爱华网系列专题：《从员工到总经理的成长笔记：自慢》
严格来说，计算是判断的前置作业，当所有的可能算计清楚之后，判断才有用武之地。计算强调的是过程，强调的是未来模拟，强调的是书面作业，强调的是精准分析，强调的是做出数个方案的可能选择。 反过来说，判断可能是盲目的，主要的凭借是经验与直觉。不幸的是，经验又有高度的风险性，因为经验是过去的情境、过去的历史，而判断是要替未来做决定。用过去的情境、用过去的经验，要分析未来可能发生的事，难免会有高度的时间落差而导致判断错误。 或许我们应该说，精准的计算是大企业做的事，因为有足够的人力、足够的资源、足够的知识，让每一项决策都在足够的信息及情报基础下完成最佳的分析。这样的决策，理论上犯错的可能较少。 不幸的是，作为一个企业经营者，大多数的情境，都是在不可能完成这么精准的计算下，就需要用判断来做决定，那又如何避免判断可能犯的错呢？ 一个快速计算习惯的养成可能非常重要，快速计算的习惯包括几个重要的步骤：一、尽可能地情报搜集；二、找出关键性的变量；三、就这些关键性的变动，进行快速的变动因素试算，以形成几个不同可能、不同结果的方案；四、就这些可能再进行最后的判断。 经过这些程序，或许我们仍然不能全然掌握未来的变动，但至少我们可减少直觉的判断，进而减少直觉的错误！ ■后 记
说到计算，我们都应该感谢微软这家公司出了excel软件，其电子表格，能力超强，解决了许多问题，我常告诉小朋友，做生意如果不会电子表格，赔钱是应该的。
