中粮集团董事长宁高宁向《环球企业家》讲述的国有企业的管理奥秘,他的商业智慧及提升管理者领导力的重要性
作者:《环球企业家》岳淼
宁高宁被称作是中国的“红筹”企业家。1987年,30岁的他主修财务,获得美国匹兹堡大学MBA学位;随后进入华润集团,并最终成为华润董事长兼总经理。在那段时间,宁留给企业界最深刻的印象是他持续的重组变革、绵延不断的并购狂飙,并参与了啤酒、地产等诸多行业的洗牌重组。如今作为中粮集团董事长,他像巨人一样支配着这个中国最核心、最基础的商业帝国,控制着小麦、玉米、大米、土畜等大宗农产品进出口的主渠道和生产,同时也用甘薯和玉米生产燃料乙醇,用甜菜和甘蔗提取糖分,建造商业地产和住宅,还投资酒店和金融服务业。宁对中粮所涉及的业务领域最哲学化表达是:“做人与自然和谐关系的促进者”。在周末的时候,他则常在北京西单商业区出没,观察商场和街上的年轻人群,并抱怨“国内大部分购物中心很容易让人在里面迷路”。 7月26日,宁在接受《环球企业家》采访时讲述了国有企业的管理奥秘,他的商业智慧和提升管理者领导力的重要性。 你的第一份工作是什么? 我的第一份工作是插队,脚踏实地当农民。现在我又回到农业产业里了,目前的工作就是促销员,卖各式各样的中粮产品。 在中粮,什么样的管理细节让你印象深刻? 第一天到中粮,我开始想自己一定会撞到墙上去,因为很多人会讲国有企业人员观念陈旧等;但后来我发现扎到了棉花堆里。出乎意料的是中粮其实是一个具有国际视野的公司,讲英文的人非常普遍,几乎每位高管都有在国外生活的背景,对市场趋势等都有前瞻性的精准把握,这些都让我印象深刻。现实往往要比臆想的要好。 如何看待关于国有企业竞争力的种种争论? 我希望用市场准则来判断企业的成败和高低,不希望把国有企业单列成另外一种企业看待,否则的话就不利于竞争。对于国企管理者,我希望大家能够冲破传统国企中一般的评价方法,进入对真正的职业经理人进行考核的阶段。 你坚信的商业信条是什么? 坦率的讲我还没有很好地想过,我觉得首先是诚信,有人评价说我是国有企业CEO中最长寿的,我认为是因为我没有有意地去骗。第二,我觉得应该看长远,不能急功近利。判断经理人是否优秀的尺度是什么? 大企业中还能不能不断产生“创业者”?相对成熟的业务中还能不能孕育创新?这在很大程度上取决于我们对什么样的经理人是好经理人的态度。 与消费者最佳的沟通方式是什么? 最佳的沟通方式就是产品,任何其它的方式都是外围的。 今天中国的商业社会,最让你压抑的是什么? 缺乏诚信,特别看到现在的食品质量参差不齐、信誉度降低的情况。我在超市里不止一次看到消费者拿起一个产品,对着商品标签看半天也不敢往筐里放;等到付钱时,收银员又会拿着钱看半天,担心是假币。为什么谁也不信任谁?我经常想如果中粮能够扮演一个让消费者绝对放心和尊敬的角色,能够做出一系列满足需求的产品,能够系统提升品牌和资本运作能力,对消费者和产业的贡献会更大。