爱华网系列专题：《生命的奇迹：星巴克拯救了我的生命》
我拖着双腿，向店堂走去。幸好，这是下午生意比较清淡的时段，午饭时间过了，而学生们涌进来买星冰乐吃的时间还没到。 柜台后有三台收银机。比安卡操作的是最靠近糕点柜的那台收银机，中间的收银机空着，而乔安娜在靠近咖啡调理台的收银机旁操作。我从比安卡身边走过，走向中间那台收银机。 "嗨，迈克。"她说。 没有顾客。 我停下来，抓住任何可以回避收银机的机会。 "嗨，比安卡。你好吗？" "很好。"比安卡面容甜美，身材娇小。她声音非常轻柔，我几乎听不见。 我走向了"我的"收银机。 "乔安娜，"我说，"克莉斯多说你会教我操作收银机。" "行啊，迈克。"
乔安娜身材高大，是个很能让人感到放宽心的人，她比大多数伙伴年纪都大，行动也比较迟缓。她朝我走过来的时候我能听到她的呼吸声，听上去她身体不太好。 "你还好吗？" "还好，"她说，"我就是呼吸重了点。" "就先在屏幕上打上你的号码，"她说，"然后把收银机抽屉拿到后面去，里面有个机器可以给收银机里的现金称重--你的抽屉里应该有150美元。然后再拿回来。" 一台会称重、会点钞的机器！我的心欢乐地蹦着。我从没听说过这样的机器，我差点感激地叫起来。叫我数那些美分啊美元啊得花上几小时，而且我还会数错，我总是数错。 我抓起抽屉，走向店堂后面。克莉斯多还在专心致志地写报告，但她看到我的时候抬头冲我微笑了。 "量钞机在那里。"克莉斯多说着，指着一台小小的放在桌面上的仪器。"只要把你的硬币和纸币放上去，确认正正好好是150美元。数目多了或者少了你都要负责的。对了，到换班的时候，营业额的数目不能超过5美元的上下浮动范围。" "听上去不错。"我说，我并未意识到，处理上千美元的营业额时，很容易就会少了几美元或者多出几美元的。 我开始把纸币放到量钞机上去。它的大小就和一本很大的精装书差不多，上端有个金属袋用来放钞票。而收银机里的硬币已经装在了一个个小袋中，只要把它们拿出来，这台神奇的机器就会精确地称出硬币的金额。比如，如果你把一叠纸币放上去，一个小窗口中就会显示出金额： 85美元。如果你把收银机里的硬币袋放上去，机器会显示： 50美分。这台简易的机器可以不断计数，最后在金属袋下面的小屏幕上显示出你所称量的准确金额。这样我就不必作加减计算了！用这台机器清点钞票和硬币，一件原本费时费力的工作只要花一两分钟就完成了。对我来说，上收银台工作的第一天，这台小小的量钞机简直是伟大奇迹一桩。数目无误，我又返回收银台，多了点自信。
