白酒经销商在目前中国白酒的渠道中,占据着举足轻重的地位,他们上联厂家,下衔市场,占据着一方市场,当着某个白酒品牌的诸侯。在这些诸侯当中,有着相当大比重的家族式公司,这些公司大都经历了同样的发展历程:从夫妻店、到亲戚店、再到公司的雏形。同样的历程有些家族企业确做的风生水起,有的确默默无闻,更有甚者渐渐淡出市场。
在这个过程中,有很多企业,也曾外聘人员进行管理,但有多少企业往往在外聘人员进行管理的这个环节又出现了止步不前的尴尬境地,如何摆脱桎梏,实现质的飞跃,就成为很多家族企业的一把手的苦恼。笔者认为,要摆脱,就要有阵痛,就要有决心,有耐心来“舍”方才有“得”。就这个蜕变的过程中,“一把手”所应扮演的角色,探讨如下。
一、从自己做到别人做
家族企业的起步都是艰辛的,甚至是充满血泪的,这个时代的老板饱受了太多了的艰辛,创业之初,一人身兼数职,一人包揽了全部的工作环节,从进货、库存、销售、服务等。此时,事必亲躬,无可厚非。
当企业有了一定的规模以后,很多事情,特别是琐碎的事情,就要放手,放开手脚让你的属下来做,严格讲就是“放权”的问题,任何事情都要从以往的“一竿子捅到底”进行转变。试想,谁会在束缚之下工作,谁又会在束缚之下能创造更好的销售业绩呢?
二、从管事到管人
家族企业老板从繁忙的事物中脱离出来以后,就要加强对人员的管理。管人,并不是所有的人都要管理,你只要管理好各个部门的负责人,任何事情非特殊情况,你只对你的直接下属(部门领导)发布执行。
加强对你的直接下属的管理业绩考核工作。给下属充分的发挥空间,充分发挥他们的主观能动性。
对于聘请的高级管理人员,除企业老板外,对于企业中存在的家族成员都要严格服从其管理,而不是架空所谓的高级管理人员,从而使这些管理人员,满怀信心而来,满怀失望而走!
三、从个人感觉到数据分析
家族企业的老板,从创业初期开始,已经习惯了靠个人感觉来判断事物,事情的科学化数据分析,对他们来说可能是个盲区。
个人感觉是感性的,数据分析是理性的。无论是后勤管理、营销工作等都要进行数据的量化,并及时总结。用数据来分析每个岗位的每个人的工作绩效,而不是简单地凭自己的感觉对人下定语。
数据分析,并且通过分析得出结论,是这些家族企业最缺少的东西!对人员的考核,对市场的分析、对产品的预测等都要以数据做为第一手的科学数据,而不是做所谓的“三拍”领导!
四、从人治到法治
企业有了一定的规模以后,简单的人治已经不能适应企业的发展需求。无论对人的考核、奖惩,都要通过相应的管理制度进行,就是所谓的“法”。
对“法”的执行,要坚决避免“刑不上大夫”的思想,无论老板的亲属、还是外聘人员到要一视同仁!
五、从战术到战略
诸多的家族企业,已经习惯了以往的“只是低头干活,不去抬头看路”的发展模式。当老板从繁杂的事物中脱身后,很多情况下,就不再只关注一城一池的得失,而是要通篇谋局,更多aihuau.com的时间放到公司的长远的战略的规划上来,为员工创造一个更好、更优异的环境,更好、更优异的发展前景。就是工作中心要从战术向战略进行转移。
六、从多头管理到一人为首
家族企业的成型之初,一般都会涉及到老板的爱人、姐妹等人,这些人在企业内部本身都有着举足轻重的地位,企业小的时候,他们的命令和老板如出一辙,但当企业发展到一定的规模后,这种指令有时候就严重制约了企业的进一步发展,由于政令不统一,众口不一词,导致行为上的偏差,有时,甚至出现员工对所要做的工作,不知所措的局面。
所以,要从根本上实现一人为首的管理方式,就要做到令从一人出,政令统一,口径一直。
白酒经销商的家族企业从创业初期充满艰辛,如果说原始的资本积累经过了“磨砺”,那么,现在的发展和壮大,就要进行“蜕变”,蜕成虫还是龙,那就看企业一把手的格局了。心有多大,舞台就有多大;格局多广,企业就走多长!