系列专题：《聪明人的SMART法则：生气时记得微笑》
问：你的叔叔在哪里长大的？
答：他从八岁开始就一直待在皇后区。 问：之前呢？ 答：他在二次世界大战时移民到美国，他是犹太人。 问：你对他那段经历知道得多吗？ 此处的技巧让你可以不需要很快地终止对话，而是运用一些真正好玩的问题延续彼此的对话，直到你从他的答案中找到一些有趣的线索。当这些线索出现时，眼前这位"无聊"的集邮者可能化身为让你眼睛一亮、印象深刻的人呢！ 你花了很多年的时间学习如何说话、写作以及阅读。但是，你有参加过几个研讨会是教你如何倾听的吗？真诚的倾听才能更了解这个人。如果你这样做，绝对不可能吃亏的！
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