第59节:第四章:自慢的职场关系(8)
系列专题:《从员工到总经理的成长笔记:自慢》
■后 记 我们不能不承认,老板通常能力比你强,因而产生了判断与思考的落差,老板气派恢宏,我们小鼻子、小眼睛,这个时候老板的判断与要求,在我们看来就会变成不讲理的要求,是不可能达成的任务。 大多数人遇到这种状况,用了太多的时间来骂老板,用了太少的时间来思考、解决问题。我直接接受老板的不讲理,因为那是我快速追赶老板能力的方法。 如果有笨老板,用这个理由来合理化所有不讲理的行为,那是自掘坟墓,众叛亲离不远矣! 43要五毛,给一块
杰克·韦尔奇说:员工对老板要over deliver,就是永远要做比老板要求的更多,这样自己就学到更多,也会让老板更聪明…… 一个小朋友辞职,因他的表现良好,辞职令我意外,于是约来一谈。他告诉我,他每天都处在高度的压力下,每天被工作、被主管的要求,压得喘不过气来。他感觉就好像背后有一个大的巨轮,不断地向他逼进。他被迫不得不快速前进,可是稍一不慎,步调稍慢,巨轮就从他身上压过,几乎每个月就要被压扁一次,这样的工作压力太大,他承受不了,只好逃离! 我告诉他,我觉得他表现不错。他苦笑说,那都是勉强出来的,长期实在痛苦不堪,他觉得赶不上公司、组织与主管的要求! 听了他的说法,我十分遗憾。因为从能力、从学历、从工作结果来看,他都是好同事,都是值得培养的新秀,但是他自己走不出心中的魔障,缺乏正确的认知,以至于陷落工作的深渊! 我尝试换个角度点醒他:就算背后有个巨轮,压迫你、催促你,但那些都是你要做的事,你为什么不换个角度,不要走在巨轮的前面,要走在巨轮的后面,由你去推动它,要快就快、要慢就慢;由你来决定速度,由你来决定时间,这只是转个念头、转个态度而已! 我进一步解释,只要你自我要求的节奏、标准改变,就可以做到。如果组织的要求比你自我的要求高,如果主管的要求比你的自我要求严,你就被组织、被主管的节奏推着走,你就落入别人的掌控中。反之,如果你有更高的要求标准,比组织高、比组织严、比主管快、比主管先,那你就应付裕如。 事实上,这是我从工作第一天就学到的经验。主管叫我拜访三个客户,我知道我笨,我决定拜访五个,以弥补自己没经验的不足。主管叫我三天后交稿子,我怕写不出来,我决定早一天写好,以免到时候抓瞎。也就是因为这样的态度,我几乎没有看过主管的脸色,虽然工作的质量未必被奖励,但至少不至于因为工作完成不了而被骂! "比老板更高的自我要求标准",变成我最重要的基本工作法则,不是为了要有好的绩效,只是要免于挨骂。但久而久之,我逐渐发现更大的好处,那就是"更高的标准",会让自己更快进步,也会因而得到老板信赖,而且可以拥有更大的自主空间。 因此,了解组织的要求,摸清老板的习性,变成我的习惯,老板急,我更急;老板快,我更快;老板严谨,我就更注意细节、更小心;老板气派恢宏,我就更大处着眼、挥洒自如。老板说要省五毛,我就设法省一块钱。这种"要五毛,给一块"的工作逻辑,让我永远不会变成被检讨的对象。 这个小朋友能否"顿悟"这个"更高标准"的逻辑,我不敢说。但我看他眼睛闪烁着光芒,我知道他有所体会。当然我更知道,这个"更高标准"的想法,不只是想法,更代表着你要有决心和毅力,也需要更聪明的做法,只要想通这一点,再加上尝试与实践,一切就会改变了。 ■ 后 记 有人问我,要五毛,给一块,这样不是把老板宠坏了吗?而以后老板胃口变大了,不是让我们更难过吗? 我回答,如果有这种欲壑难填,不知爱护部属的老板,那就枪毙他、离开他。但一般而言,你这样做老板只会对你的依赖越来越重,你很快会变成老板的首席战将,会享有特殊待遇,你会拥有最大的自主空间,你反而会成为老板笼络的对象。
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