爱华网文/林洁珊 目前，通过网络来传播消费服务类的资讯的形式主要有四种：一种是综合类门户网站的信息频道；二是新闻网站的信息频道(如新华网、人民网、南方网等中央和地方新闻网站的IT、数码频道)；三是专业的单一的IT资讯网站(如太平洋（爱股,行情,资讯）电脑网、天极网、IT世界网等)；四是各类IT论坛和电子杂志等。 新闻网站的IT频道作为信息类频道，与新闻类频道有着不同的界定和发展方向，它的政治色彩不强，没有舆论导向和宣传作用，内容基本是与人们日常生活密切相关的消费资讯、产业信息、产品动态。人们对这类信息的关注，主要是出于消费、时尚、娱乐、个性化的需要。
随着消费多元化和资讯细分化时代的到来，专业的单一的IT资讯网站越来越成为人们了解相关信息的首选，综合类门户网站和新闻网站的IT数码频道的空间不断受到挤压，而其中新闻网站的信息类频道由于政策、资金方面的原因，生存的压力更大些。新闻网站信息频道的日子似乎越来越不好过了，对信息频道现状的担忧，以及未来发展空间的不确定性，越来越成为令新闻网站经营者们焦灼的问题。 新闻网站IT频道的现状 在市场化经营大潮中，新闻网站的信息频道正处在转型期中，IT频道与其他专业类网站相比处于弱势地位的情况，短期内或将难以改变。 外部竞争的压力：IT信息市场遭遇多类网站的蚕食。目前IT数码类资讯最新最集中的发布媒体是网络，网站经历了最初的综合类门户网站到后来的专业类资讯网站、IT论坛和电子杂志，如今网上的IT资讯已是丰富多彩、无处不在了。专业类网站以其体制和人力方面的优势，抢占了该类网络资讯市场的大片领地；IT论坛和电子杂志则以其特色化的空间和形式，吸引了部分网民的注意力，成为他们乐意留连的地方；新闻网站的IT频道凭借着新闻信息发布的权威性和报网合作的优势，也成为部分网民获取相关资讯的必看之处，但其吸引力正日益下降。 消费需求的变化：消费需求日益个性化、差异化。现在中国人在基本解决温饱、社会阶层分化的前提下，消费多元化的时代开始到来，消费本身成为一种生活方式，它具有本体的意义，而不再是满足实际的意义。现在的中国社会刚刚开始进入一个真正意义上的消费社会，一部分人的消费主要内容不是为了满足生存的需要，消费本身的意义大于它的实际意义，就是为了买。 多数新闻网站的IT频道的设计理念未能随着资讯市场的消费需求变化而变化，信息发布追求大而全，缺乏足以令人耳目一新的特色，频道运作缺乏市场观念，这与网民的消费个性化产生了矛盾，其结果是，网民对该类频道的认同感下降，该类频道对网民的吸引力下降。 现阶段IT频道信息的呈现方式较为单一。目前新闻网站该类频道的栏目设计大概可分为两种：一种是以信息提供为主的，如新华网的科技频道与IT频道合并，形成一个信息覆盖面广，栏目种类丰富齐全的新的科技频道；一种是以产品消费为主的，如人民网的IT频道，以消费、服务资讯为主打，以消费维权突出其新闻监督功能，以产品分类信息凸显其服务性。遍观各新闻网站的IT频道，基本是这两种模式，栏目设置差不多，内容信息也差不多。 新闻网站专业频道的未来 目前IT类资讯媒介群雄并起、硝烟弥漫，各家专业类资讯网站正使尽浑身解数，吞并蚕食其他IT资讯空间；IT论坛和电子杂志以其个性化的形式和内容，占据着一定的空间；新闻网站的IT频道在转型中风雨飘摇，在前进中坚强探索。 看清自己的优势和劣势，在竞争激烈的环境中安身立命，“品牌生存”和“差异化生存”将是新闻网站IT频道的出路，而具有市场运营观念的管理人才是频道发展的关键。 在消费多元化的时代，通讯、数码产品对于有些人来说，消费本身的意义大于它的实际意义，它是一个人身份、时尚的象征。比如手机，有些人不停地换手机，并不是原先的那部手机坏了，不能通话了，而是原先那部手机款式已经落后了，跟不上时尚的步伐了，要换一部能体现最新款式的手机。这种消费代表了个人的形象、风格和意味，是一种个性化的消费潮流，在生活水平相对较高的地方，特别是繁华都市，人们的这种个性化消费是越来越明显。这部分消费人群，主要是社会的中端阶层(白领、准白领、小资、时髦人士)年轻、新锐，有钱但又不是太多，对新潮、前卫、流行和特色化的东西比较关注，娱乐购物时带有较强的随机性和冲动性，属于感性消费。他们对发布时尚资讯的新闻媒体的依赖性最大，期待值最高，这为时尚消费资讯类媒体的发育、成长，培植了肥沃的土壤。 在这样的背景下，IT频道如何走出一条既赚点击率又赚钱的路子？网民需要的、独有的信息是频道生存之本。 首先要回归新闻本体，要有新闻性和新闻元素。对信息资讯的处理，不能单纯从实用的角度，应该首先从做新闻的角度来制作、提炼、加工。频道的主要版块和主要栏目要以真实、客观、公正的新闻资讯为主，实用商业消费信息附着于主流新闻资讯，让新闻资讯和实用消费信息建立起良好的互补优势和互动机制。在网站现有条件下，要多一点新闻信息原创，少一点依赖转载摘编，稿件要有原创，图片也要有原创，这样才能培养自己频道的“铁杆”网民。 其次要实现差异化竞争和生存，将IT数码类的资讯产业化运作。魏剑美在《商业策划与新闻炒作》中谈到：“在现代社会背景下，传播本身更多的是一种商业行为，信息甚至信息的传递方式都成了商品，媒体一方面出售新闻和资讯，另一方面又将出售新闻和资讯带来的注意力出售给广告商，前提是其出售的新闻和资讯必须有其独特的价值。”信息资讯在此可以理解为一种商品，在同类产品极大丰富的今天，新闻网站的IT频道只有以独特的角度，用“时尚流行”概念来包装和解构各种IT新闻资讯及商务生活信息，引导人们的生活方式而不仅仅满足某种现实的需要，才可能获得生存下去的理由。 因此，我们在制作、加工IT数码资讯的时候，应该用一种工业化的手段，也就是说新闻的产业化，即从它的后端，从结果、产品入手来设置前端。从这点来说，我们可以不断地探索，根据网民的生活服务的需要，更多地采取产品化的形式，也就是说，我们的服务内容，更加具有产品的大众文化属性，能够给网民带来更好的服务。一方面在行销产品，推广服务；另一方面，通过这种新闻的制造，也在塑造一种美好的生活，塑造一种生活的情态。所以，我们把IT频道定位成时尚数码生活的引导者。 最后，要变竞争对手为合作伙伴，挤进市场拓展空间。在众多的竞争对手面前，新闻网站的IT频道不仅仅要打造自身产品质量，还要考虑如何借助他人的声势来发展自己。从友情链接、信息共享，到各种商业公关活动的策划和炒作，多方面拓展利益空间，我们对公关活动的策划，还是要从新闻媒体的品牌方面来考虑和选择。专业IT资讯网站对商业运作模式已达到较为成熟的程度，我们可以借助他们一些已炒热的活动，再加上一个深化的概念，以此来吸引该类活动的追随者。 要创造自己的个性，通过多种方式吸引网民的注意力和同类媒体的关注。在“注意力经济”时代，要想赢得市场，首先要赢得注意力。在法律法规允许和社会基本道德规范可以接受的范围内，资讯类频道大可以制造一些出位不出格的事件，大胆尝试，利用大众感兴趣但又不低俗的活动或报道，制造争议或热议，创造新概念或新观念，让自己变成新闻源，成为可资传播、评议、引申、炒作的“靶子”，当频道获得社会多方关注的时候，频道的生存空间和利益空间就会得到巨大拓展。
