爱华网当大家还在为自己的MSN和雅虎通之间能发送和接受消息而欣喜时，它们所体现出来的互操作性已经在慢慢渗透到各个领域，并有望成为未来发展的主流
记者/李忠存
1980年，IT行业中的互操作性（也称兼容性，指不同厂商提供的软件/硬件产品能够协同工作）还很少见。虽然惠普、IBM和NCR等各大IT厂商都提供了专有软件及硬件的解决方案，但彼此之间的产品互不兼容，用户不得不固定使用一个公司的产品，并只能从这个公司获得相关的解决方案。
在如今日新月异的IT市场上，企业和其他组织通常使用不同种类的IT网络，而这些网络通常来自很多厂商提供的硬件和软件。在这种环境下，从技术上和商业上就对互操作性提出了要求。目前，商业和其他应用领域都采取了互操作性方案，在该方案下，不同公司提供的具有互操作性的软硬件产品都可以整合在一起并协同工作。厂商之间广泛的互操作性，也促进了竞争、创新，扩大了消费者选择的空间。 不久前，微软公司开发了被称为Indigo的软件，希望通过它来简化能通过互联网访问的、以Web服务形式出现的各种应用程序中的各种工作任务，包括安全性、可靠性和信息传递等。它既是微软推进面向服务架构（SOA）的新举措，更是对IBM和SUN等竞争对手所提供的SOA方案的有力回应。 2007年12月19日，在北京的微软中国区总部，《IT时代周刊》带着互操作性方案缘起和实施的问题，独家专访了微软（中国）有限公司首席技术官李志霄博士。 开放式创新 《IT时代周刊》：微软最近一直在强调“开放式创新”的概念。您能否给我们谈一下什么是开放式创新，它对于一个企业来说有什么意义，微软又是怎么从事开放式创新的呢？ 李志霄：开放式创新是很早提出的概念，它是相对于封闭式创新而言的。 以前的大企业希望把相关领域的精英全部招来给自己做事，不让他们到别的公司去。但是现在，我们都相信，合作是可以跨公司的。例如从研发上讲，外部研发部门可以创造出重要的价值，内部研发部门可以获得其中某些有价值的部分。所以今天，从一项研究中获益，并不代表我们非要发起这项研究。最先获得市场创新的企业将获得胜利，创建业界最好理念的企业也将获得胜利。如果能够充分利用内部和外部理念，我们也不会例外。 微软对外基于Windows原则开放API（应用程序接口，操作系统开发商提供给独立软件提供商开发应用程序的接口），开放通信协议，开放文档格式等等。微软也通过技术准入的机制，取得外面的商标、专利、代码和API。这就是微软的开放创新与实践。只要在双方同意的前提下，所有这些都可以交换。 《IT时代周刊》：毫无疑问，微软也已经加入到开放式创新这个行动中来了，那么是什么激励微软加入到这个行列中来的呢？开放式创新和微软的互操作性之间有着怎么样的关系呢？ 李志霄：微软之所以要从事开放式创新，我想有以下几个方面：第一，客户的需求，用户对私密性、安全性、可靠性、互操作性的要求越来越高；第二，互联网的广泛普及，使得信息的传播更加容易；第三，智能终端的出现和普及。每一个智能终端都有各式各样的需求，而这些需求不可能由一家来全部实现；第四，新的业务和开发模式不断的出现。 我们需要不断的开放创新，大家也需要不断借鉴彼此的想法和成果。盖茨先生早在1995年的时候就看到了这一趋势。因此，他要求微软的研发人员设计并建立这样的软件，微软在这方面也已经有了计划和行动。我们今天一切的产品都是为了互操作性而设计的。 《IT时代周刊》：既然知识产权在开放式创新中扮演极其重要的角色，它会否成为阻碍创新的因素之一呢？微软在互操作性和开放标准上做了大量工作，对于微软自己来说这样做最大的益处是什么？ 李志霄：知识产权是开放式创新的核心。一个企业把它收入的一部分拿去做研发，研发创造了知识产权，通过知识产权回收的产品许可费，再用做产生新的知识产权，我们把它叫做“正循环”或“良性循环”。这种循环可以激励开放式创新，并促进企业的发展。 其实，任何一家公司的“衣食父母”都是客户，所以任何举措都要从客户的考虑出发。比如，现在互操作性已经成为全球性的发展趋势，对于客户来讲是有利的，也是他们目前特别需要的。无论是政府还是普通的客户，都希望自己的数据在任何平台上都能够自我控制并相互对话，而不能是信息孤岛。 我们希望业界同行都朝着一个目标发展，那就是要使所有工具都朝着互操作性方向发展。微软推动互操作性符合客户利益，我们的产品就受客户的欢迎，从而对公司的发展就更加有利；反过来说客户的信赖和欢迎，也激励了我们继续进行创新，这也是一个良性的循环。 互操作性 《IT时代周刊》：能给互操作性在信息技术领域下一个准确的定义吗？对于发展互操作性的重要性，您能否形象化地描述一下？ 李志霄：虽然互操作性在不同的语境下有不同的含义，但在信息技术领域，该术语已广为人知。它是指在不同的IT网络、应用软件或组件之间交流和使用信息的能力，即互相“对话”的能力。 今天，大部分软件公司都在搞以互操作性为主的研发，从微软到IBM到SUN，没有一家不搞的。原因很简单，我在IT行业里干了这么多年，已经想不出在垂直应用方面还有什么大突破了。垂直应用面向的是某个行业，而不是某个用户。今天的用户需要的是个性化的服务，于是鸿沟出现了。 以申请房贷为例,这个人有没有犯过法，有没有欠过钱，在银行有无足够的存款，他有没有很稳定的工作，然后他收入及资产够不够付按揭，银行根据这些信息才能大概判断他每个月的还款能不能供得起楼，以上这些流程需要通过多个垂直业务系统来完成,但是用户希望能够一站式地完成他需要的房贷申请服务，这就造成一个现象，是人背着信息跑。 而互操作性就是要解决这一问题，让人保持不动而信息流在IT平台上发生变化。回看1980年代，那个时候典型的方式是某一个硬软件厂商，提供自己的垂直业务解决方案。那时的互操作性是指通过点对点的方式，做通信协议的转换、数据格式的转换，完成数据的交换，以及远程呼叫这些动作。互操作性这条路已经走了很长时间了，但接下来更漫长的征程还要继续走。 《IT时代周刊》：微软是怎么通过客户的需求来改进互操作性的呢？ 李志霄：微软不敢保证了解所有的互操作性，所以还要去听客户、合作伙伴以及竞争对手的反馈。比如说，我们跟IBM主机集成的服务器，客户满意吗？还有什么地方需要改进吗？这就需要通过社团来改进互操作性。 还有就是技术准入。技术准入有商业性的许可、社团的许可，甚至还有放在网上的开放规范承诺。比如，这套技术我就放在网上，遵循开放性的标准，我在网上声明任何人使用这套技术都可以，也不用通知我，我的声明也不可撤回,这是最开放的技术层面。一般来讲，最成熟的技术准入方式叫合理非歧视（RAND）。以DVD为例，中国每做多少DVD要付给飞利浦多少钱，全球统一收费。假如飞利浦有一天突然宣布不用再收费了，这叫免费合理非歧视(RANDZ)。说技术准入有不同的条款，大概是针对这些条款。 《IT时代周刊》：请问，微软是如何处理在OpenXML文档标准的相关专利和知识产权呢？ 李志霄：微软把自己的知识产权贡献给ECMA-376（OpenXML）的时候，承诺全部都是免费使用的；不仅是免费的，甚至使用者都不用签任何相关文件——也就是说任何人在任何时候都可以随意使用，完全不用通知我们。这个承诺叫做OSP，微软的官方网站已经公布，是永久不可撤回的。 前景和作用 《IT时代周刊》：对于企业的CIO来说，采用新技术需要有说服力的理由，您觉得使用互操作性的好处体现在哪里呢？ 李志霄：十个CIO有九个在CEO面前抬不起头来，就是因为IT没有给企业创造价值。所以，今天CIO要做的事不但是要搭建满足互操作性面向服务的架构，还要在软件与服务之间做一个权重。企业要做大做强，必须体现差异化，通过企业的大小来决定软件与服务的权重。满足互操作性还要做好动态化的管理，这些做好了就是一个好CIO。 使用互操作性好处很多。它不但能让用户开放式访问信息，还能解决原有系统的兼容问题；他还能帮助企业以客户选择、竞争和创新为基础，建立起健康的IT生态系统；在降低成本、提高效率和灵活性、提升系统价值上也有重要作用。此外，它还可以促进系统的整合和竞争产品之间的合作，并推动重大社会和政策解决方案的出台。 《IT时代周刊》：在商业社会里，采用不适合自己的新技术往往会取得适得其反的效果。作为一个企业的CIO应该如何选择和实现互操作性呢？ 李志霄：CIO们应该根据自己的需求和企业模式等来选择互操作性产品，就软件方面来讲可以选择开源软件，也可以选择商用软件。 目前，可以通过多种互补的方式实现互操作性，这些方式中一个很重要的方向就是开发“设计上可以实现互操作”的软件。例如，在软件中包含可扩展标识语言（XML）技术，方便在不同软件之间的数据交换，或创建“翻译员”、“网关”等类似软件。它们可以运行在一个产品终端的同时，也可以与另一个产品进行通信。此外，实现互操作性的途径还有通过专有技术和主要知识产权的许可或交叉许可，与合作伙伴、竞争对手和政府进行协作以及在产品和服务中执行行业标准等。
