爱华网春节“黄金周”旅游数量大规模增加，使陕西省和西安市旅游业呈现出前所未有的火爆场面。2013年，西安市将计划推出一揽子优惠政策，打出强有力的“组合拳”，助推西安旅游业实现跨越式发展。 今年春节的西安之行让郑先生一家非常满意，“游览了自己早就想看的景点，像秦始皇兵马俑、大雁塔等，而且还体会了西安的庙会。” 家住河南的郑先生以前一直是在河南过年，国务院确定免收小型客车通行费的措施让郑先生决定今年到西安去体验一下异地的春节。“我们初三从河南出发，在西安玩了三天。” “今年春节是国务院确定的免收小型客车通行费的第一个新春佳节，极大地刺激了自驾游客的旅游消费，大量居民举家自驾出游已经成为旅游的新方式。”陕西省旅游局相关负责人表示。 他说，2013年春节“黄金周”是国务院确定的《重大节假日免收小型客车通行费》的第一个春节“黄金周”，在探亲访友的游客大量增加的同时，长、短途自驾游客也大量增加，实现了春节“黄金周”陕西旅游开门红。 据统计：春节假期，陕西省共接待国内外游客1462.92万人次，旅游总收入62.85亿元，分别比上年同期增长45.88%和47.49%。 游客大规模增加 伴随着人们生活水平的提高和经济社会的全面发展，人民群众的旅游休闲意识不断增强，居民假日旅游需求日益旺盛，出游规模进一步扩大。据统计：全省十二个市（区）接待游客增长幅度在100%以上的有宝鸡、渭南；增长幅度在50%以上的有西安、商洛、榆林；其他市区也有不同程度的增长。春节期间，全省投放客运车9.4万辆，运送游客670万人次，比上年同期增长18.5%；西安机场运送游客23.06万人次，同比增长4.6%；铁路运送游客46万人次，同比增长9.52%。 “随着居民收入的提高，家庭车辆拥有量也大幅增加，加之今年春节又是国务院确定的免收小型客车通行费的第一个新春佳节，极大地刺激了自驾游客的旅游消费，大量居民举家自驾出游已经成为旅游的新方式。”上述负责人称。 记者在一些景区都可以看到北京、山西、安徽、山东、河南、湖北、四川、甘肃等省市的车辆。 数据显示，春节期间，秦始皇兵马俑景区每天游客都在2万人次以上，游客增幅一直保持在70%以上，2月14日，游客达2.7万人次，同比增长101.9%；华清池景区累计接待5.22万人次，同比增长50.86%；大唐芙蓉园接待游客12.26万人次，同比增长190.25%；华山景区接待游客3.25万人次，同比增长104%；法门寺景区接待游客41.9万人次，同比增长66.3%。 “今年春节期间，西安市有超过390万游客纷至沓来，增长幅度达到58.2%，并以超高人气，在历史上首次跻身全国春节旅游‘到达人气城市”前十位’。”西安市旅游局相关负责人告诉记者，西安市今年春节黄金周旅游业总收入超过18亿元，增幅达到51.4%，“成为历史上西安市旅游业收获最为丰厚的一个春节。” 上述负责人坦承，今年春节假期，西安市旅游业呈现出前所未有的火爆场面，主要旅游景点游客数量大幅度增长。 准备工作充分 今年春节陕西的旅游业之所以获得如此巨大的成绩，除了天气较好、高速公路免费通行等之外，主要得益于陕西省和西安市的旅游部门在黄金周前进行了扎实的准备工作。 据记者了解，春节“黄金周”作为旅游的一个高峰期，为全面做好春节“黄金周”工作，陕西省假日旅游指挥中心发布了《关于做好2013年春节“黄金周”旅游工作的通知》，对春节“黄金周”旅游工作进行了全面的安排部署，提出了具体要求。 “西安市旅游局精心谋划设计推出的五大主题42个春节活动项目极大地丰富了节日旅游市场的供应，温泉节、滑雪节、冬令营、庙会、灯会、游园会、民俗演艺、食品节等活动精彩纷呈。”上述西安市旅游局负责人分析说。 据了解，像“西安旅游千万元惠民”、门票礼包派送等活动则让游客市民享受了巨额的优惠让利，有效地聚拢了人气。 同时，春节前，西安市旅游局先后对西广、西京高铁沿线和华东主要城市开展了实地宣传营销，进一步扩大了西安旅游的影响力。 “黄金周期间，我市有关部门大力度规范旅游市场，集中整治火车站及主要景区周边的黑车、黑导，优化旅游环境，提升旅游服务质量。”上述负责人透露，从大年三十开始，西安市向外来游客发送迎宾短信和服务提示150余万条。西安旅游投诉中心、咨询网络都坚持24小时为游客提供信息咨询和投诉受理服务。 陕西省旅游局方面表示，春节“黄金周”陕西全省旅游投诉大幅下降，无重大投诉发生，个别一般性投诉都得到了及时有效的处理。 强力“组合拳” 记者近日从西安市旅游局了解到，西安市委、市政府决定，2013年围绕全年实现接待国内游客1亿人次、境外游客130万人次、旅游业总收入突破800亿元的目标，西安将打出强有力的“组合拳”，大力开拓自驾游市场，发放旅游惠民大礼包，推进旅游服务标准化，创建全国旅游综合改革试点城市和智慧旅游城市，举全市之力，多措并举助推西安旅游业实现跨越式发展。 今年，西安将充分发挥在全省旅游产业的辐射带动作用，和陕北的红色之旅、陕南的生态之旅等特色旅游项目进行合作捆绑，推出“到省城去休闲旅游”套餐，做大西安旅游，带动全省旅游。 针对本地市民，西安将继续做好“幸福生活天天游”品牌，举办踏青、赏花、采摘、登山、避暑、骑游、徒步、滑雪、温泉等活动，开展旅游宣传进区县、进社区、进高校；将农家乐、生态农业园等城市周边休闲项目纳入其中，推动接待单位实行标准化服务。此外，西安将进一步完善城市周边旅游公交线路，增加公交班次，方便市民出行。
同时，今年，西安市旅游、宗教、文物、文化等多部门将进行合作，并联合区县、开发区对西安一些有特点、有规模、有影响力的传统庙会进行资金和宣传上的扶持，打造一批品牌庙会，推向国内外旅游市场。 西安还将进一步提升世园会景区，发挥后世园影响，利用浐灞湿地公园开放契机，形成新的“浐灞现象”。 西安还将抓住带薪休假制度的实施和《国民旅游休闲纲要》出台的契机，在蓝田、临潼、灞桥、长安、户县、周至秦岭北麓沿线建设旅游综合体，形成西安旅游休闲度假带。重点建设临潼国家休闲度假区、蓝田汤峪休闲度假区、西安楼观中国道文化展示区、“朱雀—太平”、“翠华山—南五台”5A级景区。 为吸引游客，西安将面向全市和半径500公里的周边省市，发放价值5000万元包含景区、酒店、旅游演艺等相关企业优惠券的惠民大礼包。在推出优惠政策的同时，西安市旅游部门还将在“软服务”上下功夫，让游客体验到“西安特色”。 “旅游的过程实际上是一个体验的过程，景点好，住得好，吃得好，秩序更要好”。西安市旅游局副局长康立峰说，“我们要向游客提供一些适合我们西安特色的、独有的服务，比如我们在宾馆推出棉花被、荞面皮枕头等等一些具有西安特色的服务。” 交通助力 据业内人士分析，今年春节“黄金周”，西安接待游客量和旅游业总收入均实现大幅增长，其中一个重要原因就是多条高铁的开通。 2013年，西安市旅游局将继续携手景区、旅行社等旅游企业，到西京、西广、西郑等高铁沿线城市，主打“乘高铁旅游 品周秦汉唐”主题，推出红色旅游、文化旅游、生态旅游、民俗旅游四大类100多个旅游项目。此外，通过在以上地区进行广泛的电视媒体、平面媒体和网络宣传推广，也进一步扩大了西安旅游影响力。 在对方城市发布产品广告信息，开展公共宣传和旅行社线路推广，针对高铁乘客推出“西安特价游”等活动，与高铁沿线城市形成良好互动，互送客源，互为宣传。 为大力开拓自驾游市场，西安市旅游局将联合太原、郑州、成都、银川、武汉、宝鸡等省内外半径500公里的城市发起成立自驾游联盟，设计自驾游精品线路，对来西安旅游的自驾游车辆给予景区门票半价优惠并提供燃油补助。 据康立峰介绍，今年计划将在高速公路的出口处设立高速公路自驾游游客服务中心，（游客）可以凭借高速公路的收费票据，身份证、或者是已经购买的旅游景区的门票等，来享受引导服务，以及兑现门票的半价和燃油补助。具体优惠政策目前正在制定当中，预计将在五一假期前推出实施。
