系列专题:《生命的奇迹:星巴克拯救了我的生命》
大约八点,店里更忙碌不堪了。我可真没想到人们把星巴克当作夜生活的一部分了。一群群年轻人涌进来,喝着拿铁共度美好时光。 我提醒自己精神要集中点。按钮要摁对,把客人点的报出来,找零,微笑。一位年轻美丽的金发女郎来到我面前。 "中杯脱脂拿铁。"她说。 我专心致志地在收银机上摁了"中杯"、"拿铁",把饮料名报给塔瓦娜,接过年轻女郎的五元钞票,然后把零头找给她。我抬起头来冲她微笑的时候,猛然发现她竟是我女儿安妮!我一心一意想着别犯错,连自己正在招待的是谁都没发觉。 "嗨,爸爸。"她微笑着说。她显然觉得好笑,我竟然没认出她来。可能她见我穿着绿围裙、带着黑帽子,而且干起活儿来一幅焦头烂额的犯难相,也觉得很好笑。

"安妮!"我说,"见到你真好!" 我感到面红耳赤。这就是我,干着蓝领的工作,还要招待自己的女儿。我脑海里充斥着这些陈腐的念头……我甚至都不能思考了。但我想起了克莉斯多说过的尊严问题,于是我站直了身子以保持自尊自重,同时也是为了尊重我的女儿。安妮一定也意识到我很想好好和她打打招呼,不过她身后还有一大串等得不耐烦的顾客,迫不及待地想要点饮料了。 安妮很好地处理了这一境况:"我等你吧……你什么时候下班?" "九点……我九点下班。" "到时见。"她说着,去咖啡调理台拿她的饮料了。安妮在星巴克可显然比我可自在多了。 "双份摩卡浆中杯脱脂乳不加鲜奶油摩卡。"后面那位年轻女郎说。我卖力地在屏幕上摁着不同的键,把饮料名报给塔瓦娜。她一字不漏照样重复了一遍,我这才放心。这位客人点单很在行。 你有没有这样的体会: 太过专心地做着运动或者体力活,结果停不下来也无法思考别的事情了?我记得自己中学时玩橄榄球就是这样。就算现在,我也不知道当时自己在干什么,就知道一味地努力、摔到泥浆上、把持球奔跑的对手抱住并绊倒、推推搡搡的。如果你那时是观众,肯定会觉得我玩得很投入,但水平有限。大概我现在干这活也一样。这个晚上就这样稀里糊涂地过去了。 夜幕降临了,乔安娜回家照顾孩子去了。克莉斯多来到我身后:"时间到了,迈克,拉开抽屉。" "拉开笼屉?" 克莉斯多捧腹大笑起来,对比安卡说:"他说拉开笼屉!" 虽然我嘴上抗议,但实际上还挺喜欢他们笑话我。至少我在的时候他们感觉很快活。 克莉斯多教我怎样结算。 "你的‘净营业额‘应该是现在的总数减去150美元。不用担心,量钞机会把数目算出来的。"