爱华网文/黄慊
"移动搜索"，这个已经不陌生的词汇，号称要在手机互联网实现与pc互联网搜索相媲美的繁荣盛世。当搜索也玩起无线游戏时，人们也许可以考虑把无限信息装在口袋里了。
坐在位于鹏润大厦16层的CGOGO的会客厅里，无线事业部经理崔浩给记者演示用手机进行本地信息搜索。进入诺基亚手机内置的客户端软件，输入"鹏润"两字，很快手机上出现了以"鹏润花园"为首的几条链接信息，崔浩选择点击"鹏润大厦"后，手机屏幕上出现了一张地理位置图，清楚地显示了鹏润大厦所在街区的名称和标示，还有周边部分楼宇的名称。整个过程不过一分钟。这是记者第一次切实体验到移动搜索带来的便利服务。 回顾互联网在中国的发展史，无论是大名鼎鼎的Google，还是国人为之骄傲的百度，都写下了互联网搜索引擎的神话，也让人们看到搜索市场所带来的巨大商机。艾瑞市场咨询最新的研究显示，中国搜索引擎市场规模已达到12.5亿元，预计2007年将达到56.2亿元。与此同时，移动通信也得到了迅速发展，美国电信业分析机构IDC发布报告称，预计到2009年，中国移动用户总数将达到5.35亿。从以上数据可以看出，搜索引擎和移动通信是当前信息产业的两大热门领域，而作为这两个领域的结合——移动搜索，能否成就无线通讯领域的明日繁荣呢？ 什么是移动搜索？ 移动搜索又称手机搜索，是利用移动终端搜索WAP站点或者用短信搜索引擎系统，通过移动通信网络与互联网的对接，将包含用户所需信息的互联网中的网页内容转换为移动终端所能接收的信息，并针对移动用户的需求特点提供的个性化的搜索方式。用户可以得到四大类的搜索服务——本地搜索：比如周边的企业、餐厅、商场、电子优惠券等等；信息搜索，比如新闻、股票、天气、航班等信息；多媒体内容搜索，比如图片、铃声、视频；移动互联网搜索，比如网站或者wap站点。 时至今日，互联网搜索已经非常普及，用户可以在任何一台联网的PC机上轻松迅速地获得海量搜索结果，当移动通讯愈来愈发达时，用户对实时信息的需求就体现得十分迫切了。 首先，手机用户远比随身携带笔记本的人要多出许多，这是由手机低廉的成本和便携的移动性决定的，目前市场上几乎很难见到不具备上网功能的手机；其次，笔记本无线上网受到地点和空间的限制，远远不如手机上网来得方便，只要用户将手机开通GPRS功能，就能随时随地无线上网。此刻，移动搜索自然就应运而生了。用户可以自由选择用wap进行搜索或者采用短信发送搜索请求，无论是从自由度和多样性角度，移动搜索都可以达到即时搜索的需求。 从体验角度来说，当用户使用电脑进行搜索时，互联网是直接把抓取到的大量信息反馈回去，用户再从搜索结果中慢慢挑选出自己最满意的答案。移动搜索却不是这样。CGOGOPR高级经理刘伟说，他们要做的就是对用户的搜索请求做出判断和甄别，把爬虫抓过来的海量信息进行筛选和分级，使用户能够在最短的时间内直接获取最有价值的搜索结果。从用户发出搜索请求到请求返回，响应速度是在５秒左右。 可是机器判断远远比不上人脑，怎么保证判断的有效呢?对这个问题，刘伟回答说："我们会预先对系统进行设定，比如热门词汇的设定，还有人工的评定，最后进行一个设置，来实现筛选过滤功能。我们进行内码分析，过滤掉网页中冗余的部分，仅仅留下最有用的部分。除此以外，系统还会自动记录用户上一次的搜索行为，这样在用户第二次进行搜索的时候，系统能够进一步提升答复的准确度。由于运营商会对一部分合作伙伴进行数据开放，提供用户的手机号码和个人资料，使移动搜索服务商可以判断用户可能最需要什么样的信息。" 移动搜索具有一个与生俱来的缺陷，那就是由于手机屏幕的大小有限，对信息的处理速度也远不及PC机，导致用户在使用移动搜索时，得到搜索结果的信息量和速度要比使用互联网搜索逊色不少。然而这也正是移动搜索的存在原因和发展动力。CGOGO的PR高级经理刘伟对记者解释，他们认为用户选择移动搜索就是因为当时当地无法使用互联网，并且希望即时得到自己需要的信息。 基于这种情况，多达数十页的包含垃圾信息在内的搜索结果是不能够出现在手机上的。第一，用户需要得到最准确最需要的信息，无关的信息对他们来说毫无价值；第二，受手机屏幕大小的限制和手机互联网速度的影响，让用户像使用PC机一样一页页去查找信息是不现实的，用户也不可能忍受，这样只是白白浪费时间。在互联网上，用户需要的可能是几条甚至数十条的搜索结果，而移动搜索则只要最准确的一条就够了。 因此，在短时间内提供针对性强和命中率高的搜索结果是移动搜索的本质所在。也正是这样，使得移动搜索与互联网搜索有了很大的区别。通过移动搜索，用户所得到的，就是随时随地从口袋里迅速抓到自己最想要的信息。 商业模式 在采访中记者了解到，目前国内的移动搜索的商业模式与互联网搜索没有很大差别，合作对象主要是运营商、各类商户和手机厂商，广告和竞价排名是主要收入来源。与运营商合作方面，移动搜索公司提供技术支持和服务，运营商则是扮演数字渠道分发商的角色。当被问到是否与运营商进行收入分成时，CGOGO的PR高级经理刘伟笑言还没到那一步，现在还只是给运营商"打工"，不过有了与运营商的良好合作，就为将来扩大市场占有奠定坚实基础。
刘伟还说，移动搜索公司都在积极与终端进行合作，在手机里植入客户端软件，一方面可以促使更多用户使用移动搜索，同时也是给手机增加了附加值功能。现在已经与他们签订合作协议的厂商有诺基亚、联想、TCL和多普达，三星公司很快也会加入进来。与手机终端的合作，带动了本地商户与移动搜索合作，开拓本地搜索业务，从而使移动搜索收入大为增长。 从上海明复minfo搜索获得的数据显示，自2006年推出移动搜索服务以来，他们的收入增长形势乐观。06年第四季度与第三季度相比有200%的增长率，预计今年增长率将会超过1000%。 在用户方面，现阶段，用户通过信息和垂直搜索方式所获取到的搜索结果都是免费提供的，只需要支付因手机上网所产生的流量费。各运营商都提供比较优惠的上网包月套餐，比如中国移动北京动感地带推出的GPRS限流量包月套餐，费用从5元/10兆到500元封顶不等，基本可以满足现阶段用户上网的需求。而且在短期内，移动搜索服务不会针对用户收取费用。 据艾瑞公司的预测，今年中国的移动搜索用户可能会达到5000万，到08、09年时可能会有2.2亿左右的手机搜索用户。这些数据无疑是让移动搜索服务商欣喜万分的，但同对时处于刚起步阶段的中国移动搜索市场，还有许多需要冷静面对的问题。 首先就是如何推广手机搜索。推广手机搜索面临的主要障碍是用户市场的培育和信息资源的丰富。首先会使用手机上网的人群比较少，大约是所有手机用户的五分之一到六分之一，七、八千万左右，这其中知道移动搜索并会使用它的人就更少了。而信息量过少则会直接影响用户选择移动搜索。目前手机互联网上的信息远远不如固网上内容丰富、分类全面。如何持续提供个性化的服务来满足用户不断变化的需要就成为移动搜索发展的又一关键。 另外，手机终端自身的限制，比如屏幕大小和上网速度是阻碍移动搜索发展的重要因素。其次，商业模式和搜索渠道还需要有进一步开发，以完善整个产业链环节，促进市场的良好发展。 这些都需要服务商、运营商、渠道和终端厂商进行通力合作，充分发挥各自的力量。不过，随着3G时代的来临，相信很多问题也能迎刃而解。运营商等方面肯定会加大对移动服务的宣传力度，而移动搜索又是首当其冲，用户对移动搜索服务的需求也会被激发出来。3G开通以后，手机互联网带宽将大大超越目前2G的窄带情况，同时3G移动终端的屏幕、按键等都将有所改观，足以进行简单的搜索，将来甚至图片、视频等的搜索也可以满足。到那时，移动搜索的质量就会上一个大的台阶。 因此，只有技术上不断进步，才能够保证始终提供给用户准确和个性化的服务，在市场上保持优势地位，实现利益的双赢。比如CGOGO已经在本地搜索中，实现了用3D地图来表现地理位置信息，使搜索结果更加直观。现在，CGOGO正在加大研发力度，使互联网和手机能够实现双网融合，达到信息共享。同时，其他移动搜索服务商也在不断开发新技术，推出新产品。 中国的移动搜索市场 移动搜索在中国的发端，是从2004年开始的。作为运营商，宁波移动在2004年首先推出了一项嫁接在移动通信和互联网搜索平台上的全新信息搜索服务。这一国内首创的移动搜索服务，实现了信息搜索从互联网空间向无线移动领域的技术飞跃。随着市场的发展，越来越多的运营商涉足移动搜索业务。 而北京CGOGO科技公司是国内最早推出移动搜索的服务商。2004年12月16日，CGOGO宣布已开发出基于手机上网的搜索引擎cgogo，并已经与中国移动、中国联通两大移动运营商捆绑，成为国内首个在全国范围内开通的手机搜索引擎。 2005年4月，"空中搜"面世；2005年10月河南的"拇指搜"面世；2005年11月1日，上海网村(NetVillage)推出了手机中文搜索引擎——悠悠村，为用户提供PC端、WAP端和JAVA端三个平台为一体的手机无线搜索服务。随后，Google、百度等众多企业也相继开通了手机实时搜索的功能。后来又有imod掌中宝，提出"自然语言"搜索概念的明复minfo，以及全国各地出现的以本地化服务为主的移动搜索门户，目前国内已有十数家具有一定规模和名气的移动搜索服务商。 根据艾瑞的市场调查报告显示，中国现有4亿多手机用户，是互联网用户数量的三倍，今后两年，用户数量还会有相当可观的增长。2005年时，CGOGO公司的数据显示，使用wap上网的手机用户接近5000万。到06年底，这个数字已经超过了一亿。如此诱人的市场规模，如何能不令移动搜索服务商纷纷摩拳擦掌要抢占市场先机呢？ 明复总裁汪丛青先生认为，在IT行业的不同发展阶段都有其相应的需求，比如互联网搜索对互联网如今的繁荣景象具有重大意义，而移动互联网和移动信息服务，同样需要具备搜索功能，只有用户得到了个性化的优质服务，才会有更多的人去使用移动服务，才会对数字服务和通讯的发展有促进作用。手机搜索其实对用户、商家、运营商都是好事。而他们只是帮大家去实现这样的需求。 如果说移动搜索与互联网搜索是一株双生花，那么在手机搜索结出灿烂的果实之前，必将像互联网搜索一样，经历一个长时期的等待过程。但是我们有理由相信，随着无线通讯的快速发展，移动搜索一定能够迎来属于它的美好时代。
