爱华网系列专题：《30几岁的女人，就是要有领导力》
要管理好身边的人 不要疏忽身边最珍贵的人
对自己好的人和能让自己更紧张的人，二者选其一的话，女性通常会选后者，她们会很小心很努力地对待那个能让自己紧张的人。女性容易被冷淡的男人吸引，而男人容易被坏女人吸引，都不把平时很关心自己的人放在心上，其实这样是很不对的。 企业的顾客管理也是相同的原理。如果把以前拥有的顾客丢失了的话，想要抓住一名新的顾客，比起以前投资在老顾客身上的精力，现在起码要多付出五六倍。所以企业想要花很少的钱管理好顾客的话，就一定要把已经拥有的老顾客管理好。 在职场中也是，以一个人为中心的各条生产线虽然看不到，但确实是存在的。需要发挥团队精神或公司陷入困境时，生产线的各个队员能够发挥多大的力量决定着胜负。所以平时一定要多加努力，对自己周围能够帮助自己的人进行定期管理，这样才能维持良好的人脉。千万不要抛弃那些珍贵的人！ 就像Patrick O‘rourke所说那样："一个人说要拯救地球，但是却连碗都不会帮妈妈洗一个"。有些人不知道，你即使只是帮了别人一点点忙，但传到别人那里的幸福却会扩大很多。我们应该时常告诉平时我们疏忽了的那些人，告诉他们我们很感激，并经常想念他们。记得在部下生日时送上一份小小的礼物，偶尔经过时问一下他们以前跟你提到过的问题解决得怎么样，要时刻告诉他们，你对他们是很关心的。 还有，不要对平时很亲近、很信任的人失礼，对方是因为十分相信你才会每次都帮助你。对方即使没有帮助你也没有关系，不要总是把你当成例外而自我膨胀。 女性的长处就是比男性更仔细、更小心，更容易读懂对方的感情。女性往往会对有一些距离感、比较难相处的上司很恭敬、很拘谨，而对经常听自己诉说苦衷的善良上司就十分随便，这种行为是不对的，要好好想一想。 一定要找到能和自己一路同行的人 不要随意抛弃能和自己一路同行的人是很重要的事情，但是明白什么样的人才是真正能和自己走到一起的人更重要。 ……E部长最近对职员管理很头疼。他平时都把部下职员当成自己的家里人、当成自己的弟弟妹妹一样对待，但他最近却突然对这一点产生了怀疑。部下不懂时，他亲切地教他们；部下处理事情处理得不够完美时，他会一一地指正出来。他很努力地教、很想把部下培养成那方面的专门人才。 但是，因为他是没有什么权力意识的人，所以他像家人一样对待部下反而成了问题。比如说，如果他和F部长同时下达命令的话，职员们通常会先完成F部长的命令。而且，他们在F部长面前总是觉得很紧张，总想要好好表现。F部长是那种不善于培养部下的能力，但却会在职员们不听话时就训斥他们的领导。最后，E部长终于觉得他自己把心打开得太多了，决定以后不再像对待家人一样对待部下了。 先不说E部长的处事方法对不对，我们先来看一下职员们的态度。职场生活本来是比较个人主义的，有一个能和部下一起交流信息、真心帮助部下的上司是很珍贵的。如果你是E部长手下的一个职员，就应该好好珍惜这个机会，多向E部长学习，做一个忠实的部下。当然，这里我并不是叫你完全不考虑F部长，而是要告诉你，在E部长与F部长之间，你应该首先考虑E部长的感受。在F部长面前你要懂得做人，而在E部长面前，你要做一个忠实的部下。我很希望大家能够好好对待真心帮助自己的人。 每次给婆婆零用钱时，婆婆都会说"不用了"之类的话，但我们都知道这是不能不给的，这也是一种做人的智慧。不要老是排挤那些收取了不正当利益的职员，说"那些职员本来就心计重"之类的话，而要适当地宽容一点，多给他们一次机会，这也是做人的智慧。 比起一直在身边伺候、有些木讷的大儿媳妇，很多婆婆都会比较喜欢偶尔来家里撒撒娇的二儿媳妇。但是，如果想要晚年过得比较愉快，就应该偶尔握握大儿媳妇的手，说些"对我来说你最重要了"之类的鼓励的话，这是很有必要的。一定要弄明白什么样的人才是真正能和自己走到一起的人。
