566 中国建设银行 95533 南京银行 025-96400 中国民生银行 95568 中国光大银行 95595 中信银行 95558 中国交通银行 95559 兴业银行 95561 上海浦东发展银行 95528 华夏银行 95577 深圳发展银行 95501 广东发展银行 95508 北京银行 010-96169 上海银行 021-962888 银行帮助你圆梦——银行贷款 近几年，随着我国个人消费信贷市场的推广，人们逐渐接受这种新的消费形式，人们的“积蓄—购物—积蓄”的传统消费观念已经在向“贷款—购物—积蓄还债”的观念转变，这一点在经济发达地区和大中城市的居民身上体现得尤为明显。 因此，我们多年养成的消费习惯如“量入为出”，正在因为个人消费信贷发生着根本性的转变。
